beeline

Rating 3.5
102 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 12 Local Expert
July 31
Если хотите быть обманутым или бесцельно потратить свое время силы и ресурсы, то Вам точно сюда. Осуществляли заказ наушников в этом салоне. С вечера заказ подтвердили и по смс и даже сотрудник связался - приезжайте, забирайте, всё в порядке. На следующий день, когда мы проехали уже больше половины пути, а это более 40км - раздается звонок другого сотрудника "мы проверили, тут брак, не сможем продать" Это наплевательское отношение к клиентам и прямое нарушение законодательства РФ, т.к. оформленный заказ на Вашей интернет площадке является публичным договором офертой. Буду всегда отговаривать всех своих знакомых и друзей от приобретения услуг и товаров под "пчелиным" брендом. Для типового ответа бизнеса "хотии разобраться в ситуации... Дайте больше данных" прилагаю скрин заказа. У вас есть все контакты. Разбирайтесь.
1
Level 10 Local Expert
October 8
Сотрудники на своей волне. Специфичный, одним им понятный "юмор", странные комментарии по поводу и без. Очень странный подход к обслуживанию. Как одолжение делают
1
Level 5 Local Expert
October 5
Приходила в салон 5.10.2024 такая странная девушка в салоне, не дала посмотреть флешки. Потому что они за кассовой зоной висят и подойти к ним нельзя! Вот и ушла я, ничего не купила!
1
Level 11 Local Expert
March 4
Менял сим карту, продавец с хитростью сказала что тут завис терминал, сказала перейти на другой и нечего мне несказала и оформила на меня кредитную карту без моего согласия, и карту спрятала в конверте, через сутки мне стали приходить смс от альфа банка что я формил кредитную карту, я написал на сотрудника билайна заявление в полицию мошеничество
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Оперативно обслужили, все рассказали и помогли решить все вопросы. Девочки отзывчивые
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
10.08.2022 Было совершенно мошенническое действие с денежными средствами сотрудницей вышеуказанной организацией. Сотрудница не имела на себе бейдж, но в чеке выписанном ею указано имя (кассир: Галацкая Виктория Ивановна). Данная сотрудница обсчитала клиента на 934р и даже не краснея продолжала придумывать байки со сломанным кассовым аппаратом , хотя ей указали на ошибку и предоставили доказательство ее же выбитым чеком! Сумма по чеку была одна, а она выдала другую! Но возвращать ничего она не стала, сказала обращайтесь куда хотите. Вот мы и обращаемся и доведём дело до справедливого решения, но такую наглость нужно было ещё поискать.
Level 16 Local Expert
September 30, 2023
Удобное место , парковочные места , персонал хороший
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Не смогли решить вопрос по восстановлению сим-карты который я использовал 2010 году.( Конечно не было оформлено на меня , но было заявление что я данной сим-карты использую более 6 месяцев ) а так можно было 5.
Level 12 Local Expert
January 20, 2023
Я купил номер на сайте Билайн. Приехал в 19:08 но салон был закрыт. Висела таблика что закрыто с 18-00 до 18-30. Хочу подать жалобу т.к. мне сим карта нужна утром!
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Какой то прикол тут, час простоял в очереди за ОДНИМ человеком!!! Одна работница, ничего найти не может!
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
24.02.2022 обращалась родственница в возрасте по замене сим карты. Сотрудник совершил мошейничесткие действия и оформил по её документам на неё кредит и воспользовался деньгами. Написали в офис для возможности решения вопроса дали все данные, но ответ был такой. Мало того связь стала работать отвратно, так ещё и не несут ответственность за сотрудников.
1
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Отличные сотрудники,качественно выполняют свою работу
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Приехал подтвердить данные, в итоге прождал 15 минут, оказалось нет интернета. Как у всего "билайна" в этих краях.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Хорошее отделение, отзывчивый персонал
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Обращался пожилой человек месяц назад в эту контору. Продавцы взяли у моего родственника телефон и банковскую карту и подключили без ведома Яндекс. Плюс чтоб им упал процент с продаж(был использован промокод билайна). Быстро создали аккаунт на яндексе и подключили банковскую карту! Деньги списались РОВНО через месяц после обращения в это отделение билайна + Информация была подтверждена Яндексом. Клиентам - по возможности переходите на любого другого оператора. Магазину - продолжайте портить свою репутацию и ждите заявление с полиции.
4
Level 2 Local Expert
May 3, 2021
Захожу сегодня в Билайн, спрашиваю, есть ли распечатка по действующим тарифам. Не отрываясь от смартфона, сотрудник отправляет меня на сайт, там все есть. Распечатка только 1 экземпляр, с собой не дают, предлагают ознакомиться здесь. А для чего они там вообще сидят? Рабочее время отсиживают? Даже двойки для них много. Больше не приду к ним.
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Отвратительная контора. Всегда неохотно разговаривают, как будто делают одолжение! Навязывают ненужные услуги. В начале лета навязали оформление карты Альфа-банка, якобы,если с неё оплачивать связь Билайн, то будут большие возвраты бонусами! Полный обман! Ни одного бонуса не вернули.
Level 18 Local Expert
September 28, 2021
Отвратительный салон связи. Совершенно не клиентоориентированный. Постоянные очереди, постояно виснет оборудование. Хамовитый персонал в лице некоторых сотрудников.
4
Level 30 Local Expert
October 26, 2023
обычный салон связи.
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
Специалист даже не слышал про термин "городской номер". И это "собственный офис Билайн", если судить про инфу с официального сайта. При этом абонентская рекомендует посетить любой удобный офис для подробных консультаций. Очень жаль :/
1
Level 18 Local Expert
July 9, 2022
Пара билайну,а не конкретному салону. Безответственный подход к клиенту.
2
April 3, 2020
О как долго я ждал что-бы оставить отзыв об этой "будке". Как не приди салон вечно закрыт, девахи из салона молча курят с соседками из магазинчика по соседству. Увидев что люди стоят к ним в салон, отворачиваются типа они не отсюда . На вопрос: -Девушки кто из Билайна? Отвечают: ЩА!!! Думал это разово как-то, но нет, 3-4 раза заходил в разные дни и время, такое постоянно.
6
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Проконсультировали грамотно.
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Ужасное отношение к клиентам!!!Нифига не умеют работать.Ужасс
2
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Раньше лучше было и персонал по приветливей
Level 3 Local Expert
June 11, 2019
11.06.2019 21:15~ Хотел купить смартфон huawei P smart , полная цена на ценнике 10500 с копейками. "Продаван" начал предлогать пленку и чехол и ещё сим карту билайн, и на всё это цена 13999 р. говорю- мне нужен просто телефон!они говорят: -нет, мы так не продаём У меня вопрос: Вы что билайн? Как это называется? Люди хотят купить товар по ценнику а им ещё навязывают совсем другую цену? Это не мошенничество разве?
5
Level 12 Local Expert
August 31, 2020
Услугу выполнили, но персонал нервный заходила 2 дня подряд были проблемы то с клиентами, то программы обновлялись
3
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Как оператор очень не очень, но ребята работают хорошие
Level 14 Local Expert
August 14, 2021
С Билайном уже лет 5 не дружу, слишком хитрожопые.
Level 6 Local Expert
July 17, 2019
Доброжелательность консультантов, оперативное решение всех вопросов по обслуживанию абонентов.
1
Level 19 Local Expert
December 24, 2020
Там есть салон связи? Там всегда закрыто и все заросшее
2
Level 13 Local Expert
May 13, 2020
Удачное отношение к клиентам. При мне человек попросил помочь положить деньги на телефон, сказали вот там иди там все написано понятно
1
Level 8 Local Expert
May 24, 2020
у меня билайн, ходила туда несколько раз, все ок
1
Level 13 Local Expert
August 12, 2020
Красивая менеджер Елена
2
Level 11 Local Expert
June 15, 2020
Ничего не могут, только стараются что-то втюхать. По услугам вообще никак
6
Level 14 Local Expert
February 26, 2020
Оплачиваю там связь.Минус один за назойливость консультантов.
2
Level 8 Local Expert
June 10, 2019
билайн дно
4