Пытался положить деньги на счет. Ждал двадцать минут. В очереди 2 человека. Так и не дождался. Сотрудник не трудоспособен. За это время не смогла справиться и с одним клиентом.
Рядом салонов билайна больше нет.
Людям приходится выстаивать в очереди теряя очень много времени.
Ужас а не салон связи. Давно такого не встречал.
1
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное обслуживание сотрудницы. Мало того, что дезонформировала и отправила в реутов, так ещё и разговаривала, как-будто я ей должна , а не она тут для людей работает.
3
Show business's response
Александр Трофимов
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Грубые, неадекватные сотрудницы, вероятно в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Оскорбляют клиентов
2
Show business's response
Margar M.
Level 5 Local Expert
January 30
неграмотные малолетки работают, которые не умеют не общаться не нормально заполнять паспортные данные!!!!
1
Show business's response
Елена Пегасова
Level 30 Local Expert
August 14, 2023
14.08. разбила телефон. Полазив по сети, вижу что нужный мне телефон, в той расцветке, что хочу я, есть в данном магазине. Приехали сюда специально, из Люберец, городок Б. Я понимаю, что хочу купить не новенький самсунг, за цену 100+, а оставить тут всего 70, но это для Вас, уже не деньги? Более 40 минут - никого нет. Оставлена записка - технический перерыв. Бесплатная парковка у ТЦ - час. Далее по 200р. Прогулялись, поели, а так никто и не вернулся. Судя по чеку, прошло уже 47 минут, то бишь парковочка скоро закончится. Контактов никаких не оставлено, времени перерыва - тоже. Дедуля там рядом ходил, сказал что уже больше часа гуляет. Спасибо, что рядом много конкурентов. Жаль, что взяли в итоге в другом цвете. Убедились, что на клиентов тут - наплевать. Спасибо, за сервис
4
1
Show business's response
Антон Ковальский
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Отличный, офис приветливый современный персонал! Очень быстро и качественно дал консультацию по моему вопросу! Я очень рад что не далеко от моего дома этот офис и профессиональные сотрудники!
1
2
Show business's response
Никита Воронцов
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Добрый день. Заходил в офис переоформлять паспортные данные, были два сотрудника, девушка и молодой человек. Хочу сказать отдельное спасибо, им обоим, за терпение в переоформлении. По времени немного процедура затянулась, а так всё устроило. Спасибо еще раз. Удачи вам и всего наилучшего.
2
1
Show business's response
Просто Просто
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Приветливый сотрудник Виталий быстро рассказал всё про пленки на экран , а так же быстро и ровно наклеил подходящий вариант пленки на мой смартфон ! Сервисом доволен!
Grigory
Level 15 Local Expert
May 3, 2022
1 - это даже слишком для этого офиса.
Воспользовался услугой по наклейки пленки.
Крайне не доволен.
Во первых отношением сотрудников,
Во вторых отношением к моему гаджету,
В третьих возврат средств за услугу и материал не возможен, а повторно доверять данную процедуру таким работникам я не готов.
Наклеили пленку за 1700₽ ArmorJack качество которой подтверждено многочисленными положительными отзывами, а так же рекомендациями сотрудников с которыми я общался в данном офисе.
Исполнение похабное, отношение похабной (из-за того что у меня айфон).
Сделали плохо.
Под пленкой остались частицы пыли, а также следы деформации с мест где после установки они пытались удалить следы попавших на пленку блёсток.
Все процедуры по наклейки выполнялись вторичными материалами, которые перед работой не обрабатывались и не менялись (тряпочки для протирки), также в процессе наклейки пленки не использовались стикеры для удаления частиц пыли после обработки перед наклейкой.
Кроме того пленка была вырезана не по размеру, камеры и динамик не совпадали.
По итогу мне залили новый телефон непонятной жидкостью оставляющее разводы, наклеили дефектную пленку с косяками.
Рекомендую не пользоваться услугами по установке и наклейке стёкол и плёнок в данном офисе.
2
2
Агил
Level 4 Local Expert
February 13
Отвратительная сотрудница.
1
Show business's response
Эдуард
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Не ходите сюда!Подтвердил номер в этом салоне и через два дня отключили и потом больше суток подключали!!
2
Show business's response
Александр Л.
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Хочу написать отзыв про эту шарашкину контору. Заказал через интернет магазин Билайн с пунктом самовывоза по адресу Лермонтовский проспект 19 к.1, (Билайн). Мало того что заказ пришёл на несколько дней позже заявленного срока (пришло смс оповещение о поступлении товара в пункт выдачи) так еще, когда я пришёл его забирать, продавец сказал что не знает где он у них лежит и лучше приходите завтра мол будет другой продавец и «может быть она найдёт». Закончу отзыв тем, чем его начал - шарашкина контора и такие же «классные» продавцы.
5
2
Николай
Level 14 Local Expert
June 8, 2021
Большая благодарность сотруднику Ивану, всё рассказал, какие есть в билайне привилегии и дополнительные плюшки, как лучше подключить, сам во всем участвовал, вовлечённость была полная!!! Подключал семейный тариф, до этого был на вегасе кунцево, там мальчик квадратный мне все спиной рассказал уходя, к билайну сразу интерес пропал, а мальчик Иван все доходчиво объяснил и разложил по полочкам.
Берегите таких сотрудников!
3
1
Алексей
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Отличный, современный офис. Приятные квалифицированные сотрудники. Мой вопрос решили быстро.
2
2
Александра
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Была там, когда решила сдать тв- приставку по окончании договора с компанией. До этого сотрудник кол-центра уверил, что я могу сдать оборудование в любой удобный для меня офис. Сотрудники Андрей и Роман (фамилию они отказались называть, мотивируя защитой персональных данных) грубо и издевательски ответили, что не принимают оборудование и если я так хочу, то мне нужно ехать на м. Курская. Дальше они меня просто игнорировали, а дозвониться до колцентра я смогла лишь спустя 12 минут, где мне уже другой сотрудник сказал, что в Московской области это правило не действует. Потраченное время, негативные эмоции и общее скверное впечатление от компании в целом и данного офиса в частности.
5
3
Робин Бобин
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Некомпетентный персонал! Дряное обслуживание! Каждый новый сотрудник выдает новую информацию! Положительные отзывы о точке, вероятно, имеют заказной характер!
3
3
Юлия Путина
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Покупали там наушники несколько раз, опрятные, отзывчивые менеджеры, все чистенько.
2
2
Эльчин
Level 8 Local Expert
March 14, 2024
Рекомендую
1
Show business's response
lex des
Level 17 Local Expert
December 22, 2019
Сотрудники отделения быстро помогли, решили вопрос. Подсказали, рассказали.
(бедные, не завидую им. Работают рядом с станцией электрички, от куда едет вся перхоть. Держитесь ребята 😔)
5
7
АЛЕКСЕИ
Level 9 Local Expert
January 24, 2020
Не понравился данный офис Билайна. Консультант не компетентен был в моих вопросах и моих решений.
4
3
Наталья Гончарова
Level 14 Local Expert
May 19, 2021
Хорошее обслуживание
3
2
Артем Кобелков
Level 4 Local Expert
September 6, 2018
Плохое обслуживание! Пытался выяснить почему не работает интернет. В итоге мой номер заблокировали.
8
2
Андрей Соколов
Level 11 Local Expert
September 14, 2019
Свободный.
Хороший персонал.
4
2
Ирина П.
Level 7 Local Expert
April 4, 2019
Из-за большой текучки кадров здесь специалистов нет.