Лучше обходить стороной. 19 декабря(10-11 часов) обратилась с просьбой установить eSIM по указанному QR-коду. Сотрудник на свой телефон сфотографировал мой QR-код для eSIM, перевыпустил имеющуюся по моему тарифу СИМку и заявил, что на мой телефон нельзя установить eSIM для роуминга. В итоге заблокировали связь с банками на 24 часа, сняли деньги, а вопрос не решили. Хотя прежде, чем покупать eSIM, проверила возможность установки ее на мой телефон ( он для 2 -х карт)

Show business's response

Алёна Новак

Level 3 Local Expert

Ребят, ну пожалуйста, обучайте своих сотрудников лучше. 26 августа приехала сдать роутер и расторгнуть договор на домашний интернет. Мальчик, работник этого офиса, вроде бы всё сделал (забрал роутер и подписал со мной договор на расторжение), но только потом мне пришлось узнать от поддержки, что ничего из этого не сделано + мне не отдали акт приёма оборудования. Билайн начал уже бомбить, чтобы я быстрее сдала роутер. А У МЕНЯ ЕГО НЕТ. Я его уже сдала работнику, который НИЧЕГО не сделал. Роутер в итоге от меня отключила девочка из чат-поддержки приложения билайн за 2 минуты, а договор я до сих пор жду, чтобы этим вопросом занялась опять же чат-поддержка 🤷🏻‍♀️

Show business's response

Анна )))))))

Level 14 Local Expert

Билайн- это такая жуть. Изменила тариф с 50 Гб на 35 Гб, разница оказалась 10 р👌😂. Попросила оставить прежний, но вернуть можно за 200 р. Разницу чувствуете? Я в шоке🥳. Переношу номер к другому оператору, но должна оплатить заказ месяц Билайну, а потом ехать в офис за перерасчетом. Телевидение полный отстой, как и оборудование. Вчера мобильная сеть была недоступна 4 часа. Не вздумайте с ними связываться! Надеюсь что новый год не будет испорчен горе- провайдером от Билайн.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews