Решил сменить оператора, пригласили в офис, приехал в субботу, а работает один специалист. 40 минут прождал, плюнул и ушёл
1
Владимир Васильев
Level 7 Local Expert
February 2, 2019
Хотел узнать пароль для входа в мой Билайн на домашний телефон. Ничего не смог добиться . Начинается перепинывание от одного сотрудника к другому. Что это за работа? Дозвониться до службы техподдержки практически невозможно. Я являюсь клиент том (пользователем) более 20 лет. Такое отношение недопустимо в нормальной организации, где уважают клиента. Вы ребята на конкурентов работаете?...
9
1
евгений чигринский
Level 22 Local Expert
November 20, 2019
Ужас. С приставками тв происходит непонятно. Приносишь свою испорченную приставку на замену, а тебе меняют на такую же плохую. Постоянно приходится менять. Новых приставок нет.
6
1
Татьяна Гаязова
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
Самая ужасная компания, как дождь интернет не работает, вечно какие-то сбои!
4
1
Евгений Клочков
Level 8 Local Expert
September 11, 2019
Местами по городу плохой мобильный интернет. И господа ТОПЫ с билайна, не жалейте зарплаты менеджерам и делайте для них тренинги по общению с клиентами.
3
Турбулентность
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Без лишних слов
1
Роман Ш.
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
Невозможно дозвониться два часа слушал музыку но так ни кто не ответил
3
2
Алиса Н.
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
Не рекомендую этот филиал. Не работает терминал талонов. Всего 2 окна с огромными очередями. Почти ни одну услугу невозможно получить быстрее чем за полтора часа. Один диванчик для ожидания, на парковке все забито и машину ставить негде. Обслуживание на 2 из 5, все остальное 1 из 5.
7
Денис Кравцов
Level 4 Local Expert
April 19, 2019
Вежливые и спокойные специалисты, стоит посетить все расскажут все покажут. Да и собственно это и есть штабной офис
4
2
Дмитрий
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Ужасное качество услуг. Сменил провайдера и проблемы ушли. Билайн это позор, убогие специалисты и устаревшие оборудование
2
2
Дермидон Х.
Level 3 Local Expert
October 26, 2019
Единый номер билайн, никакой пользы не дает, невозможно пригласить мастера проверить проводную сеть, и устранить неполадку, кроме это невозможно дозвониться, что бы произвели замену цыфровой приставки. Судя по вашему автоответчику, берите отвертку и делайте сами. Как мастера то принласить?
9
1
Александр Владимирович
Level 12 Local Expert
February 19, 2021
лучшая компания, пользуюсь связью Билайн с 2006 года.
2
1
Alexandrina Egorkina
Level 16 Local Expert
July 11, 2021
Специалисты очень грамотные
1
No_Name
Level 15 Local Expert
September 3, 2019
10 лет пользуюсь Билайна , грустно наблюдать как сеть деградирует . сидят 2 человека крайне не квалифицированны. безграмотная речь
7
1
Захар Мацюра
Level 3 Local Expert
March 8, 2020
Не советую ходить именно сюда, лучши сходить в ближайший офис и там сдлеалют тоже самое
3
48307 таран
Level 2 Local Expert
July 5, 2021
Связь у вас становится все хуже и хуже
4
2
Руслан К.
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Вежливые сотрудники.
2
4
Вольдемар В.ольф
Level 6 Local Expert
November 14, 2020
Третий раз меняю приставку опять не работает совсем оборзели
2
Oleg Kobytev
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Низкая клиентоориентированность персонала. Неготовность решать проблемы. Работают по скриптам: "вот вы можете так или так, третьего не дано, хотите - пишите заявление". Компания просто позволяет с собой работать.
8
1
Эд
Level 13 Local Expert
January 26, 2020
Сервис на уровне, всё быстро, много места))
1
5
Диловар А.
Level 3 Local Expert
February 23, 2020
Низкая цена за тарифы!
Высокая скорость!
И суперские тарифы !
3
4
Niko Martvilsky
Level 16 Local Expert
August 23, 2019
Все хорошо, вот только разбазаривают мои персональные данные... да и не только мои...
4
1
Vladimir Giniyatov
Level 15 Local Expert
October 21, 2019
Непонятная очередь,, хотел заменить сим но вышел выкинул и подключился у другого оператора
7
1
Ольга
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Постоянно пропадает сеть
4
2
karen a.
Level 4 Local Expert
November 16, 2019
Отличные люди, которые всегда помогут. И расскажут о тарифах, о левых списаниях
1
3
Александр Б.
Level 7 Local Expert
May 5, 2019
Сервис в билайне всегда был УГ в центральном офисе, одни стажеры, никто ничего не знает, очереди большие.
5
1
Галина Попова
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
20 лет вместе!
1
1
Павел Шаламов
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Лучшие
3
2
Лия С.
Level 6 Local Expert
August 19, 2018
Ребята в офисе на Взлетной очень внимательны к клиентам и добросовестно выполняют свою работу
6
4
Евгений Бутонаев
Level 9 Local Expert
October 26, 2019
Частенько работает один менеджер, хотя рабочих мест три. Поэтому очередь...
4
Дмитрий Владимиров
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
Очень плохое обслуживание, больше в Билайн обращаться не буду
4
1
Сергей С
Level 12 Local Expert
June 5, 2019
Хороший офис, сердобольные сотрудники, во всем помогут
4
3
VLAD
Level 8 Local Expert
August 22, 2018
Менеджеры равнодушные. Руководитель офиса вообще некомпетентен в рабочих вопросах кто его взял на эту должность непонятно.
5
1
solar-sky
Level 20 Local Expert
September 27, 2018
В последние годы Билайн сильно деградировал. Если не примут меры то компания обречена на вымирание.
6
2
Юрий
Level 10 Local Expert
November 5, 2021
Отличный офис!!!
2
Евгений Сенченко
Level 8 Local Expert
August 18, 2019
Быстро вежливо все здорово.
3
4
Илья Завадский
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
Обслуживание не очень
4
1
Анна
Level 7 Local Expert
November 12, 2018
Очень странной слышать, что рядом нет вышки и поэтому плохой интернет! Особенно когда ты живешь в соседнем доме...
8
2
Андрей
Level 6 Local Expert
February 21, 2020
Персонал не очень, грубят клиентам
5
1
Владимир Баженов
Level 9 Local Expert
July 27, 2018
Чисто, аккуратно, приветливые сотрудники.
6
4
П К
Level 9 Local Expert
December 28, 2019
Персонал не очень вежлив
5
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 18, 2019
Потеряли заявление на расторжение договора. Жесть
6
Антон Г.
Level 4 Local Expert
August 20, 2018
Добрые,знающие ребята.Всё расскали и показали.Спасибо!
2
3
Elizaveta C.
Level 8 Local Expert
June 19, 2019
Магазин нормальный,консультанты тоже
3
3
Олег А.
Level 6 Local Expert
October 25, 2018
Интернет можно желать лучше, чтоб работал а то тормозит