Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB MU2Q3CH/A Natural Titanium (Nano+Nano)
Чип, меняющий правила игры. Рекордная производительность. Крупнейший редизайн в истории графических процессоров Apple. A17 Pro — это совершенно новый класс чипов для iPhone, обеспечивающий лучшую графическую производительность на сегодняшний день....
175990 ₽
Смартфон Apple iPhone 15 Pro Max 256GB MU6T3J/A Blue Titanium (Nano+eSIM)
Чип, меняющий правила игры. Рекордная производительность. Крупнейший редизайн в истории графических процессоров Apple. A17 Pro — это совершенно новый класс чипов для iPhone, обеспечивающий лучшую графическую производительность на сегодняшний день....
169990 ₽
Смартфон Apple iPhone 15 256GB MTLN3ZA/A Green (Nano+Nano)
A16 Bionic поддерживает всевозможные передовые функции. Например, вычислительная фотосъёмка, используемая для создания 24-мегапиксельных фотографий и портретов нового поколения. Изоляция голоса во время голосовых звонков. Плавная работа в играх с ...
102990 ₽
Смартфон Samsung Galaxy S23 FE 8/256GB Графит
Galaxy S23 FE унаследовал впечатляющий дизайн серии Galaxy S23, переняв его премиальную эстетику и многие свойства практичного характера. Выберите любой из четырёх оттенков — мятный, графит, бежевый и фиолетовый. Каждый из них гармонично сочетаетс...
6.6" Super AMOLED экран с яркостью 1,000 нит обеспечивает яркое и чёткое изображение даже под прямыми солнечными лучами. А частота обновления экрана до 120 Гц гарантирует захватывающие впечатления от просмотра любимого контента.
29490 ₽
Смартфон Infinix ZERO 30 8/256GB Pearly White
Благодаря 10-битному AMOLED-дисплею смартфон Infinix ZERO 30 будет демонстрировать потрясающую картинку — плавные движения в любых сюжетах с повышенной частотой обновления 120 Гц. Дисплей быстро и чётко реагирует на касания благодаря частоте дискр...
21990 ₽
Смартфон Xiaomi Redmi 13C 4/128GB Midnight Black
Смартфон Redmi 13С сочетает в себе передовые технологии и превосходный дизайн. Одна из главных особенностей модели — удивительный экран с яркостью и четкостью, которые превосходят все ожидания. 6,74-дюймовый дисплей позволяет полностью погрузиться...
10990 ₽
Смартфон Infinix Smart 8 3/64GB Crystal Green
Двойная основная камера смартфона Infinix Smart 8 с кольцевой вспышкой позволит запечатлеть каждый значимый момент вашей жизни. Снимайте себя, своих близких и друзей — камерой удобно и приятно пользоваться. Технология Magic Ring позволяет получать...
6990 ₽
Смартфон TECNO Spark Go 2024 4/64GB Gravity Black
В новом смартфоне Tecno Spark Go 2024 установлен большой и прочный экран, который занимает 90,5% площади передней панели корпуса, что редкость в данном ценовом сегменте. Экран, дополненный стереодинамиками, создаёт эффект погружения в сюжет.
6490 ₽
Смартфон TECNO Spark Go 2024 4/64GB Mystery White
В новом смартфоне Tecno Spark Go 2024 установлен большой и прочный экран, который занимает 90,5% площади передней панели корпуса, что редкость в данном ценовом сегменте. Экран, дополненный стереодинамиками, создаёт эффект погружения в сюжет.
Имела неудовольствие посетить этот салон 06.10.24 вечером около 18:00.
Приехала за интернет-заказом.
Девушка консультант (не знаю имени, с длинными черными волосами) не смогла найти товар. Еще и удивленно посмотрела, когда я назвала фирму наушников Gal. Первый раз услышала, попросила показать фото (спойлер: это не помогло). На поиски потратила аж 3 минуты, осмотрев зал и заглянув в подсобку.
Сказала, что не знает, есть ли у них вообще. SMS с подтверждением подучила, сразу позвонила в поддержку - они тоже видят наличие.
Понимаю, что могли потерять или украсть, но хотя бы более тщательно поискать можно было. В салоне на Автозаводской мой заказ искали минут 15, но нашли! Крутая девушка там работает)
На мою просьбу поискать еще (всё-таки я ехала час в дождливую погоду) девушка ответила отказом («ну я же уже посмотрела, зачем еще раз) и предложила прийти 8-9 октября, когда будет другой продавец («возможно, он сможет найти»). К слову, срок хранения заказа был - до 7.10.
И да, в салоне других посетителей не было вообще. Сервис просто «огонь»
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 28
К сожалению это второй мой визит в этот офис. Первый раз мне отказали в смене паспортных данных на основании предъявленного паспорта - была смена фамилии. Им оказалось этого недостаточно. На горячей линии билайна ответили, что сотрудники не имели права отказать в изменении паспортных данных. На следующий день в этом же офисе все без проблем поменяли...
Второй раз пришла вернуть деньги с счета - перешла к другому оператору. Девушка пообщавшись с кем-то по телефону сказала, что деньги не возвращаются, а сгорают. Вы серьёзно??? Это мои деньги, за услуги, которые ваша компания не предоставила. Оператор кол центра сказала, что нужно просто написать заявление на возврат денежных средств. Опять придётся идти в этот барак и требовать написать заявление... Некомпетентность этого офиса зашкаливает...
1
Show business's response
Эльвира К.
Level 3 Local Expert
July 2
Даже не знаю , что сказать,,, Александр , менеджер офиса,, сразу был не доброжелателен и медлителен,,,,, создал огромную очередь и на вопрос , есть ли еще специалист очень грубо ответил ,,, а когда я отстояла эту огромную очередь,, он не смог мне ответить на мои вопросы и отправил к оператору-боту,,,, который,, естественно не мог решить мой вопрос,,, а после того как я спросила его имя и фамилию,, он сказал, что имеет право отказать мне в услуге и отказался меня обслуживать,,, что вызвало возмущение не только у меня, но и всей очереди,,, переспросив его,, он подтвердил, что имеет такое право меня не обслуживать,,,