beeline

4.8

195 ratings

Rate this place

Стася Волчонок

Level 6 Local Expert

Милые и квалификационные сотрудники, девушка быстро помогла с возникшей проблемой

Show business's response

vellheor

Level 4 Local Expert

Отличный салон, ребята работают оперативно, всё объяснили рассказали показали решили вопрос по домашнему интернету менее чем за 15 минут , рекомендую к посещению

Рената Алискерова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Уважительные, быстро решили мой вопрос. Молодцы

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Все просто супер!! Молодые парень и девушка просто профессионалы в своём деле. Всё рассказали, объяснили, показали. Очень приятно!!!! Спасибо Вам за сервис высшего качества!!!

Show business's response

Наталья Т.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, рекомендую всем. Менеджеры асы в своей работе.

Show business's response

Sergey

Level 5 Local Expert

Пришел восстановить Е сим продавец сказал якобы не работает интернет по всей России в Билайн! Хотя сам продавец видно было сидел и залипал в компьютер Я поехал в другой салон Билайн в щербинке там все работает и восстановили Е сим без каких либо проблем,видимо Щербинка не Россия и там все работает ,а в Бутово Молле не работает не фига! Ужасный салон сотовой связи Билайн! 27.02.2024

Show business's response

Андрей п.

Level 2 Local Expert

Переоформлял номер на себя с юр лица. Помогли, все сделали оперативно. Спасибо

Show business's response

Дмитрий Проводов

Level 3 Local Expert

Компания как всегда показывает свое самое низкое отношение к клиентам. Не могут восстановить ни сим карты уже 10 лет / не могут принять заявление на переход в вымпелком и привезти сим-карту в указанные сроки. Данный отзыв о главном офисе вымпелком. Номер последнего обращения 20602-64487536

Show business's response

Снежана

Level 7 Local Expert

Слегка неадекватны продавцы-девушки, некомпетентны. Принесли в тот же день вернуть телефон, т.к. не устроило его качество. Категорически отказались, тараторя без умолку дрожащим голосом, ссылаясь на то, что это технически сложное устройство. (Телефон, к слову, не дорогой xiaomi, 12тыс.). Вторая девушка полненькая низкая исподтишка то ли снимала нас, то ли записывала на диктофон, пристально провожая меня взглядом ехидно улыбаясь..(неадекват?)). Я обратилась в Роспотребнадзор, разъяснили ситуацию, что обязаны принять телефон и вернуть деньги, либо обменять. Данный аппарат не является технически сложным. (Роспотреб.предоставляет бесплатно юриста, если нарушены ваши права). Не зря тут много плохих отзывов к этому магазину.

Игорь Девяткин

Level 3 Local Expert

Замечательный и очень вежлевый молодой человек. Помог решить проблему, за которую никто не хотел братся. Огромное ему спасибо. Побольше бы таких специалистов.

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Специалист офиса Артём оперативно помог с вопросом подключения eSIM. Спасибо

Show business's response

Theodore Blacksmith

Level 14 Local Expert

Выбор устройств очень небольшой, а сотрудников слишком много для такого маленького помещения и они заняты собой, клиенты им явно мешают

Show business's response

Евгений

Level 14 Local Expert

Один из лучших офисов не только билайна, но и всех офисов мобильных операторов в РФ, а то и в мире.. Сказать даже об офисах At&t в США, а я посетил их множество в разных штатах в былые времена... Необоснованно заниженная оценка, спасибо всем специалистам! Вежливые, дружелюбные, понимающие!

Сергей Дотоль

Level 10 Local Expert

Приветливые сотрудники. Грамотные, знающие свою работу. Помогли решить проблему!

Show business's response

Татьяна Сабанова

Level 3 Local Expert

Высокая клиенториентированность! Ребята молодцы! Шустрики, лапочки❤️ Сервис на высоте!

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Артем молодчина! Впервые за долгие годы выходя из салона связи не хочется ругаться. Все легко просто и быстро сделал что было нужно.

Show business's response

Зинаида К.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо консультанту Жене. Покупали телефон и настраивали, помог и обьяснил.

Show business's response

Алекс

Level 3 Local Expert

К сожалению принимали товар и отказали в обслуживание, сказали придти через час Зря ехал сюда По итогу все ОК

Show business's response

Nika

Level 4 Local Expert

Сотрудники данного филиала профессионалы, работу свою четко и быстро выполняют, обращаюсь сюда часто, на протяжении больше полу года, никогда не возникало отрицательной ситуации. P.s. Очень приятно, когда инициалы помнят наизусть😅❤️

Show business's response

Кристина Осадчук

Level 3 Local Expert

Отличный офис! Сотрудники вежливые и понимающие. Билайн начал реабилитироваться в моих глазах!

Марина К.

Level 4 Local Expert

Сотрудник магазина Мурат, очень внимательный - подобрал ребёнку телефон и Часы , не на отъ...сь , а по челевочески. Подобрал чехол и стёкла . Оказал качественную консультации по всем вопросам . При покупки телефона - проставил все гарантийные штампы в паспорт телефона , что обычно не охотно делают сотрудники всех компании .

Владимир Д.

Level 6 Local Expert

Помогли быстро, грамотно и вежливо. Хороший салон и персонал

Show business's response

виктор к

Level 2 Local Expert

Супер! Очень понравилась работа Артема, внимательный и корректный сотрудник!🙏

Show business's response

Andrey Pavlov

Level 8 Local Expert

Прекрасный персонал! Грамотно и быстро обслужили!

Show business's response

Ева

Level 5 Local Expert

сотрудники не умеют делать свою работу ! говорят нехотя - в моем случае мне нужно восстановить сим карту ! постоянно говорят , что нет интернета и связь потеряна вообще , но сами сидят в это время за компьютером и не поворачиваются на человека ! понимаю , что работать никто не хочет и всем по… , но знаете сделать элементарные вещи или нормально ответить они не умеют ! всем кому отказали в обслуживании советую в таком случае звонить на горячую линию в главный офис и говорить адрес и кто именно работает и почему не могут выполнить свою работу , почему вообще таких сотрудников берут на работу. не советую !!! это место , совершенно !!!! (

Show business's response

Vlad S

Level 3 Local Expert

Быстро и профессионально решились возникшие вопросы.

Show business's response

Любовь Ломанова

Level 2 Local Expert

Отзывчивый и приятный сотрудник. Быстро решил вопрос!

Show business's response

Марина Шарафеева

Level 3 Local Expert

Огромная благодарнасть сотруднику билайн ..

Show business's response

becker96

Level 8 Local Expert

Зашёл в течении нескольких минут восстановили утраченую сим карту, вежливое общение сотрудников, советую.

Алексей С

Level 11 Local Expert

Хороший сервис. Качественная работа менеджера

Show business's response

дмитрий иванов

Level 10 Local Expert

Хороший тихий офис. Сотрудники решили мои вопросы. Спасибо

Show business's response

Дмитрий Осипов

Level 2 Local Expert

Обращался в этот офис продаж 02.04.23, сотрудник Евгений Романов очень помог, за что я и благодарю его и Билайн, за подбор и обучение таких специалистов!

Romario

Level 14 Local Expert

Ленивые или уставшие. Вот какой шлейф тащит за собой консультанты этого салона

Show business's response

Alesia

Level 11 Local Expert

Очень вежливый сотрудник Артем , все помог , объяснил и сделал все максимально быстро и комфортно. Благодарю за помощь

Show business's response

Петр Демидов

Level 5 Local Expert

Работники офиса некомпетентны. Информаця по моему номеру, которую они говорили, была ошибочной. Рекомендую всем, кто зашел в этот офис, требовать письменного подтверждения всех манипуляций по вашему договору. Некоторые работники этого офиса из-за нежелания решать проблему позволяют себе хамить клиентам.

Ирина

Level 9 Local Expert

Ходила два раза, чтобы перейти от одного оператора к другому, выдали сим-карты которые даже не провели у себя в программе

Show business's response

Светлана Ермакова

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Артёму,за его профессиализм и компетентность.

Show business's response

Марина В.

Level 3 Local Expert

Сотрудники молодцы! Несколько раз обращалась с разными вопросами, всё решили, всё объяснили. Спокойные, уравновешенные, профессиональные.👍

Show business's response

Нурболот З.

Level 2 Local Expert

1)- Простоял в очереди больше 30 мин 2)- сегодня купил повербанк пришел домой, поставил на зарядку, когда чуть подзарядился заметил что повербанк Какой то пухлый, а не плоский (ровный) (Мне не показывали как его упаковывали) Хорошо что решил посмотреть отзывы, теперь завтра пойду со скрытой камерой, что бы заменить или возвратить купленный товар, сказали что можно возвратить в течении 2 недель. Если все пройдет успешно удалю отзыв, если нет Дополню отрицательным отзывом. Изменяю отзыв) Крч рассказываю, пришел посмотрел сотрудник Артем заметил все таки выпуклость позвал Специалиста Александру, она не заметила, сделал я возврат, забыл дома кабель по пути домой забыл в офисе чек, пришел с кабелью вернули чек Ну вроде бы все нормально прошло. Сказали деньги в течении 2х недель поступят. 3)- во время того как со мной она занималась, пришли знакомые и она паралельно с ними занималась То там то здесь, мне это не понравилось В остальном все нормально. 4 звёзды!

Елизавета Киба

Level 2 Local Expert

Спасибо!!! Всё быстро и качественно!

Show business's response

Андрей Шарый

Level 6 Local Expert

Спасибо за оперативную помощь в разблокировке SIM карты.

Show business's response

Ольга Хачатурян

Level 2 Local Expert

Отличный офис, обслуживают быстро :)

Show business's response

Дарья Горобинская

Level 4 Local Expert

Отличный салон, очень компетентные и приятные сотрудники.

Show business's response

Станислав Ефремов

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, полностью объяснили пути решения и как действовать в сложившейся проблеме

Show business's response

Алла

Level 5 Local Expert

В данном заведение не компетентные сотрудники! Обратилась по поводу перевода денежных средств с одного номера на другой. Сотрудник не смог внятно объяснить почему мне отказывает в услугах, не знает законов РФ о чеках в электронном виде (фз 54), не имеют аппаратуры, для копирования и сканирования. Сотрудник Кикоть Максим позвал своего дружбана и начал как ребёнок просить, чтобы он подтвердил его незнания работы. Дружок начал откровенно хамить, вместо объяснений и строить из себя знайку. На просьбу представиться, дружка позванного, последовало - что он на перерыве и он не будет представляться, но типа он сотрудник. Потом начали ссылаться на колл центр билайн - что "позвоните и они вам все скажут..." Ни кому не рекомендую. Если это сотрудники - то компании билайн позор!!!

Мастер Мегаленд

Level 12 Local Expert

Вроде норм, хорошее обслуживание

Show business's response

Евгения Королькова

Level 2 Local Expert

Лучший офис Би Лайн ! Спасибо огромное сотрудникам Евгению и Артёму за помощь !

Андрей Сергеевич

Level 16 Local Expert

Отличный сервис

Show business's response

Виталий

Level 7 Local Expert

Быстро, профессионально.

Show business's response

Владимир Андреев

Level 12 Local Expert

Сотрудники считают что указ №695, изданный Президентом РФ 18 сентября 2023 года не имеет силы.

Show business's response

beeline

135 reviews