beeline

4.8

194 ratings

Rate this place

Татьяна Руднева

Level 3 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность специалисту офиса ТЦ «БутовоМолл» Артёму. Обращались с мужем в офис со своей сложной нестандартной проблемой, не знали, как её решить. Артём внимательно и детально изучил ситуацию, разобрался во всём и очень оперативно полностью решил наш вопрос. Большое спасибо! Также, хотим отметить, что Артём очень вежливый, спокойный, тактичный, доброжелательный, грамотный специалист, настоящий профессионал своего дела. Побольше бы таких сотрудников. Присоединяемся к просьбе о поощрении данного специалиста. Прекрасный офис, отличный сервис. Респект!

Show business's response

Louise B.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Билайн за оперативную помощь в решении моего вопроса. Обслуживание прошло на высоком уровне — специалист быстро разобрался в ситуации и решил задачу буквально за несколько минут. Профессионально, вежливо и эффективно. Благодарю за отличный сервис!

Show business's response

Дмитрий Черных

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность и низкий поклон сотруднику салона связи Билайн в бутово молл -Артёму! В отличие от тети на Веневской моментально разобрался в ситуации и решил мою проблему по переходу номера из юр лица на физ лицо буквально за несколько минут! Таким сотрудникам надо премию выписывать почаще и держаться за них! Артём СПАСИБО ОГРОМНОЕ, продвижения Вам по карьерной лестнице! С Удовольствием обращусь к Вам снова 👍👍👍

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить работников САЛОНА СВЯЗИ БИЛАЙН, спасибо большое Артёму, быстро, оперативно, чётко, всё по делу, если уж не получится переоформить симку, не беда, самое главное отношение к окружающим. Желаю Салону процветания и хороших, добрых и отзывчивых клиентов, самое главное БЛАГОДАРНЫХ. Будьте здравы!!!

Show business's response

Юлия Мазур

Level 3 Local Expert

Артему ОГРОМНОЕ СПАСИБО за интернет , две недели я «мучилась» , в службе поддержки мне советовали сим карту поменять - типа износилась … Забрела в Билайн случайно, пожаловалась … Артем потыкал в телефоне и опа!!! Я на связи 🙏 Быстро, легко справился с моей проблемой - приятный в общении. Успехов в вашей нелегкой работе с людьми 😉

Show business's response

Александр Манаков

Level 5 Local Expert

Лучшее представительство Билайн. Мой вопрос был решен за несколько минут (переоформление документов). Вежливое отношение и профессионализм сотрудника. А что еще нужно? Лояльность к бренду повышена. Спасибо консультанту Артему.

Show business's response

Игорь Матвеев

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса Билайн(имя не спросил). Обращался с нестандартной проблемой , помог быстро и оперативно, объяснил что надо делать.

Show business's response

михаил николотов

Level 3 Local Expert

Сегодня 25.03 был салоне Билайн с сыном, сотрудник молодой человек, выслушал мою проблему. Быстро и оперативно её решил, молодец!!! Ранее сегодня был с этим вопросом в другом салоне на Авиамоторной, там не смогли её решить. Огромное спасибо сотруднику Бутово Молл Билай, здоровья, хороших клиентов, дене

Show business's response

Mila N.

Level 5 Local Expert

Обратилась в отделение связи по поводу переоформления номера телефона. Хочу поблагодарить сотрудника Артема за его оперативную работу и помощь! Быстро и качественно !👌

Show business's response

Кузя Ф.

Level 3 Local Expert

Простите, я обещал оставить отзыв сразу, но только сейчас руки дошли. Итак, потрясающе компетентный молодой человек, максимально быстро решил мой вопрос, а он был непрост: переоформить номер с хз кого (дали бесплатно в переходе в 2019 году) на меня. Я очень рад, мне повезло, другой бы послал просто, а вот в этом офисе мне помогли! Спасибо вам и с наступающим! Если бы все офисы Билайн были с такими сотрудниками, то другие операторы остались бы без абонентов!

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Благодарю работника офиса Балан за быструю и профессиональную работу. Подтверждение данных за пару минут, ответы на все вопросы. Приятно общаться с внимательными профессионалами.

Show business's response

Dmitrii Volkov

Level 10 Local Expert

Отличное место. Приходил восстановить утерянную сим-карту. Вопрос решили за 2 минуты. Очень вежливо и профессионально. Большое спасибо!

Show business's response

blackie_jacky

Level 3 Local Expert

Отзывчивый сотрудник быстро помог решить вопрос, за что ему спасибо! В магазине светло и чисто, всегда приятно зайти, всегда помогут и объяснят все

Show business's response

Борис Волков

Level 10 Local Expert

Хочу сказать спасибо молодому человеку (имя не спросил), очень выручил меня с моим вопросом, хотя могло все очень затянутся, но он помог и решил все за пару минут. В общем спасибо за помощь и побольше таких людей. Советую данный офис👍

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам, очень быстро и оперативно помогли настроить Esim на телефоне. Все заняло несколько минут и можно полноценно пользоваться смартфоном!

Show business's response

Настя С.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику Артему! Помог решить проблему, которую не удавалось решить через поддержку и доугих операторов. Очень вежливый и приятный, все понятно объяснил! Спасибо

Show business's response

Алексей Данилов

Level 9 Local Expert

Спасибо большое! Сотрудник Артем помог с решением вопроса быстро и качественно! Всем советую этот офис в Бутово.!!!

Show business's response

Александр Чичерюкин

Level 7 Local Expert

Хороший салон, отзывчивый сотрудник. Красиво, чисто. Нас обслужили быстро и проконсультировали качественно! Рекомендую!

Show business's response

Илья Алексеевич Инюткин

Level 7 Local Expert

Отличное место. Все быстро и четко. Хорошо проконсультировали и помогли подобрать необходимый товар.

Show business's response

Анна СИДОРОВА

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь в оформлении сим карты для сына. Так же огромное спасибо за терпение в подтверждении сим карты для меня.

Show business's response

X MN

Level 7 Local Expert

сначала один оператор накосячил в паспортных данных, пришлось опять идти в офис, второй оператор не отправила заявление, его просто нет. хорошо работают . Целую неделю не в состоянии составить и отправить заявление на перенос номера.

Show business's response

Роман Е.

Level 2 Local Expert

29.03.23 обратился в данный салон связи с просьбой вернуть ошибочный платеж. Сотрудники Евгений и Кристина за несколько минут решили мою сложную проблему (было несколько платежей), создали заявку на возврат платежа. Сотрудники вежливые, речь чистая и понятная, без паразитов, как это часто случается, даже в соседних салонах связи других операторов. Планирую покупку телефона и всего составляющего: наушников, блока питания, карты памяти и т.п. Обязательно приду сюда!

Карина К.

Level 3 Local Expert

Очень хороший офис продаж! Покупала здесь сим карту, телефон. Поклеили шикарную защитную плёнку на телефон и часы. Придём и ещё не раз! Спасибо сотрудникам Евгению, Артёму и Максиму за оказанную помощь!

Меньшиков Дмитрий

Level 9 Local Expert

Нужно было обновить свои данные. Пробовал сделать это по удалёнке - затянулось на сутки. Приехал сюда, ребята сделали за 2 минуты. Огромная благодарность им за это. Удобно, быстро, профессионально!!!

Show business's response

Владислав Грачев

Level 13 Local Expert

Все вопросы решают на ура уже в который раз. Все что связано с Билайном по мозможности решаю у ребят.

Show business's response

Юлия Л.

Level 3 Local Expert

Обратились с проблемой сим карты. Сотрудники выполнили быстро работу, доброжелательны. В салоне приятная обстановка, спасибо.

Show business's response

Асель Цой

Level 8 Local Expert

Добрый день! Были 21.11.23 года, очень понравился продавец- консультант Артем, помог нам в выборе смарт часов. Все подробно рассказал и показал. Очень хорошее место, всем советую. При выборе телефонов, гаджетов найдете качественный товар с приемлемыми ценами. Большой выбор. Ребята работают отлично. Прийдем еще раз. Огромное спасибо!

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Зашли купить один телефон, купили два плюс наушники. Большое спасибо продавцу Максу - оставил очень положительное впечатление. Всем бы таких специалистов!

Show business's response

Наталия Романова

Level 4 Local Expert

Обращалась в салон билайн в бутово молле 07.04.23. В магазине находились сотрудники Евгений и Максим, оперативно подобрали мне тариф и смартфон, подсказали, настроили. Осталось приятное впечатление после посещения салона и покупки телефона, спасибо!

Наталья П.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое менеджеру Максиму, очень мне помог , провозился со мной терпеливо и долго , решив все задачи и предложив оптимальный тариф. Спасибо ему огромное ! И с наступающим праздником !

Show business's response

Анастасия Арифулина

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднику за быстрое переоформление номера, заняло буквально несколько минут! Молодому человеку здоровья, дачу, бабла в придачу

Show business's response

498497 Хомец

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность консультанту который работал 21.10.25 г.в Билайн.К сожалению не знаю имени,молодой человек скромный,сказал давайте без имени отчества) Очень грамотный,вежливый,внимательный,понимающий.Терпеливо все разъяснил И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!РЕШИЛ МОЮ ПРОБЛЕМУ!! До этого обращалась в другие офисы,разводили руками ...Просьба к руководству! Выписать как минимум примию этому консультанту!!!

Show business's response

Жанна

Level 9 Local Expert

19.03.23 в 21:19 Обратилась в офис Билайн с конкретным вопросом, приобрести сим карту в роутер с МИНИМАЛЬНЫМ ТАРИФОМ на интернет. Меня уверили, что подключен именно этого тариф, в итоге через 2 недели я узнаю, что вместо тарифа за 600₽ в месяц у меня 1200₽ и я уже в минусе. «Благодарю» за содействие кассира Костина Максима Сергеевича, и очень желаю чтобы вас обслуживали точно так же в других сферах. Не рекомендую сюда приходить с просьбами.

Sad Molly

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность компетентным сотрудникам этого офиса. Мне в Билайне на Ушакова оформили симку дубликат, две симки один номер, новая услуга у Билайна, одна в телефоне, другая в машину, получилось так, что 2 недели я жила как пещерный человек без смс, мне не приходило ничего вообще, соответственно не зайти не в банки, не в каршеринг, никуда. Я очень рада, что после 2 недель разборок с Билайном (с техниками) я смогла решить проблему тут. Здесь люди знают о своей работе, о своих услугах. Если вам нужно в офис Билайн, то лучше места вы не найдете.

Show business's response

Александр Щ.

Level 5 Local Expert

Отвратительная деятельность сотрудников (работой это не назвать): 10.08.2023 обратился в данный офис для подтверждения личных данных. Успешно прошёл анкетирование, предъявил паспорт. Мне сказали, что нужно поменять симку и рекомендовали пока "извлечь старую симку из телефона и избавиться от неё", т.к. можно сразу пользоваться новой. Пока я извлекал симкарту (спасибо сотрудникам за ключ), проводили манипуляции с моим паспортом и набирали что-то на компьютере. Через несколько минут со страхом в глазах сотрудник спросил , не сломал ли я симку. Оказалось, что воспользоваться новой можно только через сутки. Я не выкидывал и не ломал симку, поэтому мы лишь посмеялись над ситуацией. Через сутки старая симка заблокировалась, новая симка была мною успешно установлена и всё заработало. Через две недели я был крайне удивлён смс сообщением от билайн, где мне грозили отключением, т.к. личные данные пользователя так и не подтверждены. Я обратился к приложению, где данные действительно не изменились. Через приложение обратился в чат билайн (переписку прилагаю). Стал звонить в техподдержку, где после долгого ожидания "для уточнения информации", сотрудник подтвердил, что в офисе свою работу не выполнили...и рекомендовали снова прийти в офис. 27.08.2023 прибыл в этот же офис, где поначалу отрицали, что я приходил за подтверждением личных данных, а якобы требовал замены сим. Договориться не удалось. Мне рекомендовали подать жалобу. Что я и делаю... П.с. жаль, что так и не нашёл адекватного отклика по ситуации ни в приложении, ни в офисе, ни в техподдержке. Очень обидно, что 15 лет беспрерывного пользования услугами прерывается на такой ноте

Show business's response

Арман А.

Level 3 Local Expert

Артем , замечательный сотрудник Быстро помог разобраться в ситуации Большое спасибо !

Show business's response

Александра Митьковская

Level 3 Local Expert

Отличный салон, менеджер все объяснил и установил карту. Все быстро , оперативно и профессионально. 👍

Show business's response

Сергей Телица

Level 8 Local Expert

Для тех кто ищет офис расположен напротив касс в магазин лента. Благодарю сотрудника офиса Артёма за оперативную помощь. Все сделал быстро, подсказал как сделать настройку в приложении, быстро, чётко, без лишних вопросов.

Show business's response

Елена Иванова

Level 10 Local Expert

Связи можно сказать нет, мобильного интернета тоже, в том году звонила, не я одна, это Новая Москва. Реально Билайн нас в Лыковых превратил, только за счет вайфая можно как то жить

Show business's response

Ксения Климкина

Level 5 Local Expert

Персонал ужасный, невежливый, не умеют общаться с клиентами. Научите своих сотрудников общаться вежливо с клиентами.

Show business's response

Татьяна Беднарчук

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность оператору Артему за профессиональную консультацию и внимательное отношение к клиентам!

Show business's response

Наталья Ф.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за грамотное и качественное консультирование. Вежливость и доброжелательность в обслуживании.

Show business's response

Роман М.

Level 7 Local Expert

Ребята молодцы, помогли разобраться с мобильным интернетом. Всё рассказали, объяснили

Show business's response

Егор Перов

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники. Качественно и быстро помогли решить все вопросы. Огромное спасибо.

Show business's response

Кирилл Ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса за чёткую, оперативную работу, грамотность и профессионализм!

Show business's response

Галина Геращенко

Level 2 Local Expert

Вчера обращался в офис с проблемой. Специалист образно выражаясь "отфутболил". Так и не понял то-ли такой "профи", то-ли просто лень работать. Пришлось обращаться в офис на Венёвской, 6. Там на решение проблемы потребовалось 3 минуты.

Show business's response

Hidayat Huseynzada

Level 3 Local Expert

Очень хороший отдел, приятные люди, помогли в миг, спасибо что есть все таки хорошие люди на свете👍👍👍

Show business's response

Елена Рожнова

Level 3 Local Expert

Понравился данный офис, сотрудники быстро помогли решить проблему👍

Show business's response

Артем Ц.

Level 7 Local Expert

Специалисты знают «своё дело». Приятно, что пришли именно сюда) Быстро. Чётко. Понятно.

Show business's response

Татьяна Ложковая

Level 4 Local Expert

Была в данном салоне связи на прошлой неделе. Редко пишу отзывы, но тут решила написать. Сотрудники очень внимательные к клиентам (наблюдала как они общаются с людьми). На мои вопросы отвечал Кирилл, помогая мне в выборе телефона в подарок. Все очень компетентно объяснил, посоветовал. Ответил на все интересующие меня вопросы. Рассказал о разных фишках в Билайне, о которых, я думаю, многие вообще не знают. Получила огромное удовольствие не только от покупки телефона, но и как то даже настроение поднялось! Спасибо огромное! В следующий раз обязательно приведу именно к Вам именинника, чтобы наклеить пленку на подарок к моей покупке! Всем советую это место в Бутово Молл! Спасибо еще раз Кириллу за его поофессионализм и подход!

beeline

135 reviews