beeline
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Автостанция Бронницы
296 m
Similar places nearby
33 reviews
December 25, 2024
Менеджер Дарья и Александра помогли решить вопрос по переоформлению сим-карты с другого абонентского лица на мое. Пришлось решать удаленно, так как другой абонент находится в другом городе.
Менеджер Дарья все четко и подробно рассказала о том, как все проходит и что без основного абонента на которого оформлен договор провести изменения нельзя. Можно написать заявление на переоформление, но срок действия составляет год, а мой был от 2022 года. Поэтому спасибо за консультацию и большое спасибо Александре за быстрое изменение учетных данных по сим-карте.
Ставлю девочкам респект.
1
October 27, 2024
Расстроена и очень сожалею, что обратилась в этот офис. Менеджеры Дарья и Александра не имели никакого желания разобраться в моем достаточно простом вопросе, не сделали ни одной попытки помочь мне, разговаривали на повышенных тонах, очень дерзко. Я являюсь клиентом компании Билайн более 20 лет, не намерена терпеть такое к себе отношение. Утвердилась в том, что нужно менять оператора. Уважаемое руководство компании, пожалуйста, обратите внимание. Нельзя так работать и категорически нельзя так общаться с клиентами.
1
January 1
Обм анывают людей на ходу . Припопытке купить сим-карту без абонентской платы навязывают пополнение счета . Так за обычную сим-карту с меня запросили 600 рублей вместо 150 или 200 рублей которые она стоит . Пытались навязать добровольно принудительное пополнение счета . На попытку купить сим-карту без пополнения счета получил отказ , сказали что стоит 600 рублей и это политика компании . Грубейшее нарушение прав потребителя .
2