beeline
26 reviews
October 29, 2024
хороший отдел по оказанию услуг , всё подскажут , расскажут сотрудники , отзывчивые люди
February 13
Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Обращение 12.02.25 в районе 17.40
Обратилась для замены есим на обычную. После замены я ее вставила в телефон, чтобы проверить, но сим карта не заработала (прим. услуг а платная). Сотрудник предложил заменить ее еще раз, при этом я опять должна была оплатить замену. Ничего не смущает? Сотрудник даже не попытался как-то сгладить ситуацию, начал давить и спорить, что я тут стою трачу его время. На мой взгляд, если это техническая ошибка, то клиент платить не должен.
Как оказалось, позднее сим карта заработала, просто нужно было немного подождать, но видимо сотрудник об этом не знал
April 24, 2023
Отвратительное отношение к новым клиентам! У меня был переход с мегафона на билайн, сим-карта не работала после объединения номера. В офисе предложили перевыпуск сим-карты. Я работаю на удаленке, из-за перевыпуска симки я не смогла подключиться удаленно! Решить мою проблему специалисты не смогли! Решение они нашли в том, чтобы вернуть деньги 30 р за перевыпуск карты. А то, что я больше суток была без связи из-за того что симка была заблокирована, а то что у меня проблемы на работе из-за того, что мне пришлось делать перезапуск и не могут приходить смс в течение 24 часов от банков и организаций???? Это как??? Вина Билайн! Какие ж там тогда специалисты, если не могут помочь решить проблему! Зачем такой оператор, если не дорожит своими абонентами??? Позор! Жаль, что по закону мне теперь ждать 60 дней чтобы перейти к другому оператору! С Вами сотрудничать не зачем! Не советую! Домашний интернет у нас тоже был Билайн. Разорвали договор, так как платили за одну скорость, а они самовольно меняли нам тариф!
2
2
February 26, 2024
Персонал оставляет желать лучшего🤦🏻♀️
Не здравствуйте, ни досвидания, закатывая глаза обслуживание клиентов, если для вас это норма, то оставайтесь дальше без продаж, в город е есть получше офис😉
1
August 3, 2024
Взрослых людей туда лучше не пускать, надурили дедушку, к телефону сим-карту заставили покупать, хотя у него и так сим-карта билайн
1
March 18, 2023
Я о самом Билайне скажу доброе слово, у меня домашний интернет билайновский и крайне редко бывали сбои, всё решалось быстро! Билайну респект и уважение!
1
1
October 30, 2023
Хороший персонал , чисто !
Обслуживание хорошее )
February 26, 2024
Отвратительно отношения, не здравствуйте ничего
1
September 12, 2023
Замена пластика для сим-карты заняла 5 минут. Всё быстро.
1
1
November 27, 2022
Билайн как и другие операторы связи 👎👎👎👎
1
September 5, 2020
Покупала там симкарта, вежливый продавец консультант был
Чисто и уютно
4
1
February 18, 2020
На ценнике в витрине была заявлена цена на смартфон 9900, на кассовом чеке 12000. Продавец пояснила, что цена изменилась, но ценник поменять не успели. Можно было упирать на закон и забрать телефон дешевле, но решили купить в другом месте и , как оказалось, дешевле.
5
1
May 22, 2022
Самый худший салон сотовой связи и представительства Билайн
1
January 12, 2022
Хороший офис. Отличный персонал.
2
1
January 13, 2023
Не соблюдают режим работы. 👎🏻
2
September 5, 2021
Отношение к клиенту на низком уровне
2
June 28, 2020
Работники очень недалекие, не в теме совсем по предлагаемым товарам и услугам
3
1
July 18, 2019
Нормальный салон, несколько раз пользовался услугой , денежные переводы .
1
5
June 9, 2020
Лучшие продавцы, лучшее обслуживание
3
2
December 16, 2019
Премию продавцу, и Все отлично
4
4
September 26, 2020
Консультанты нормальные.
2
2
July 5, 2019
Хороший офис, грамотный персонал.
1
4
June 12, 2019
Внимательный и грамотный персонал.
1
4
October 27, 2019
Сервис нормальный
1
4
February 9, 2020
Не очень
2
November 10, 2018
В принципе пакетом услуг довольны.
1
4