beeline

Rating 1.2
30 ratings
Rate this place

16 reviews

Level 3 Local Expert
January 30
Вообще никак не помогли в проблеме, старшая офиса хамила, видимо знает , что ей ничего не будет. По проблеме послала разбираться самой. Ужас , я клиент с 1998 года, такое впервые . Надо менять оператора.
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Ну быстро девченки всё делают, спасибо! Качественно проконсультировали по тарифам и смогли подобрать смартфон для мамули!!
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Пришла разблокировать сим карту, так как сменились паспортные данные. Там было двое девушка была занята и парень с накаченными губами и судя по ситуации проблема с слухом и дикцией, повышал голос говорили что сим карту невозможно разблокировать раз 10 переспрашивал, хамил. Это просто кошмар 😤благо что девушка освободилась помогла сменила паспортные данные и всё заработало спасибо ей больше
2
2
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Очень обходительная сотрудница офиса. До меня в очереди очень терпеливо и вежливо обслужила троих стариков. Респект и уважение!
1
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Арина, Елена, безответственные женщины, никакой помощи, зачем они там вообще находятся ???
2
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Много лет не сталкивалась с данным оператором, но тут срочно понадобилась сим карта, пришли в данный салон, продали нам карту, с первого раза не смогли активировать, сделали дубликат, у которого тоже не прошла сразу активация и сказали, что через 2 часа будет работать.... Уехали, проходит 2 часа, карта не зарегистрирована, звоним оператору, на что там отвечают, что активируют в течении суток, но при этом заявление по данному вопросу рассматривается 2 дня. Прошел день, карта так и не активна, поехали расторгать договор, консультанты попытались сделать еще один дубликат, который так же не смогли активировать, на вопрос а расторжении договора и возврате денег, составили заявление и сказали, приходите после подтверждающего звонка, при этом не уточнив, когда этот звонок поступит то, мы переспросили, в ответ получили через 2 недели. В итоге были день без связи, деньги обратно так не не получили (ждем окончания 2х недель), могу сказать, что подобного отвратительного оказания услуг связи я ни разу в жизни еще не получала. При этот выйдя из салона, зашли к соседям в теле2 и в течении 2-3х минут нам продали и активировали карту, сразу смогли пользоваться и получать смс и звонки. Теперь ни за что в жизни не обращусь к данному оператору связи.
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Выбор не большой телефонов но всё равно есть из чего выбрать девчонки молодцы всё рассказывают
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Попросила продавца пополнить счет, чтобы не было долга при переходе к другому оператору, она самовольно поменяла мне тариф. В итоге этот тариф не тянет ни одно приложение, а деньги исправно за интернет снимаются. Некомпетентные продавцы.
2
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Связь от бога
February 28, 2020
Магазин не плохой, но, персонал не клиентоориеетированный, могут ещё и обмануть. У меня за покупку были баллы, которые как мне сказали я могу потратить на следующую покупку, а когла пришла через несколько месяцев за вторым телефоном, тут то и началось. Балов нет и помочь мы вам ничем не можем. Не советую к ним обращаться.
1
Level 6 Local Expert
July 26, 2020
Заказал сим-карту (доставка), изменил свой график целый день ждал с 9:00-18:00. Так и не привезли, оператор толком ответить не смог, служба доставки тоже ничего не знает. ЗРЯ ДЕНЬ ПОТРАТИЛ??!!!!!!
1
Level 3 Local Expert
March 13, 2019
Отвратительное обслуживание клиентов! Работает сотрудник Пастухов Артём Дмитриевич, очень грубый, дерзкий, и абсолютно не клиентоориентированный. Переоформлял номер на себя, меня отчитали по полной программе, из-за того что я якобы не пришёл по приглашению от компании по смс сообщению, а смс отправляли ещё в 2015 году))). Когда я сделал замечание сотруднику, о том как он разговаривает с клиентами, он ответил: "что ему вообще всё-равно, он работает за премию и з/п", и дал понять, что на покупателей которые приходят в офисы Билайн ему всё равно что о нем думают, он работает по регламенту за премию! После такого обслуживания я окончательно решил перейти на другого мобильного оператора и переговорю со своими сотрудниками, чтобы отключить корпоративную связь Билайн, и выбрать другую. "Спасибо" сотруднику Билайн!
2
1
Level 8 Local Expert
October 3, 2020
очень приятно встретили, всем помогли. молодцы!
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Просто бомба
Level 11 Local Expert
February 22, 2019
Быстро оформил молодой человек перевод. Доброжелательное обслуживание. Мне понравилось!
1
Level 9 Local Expert
April 6, 2019
Неплохое обслуживание!