beeline

4.2

154 ratings

Rate this place

Елизавета Брауэр

Level 3 Local Expert

Пришли в салон узнать как поменять владельца симки (Приложение не работало), парень не помог ещё и нахомил, что сильно испортило настроение. Хорошо что была женщина посетительница которая помогла. Очень не компетентный специалист, такие не должны работать в сфере обслуживания.

Show business's response

Erik A.

Level 5 Local Expert

Очень шикарный салон, спасибо большое Сотрудникам и отдельное спасибо Анне, очень грамотно и оперативно объяснила и показала то что мы хотели !

Show business's response

roman andreev

Level 27 Local Expert

Может это я не везучий, но каждый раз у меня проблема с салонами связи! Оформил сим! В колл центре говорят, что сим не оформлена не меня, приезжайте в ритейл! Но я там уже был, предъявлял паспорт и купил сим! В колл центре: «это не наша проблема, поезжайте, туда, где оформили»! Деньги у Билайна, сим не работает и это моя проблема, грустно. На фасаде написано Билайн, звоню в колл центр Билайн, меня пинают как мячик туда-сюда.

Show business's response

Александр Збитнев

Level 5 Local Expert

Предистория Заказал телефон по акции, заказ №21806-79750233 от 18.06.2020, ,получил подтверждение по смс с кодом выдачи. счастливый поехал забирать, по приезду в магазин менеджер мне сообщает что мой заказ отменен, попытался выяснить причину, мне ничего не объяснили, сказали звоните на горячую линию, на горячей линии мне сказали что акция закончилась, на мои доводы что заказ оплачен и они нарушают сразу несколько статей закона о защите прав потребителей, сказали это ваше право, жалуйтесь. Продолжение: Изменяю свою оценку так как проблему решили положительно, заказ переоформили по старой цене, и доставили на дом, ситуация решена полностью. Службе поддержки клиентов Билайн большое спасибо за решение ситуации и за то что просматривают и реагируют на отзывы!

Дарья Черленок

Level 3 Local Expert

Постоянный клиент, уже не первый год, обращаюсь в данный офис, ближайший к моему дому. 10 ноября забежала купить модем с симкой к дорогому подарку для дочери, девушка обслужила без лишних слов... Дома модем к великому удивлению работать отказался, долго выясняли причину, звонили на горячую линию... выяснилось что сим карта не обслуживается! Пришлось вновь ехать в офис. Девушка оказалась на месте, заявила, что да, сим карты бывают не рабочие, да и активировать и проверять их она НЕ ОБЯЗАННА. никаких извинений также не последовало. Будьте внимательны проверяйте сами все на месте! Ах, да, Ободовская Юлия Сергеевна, еще и директором оказалась. Жаль, я теперь туда не ногой(

Юлия Ковшарь

Level 11 Local Expert

В этом салоне я 18 марта приобрела смартфон. Через 1,5 месяца он сломался. На все законы защиты прав потребителей они плевать хотели. У них свои законы. Которые не предусмотрены в пользу покупателей. Директор магазина Анна, ловко умеет заговаривать зубы клиентам. Я 5 лет пользуюсь связью билайн и столкнувшись с таким отношением к покупателю, была разочарована.

Артур М.

Level 17 Local Expert

Худший оператор. База абонентов огромная, а качество интернет отвратительное. Связь работает также. Голосовой помощник самый отвратительный. Проще сменить оператора, чем решить вопрос.

Show business's response

Николай Плотников

Level 5 Local Expert

На ул.Красных партизан 161/4 г. Краснодар у них обед, простоял с 12-40 до 13-20 так салон и не открылся хотя работать должны с 9-00 до 20-00 люди двери дёргают и уходят. Отвратительное отношение

Олеся Мак

Level 2 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам Анне и Александру!! Молодые, грамотные специалисты. Учли все пожелания) И пообщаться было приятно 🙂 Побольше бы таких сотрудников 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Anonymous review

Спасибо за то, что открыли офис на Красных Партизан. Обслуживание быстрое, качественное. Встречают всегда приветливо. Всегда исчерпывающие ответы на любые вопросы. Видно сразу компетентных сотрудников.

Ольга Максимова

Level 22 Local Expert

Отличный сервис. Всегда дружелюбный и приветливый персонал. Подскажут, помогут с выбором. Очень все грамотно!!! Но как видимо и везде много людей постоянно.

Сергей Ноябрёв

Level 5 Local Expert

Зашел купить сим-карту. Ругнулись, послали в интернет магазин, не сказав что можно провернуть это за пять минут. Карту то мне выпустили, но осадочек остался.

Наталья

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал. На все вопросы ответили👍

Анастасия

Level 11 Local Expert

постоянно очереди и консультанты-продавцы работают ну просто безумно медленно. но в целом сервис приятный

Алексей Р.

Level 16 Local Expert

Ужасный сервис! Продавцы накручивают кучу ненужных тебе опций, брать в рассрочку что-то вообще не советую ничего ибо переплатите много денег!!

маруся Марьина

Level 16 Local Expert

Быстро обслуживают. Компетентные.

Show business's response

ООО Металлист

Level 14 Local Expert

Персонал хоть и вежлив, но крайне непрофессионален. Очень долго обслуживают. Не решают возникающие вопросы.

Оксана Пихтерева

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам офиса БИЛАЙН Анне , Александру и Владиславу 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Молодые и очень грамотные специалисты, помогли решить все вопросы, достойны премирования 100000000💫💫💫💫💫💫💫💫💫

Show business's response

g0scha1983

Level 16 Local Expert

Среднее обслуживание. Деньги на телефон не положить. То терминал не работает, то вообще его нет.

Александр

Level 10 Local Expert

Попал на штраф из-замеделененести сотрудника

Show business's response

Инкогнито 2867

Level 3 Local Expert

Хамят сотрудники данного офиса

Show business's response

Семен С.

Level 5 Local Expert

Отличный салон, компетентный персонал.

Анна Сигарева

Level 10 Local Expert

Отличные ребята работают тут, помогли с выбором телефона, все отлично

Anonymous review

Обычный сотовый салон. Но здесь работает один замечательный продавец! Этот парень абсолютно во всем поможет разобраться, всегда поможет, расскажет, т д.

Андрей М.

Level 11 Local Expert

Всё хорошо,но не очень опытный консультант.

Show business's response

Greed

Level 9 Local Expert

Пытаются впихнуть не нужный товар,малопродоваемые модели телефонов, аксессуаров,пенсионерам и технически не грамотным людям.

Anonymous review

Хороший магазин,выбор есть,персонал вежливый

Gleb

Level 4 Local Expert

Вежливые ребята! Только очереди постоянно, когда кредиты берут.

Кирилл Клименко

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис! Продавцы накручивают кучу ненужных тебе опций.

Станислав Анатольевич

Level 11 Local Expert

Удобно, оперативно!

Neformal

Level 10 Local Expert

Быстро решили проблему 👍

Show business's response

Михаил Алейников

Level 12 Local Expert

Не проверили работоспособность модема

Михаил Вьюшкин

Level 17 Local Expert

Здесь бывают много людей. Цены на связь должны быть меньше! 😭

Олег К.

Level 8 Local Expert

Именно здесь я ознакомился с тарифами и подобрал для себя то что мне было нужно

сергей бородин

Level 14 Local Expert

Ребята молодцы, помогли решить вопрос с домашним интернетом.

Alexpel80

Level 12 Local Expert

Дорого!!!!!!!!!!!! И сказать больше нечего....

Григорий

Level 5 Local Expert

Так же пользуюсь этой связью, всегда на высшем уровне! Благодарю Вас за возможность всегда оставаться на связи)!

Кристина Олеговна

Level 13 Local Expert

Удобный, хороший сервис.

Тата

Level 11 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо 🙏. Здоровья вам!!!

Никола Контрасто

Level 4 Local Expert

Рекомендую. Хорошее обслуживание!

Виктория Алисейко

Level 10 Local Expert

Нет обрезки карты предлагают заменить но при замене теряются контакты неудобно вообще.

Александр В.

Level 7 Local Expert

Пришел, оформил за 10 минут, ушел.

Александр Петрович

Level 14 Local Expert

Билайн ваще не айс,дорогая связь

Клим Иванов

Level 10 Local Expert

Покупал там телефон, все отлично.

Aleksandr momot

Level 5 Local Expert

Хамские сотрудники

Алексей А.

Level 2 Local Expert

Хуже сети не видел

Василий Иванов

Level 14 Local Expert

Очереди

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Помогли

Nastenka-7331

Level 5 Local Expert

Понравилось все

Сергей Д.

Level 2 Local Expert

Приятные продавцы

beeline

53 reviews