beeline

Rating 3.9
222 ratings
Rate this place

79 reviews

Level 9 Local Expert
July 20
Сотрудник попался хамовитый, по тарифу никаких разъяснений, не поинтересовался устраивает ли нас номер. К сожалению в нашем районе это единственный оператор мобильных связей, а так мы бы пошли в другой офис.
1
Level 19 Local Expert
August 28
В смене были приветливые отзывчивые сотрудники, в отличии от некоторых других офисов билайна.
2
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Сегодня посетили салон Билайна на коровинсокм шоссе. Очень приветливые сотрудники Андрей и Давид. Помогли решить проблему, сделали все быстро и профессионально.
1
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Навязывают брак,не берут брак свой обратно - наглые лгуны и не выполняют свои обязаности продавцов .Это не магазин ,а шайка мошенников ,втюхивают брак обдерая инвалидов-пенсионеров на деньги ,отравляя и без того трудную жизнь пожилым людям!Закрыть магазин и разогнать без права работать в торговле этих молодых хамов...всех до одного .Пусть поживут на уже наворованные деньги - чужие слёзы... Нам написали заключение,что опция указанная и предназначенная к этим часам тонометр - не считается неисправностью этого прибора,также они могут написать о шагомере ,о измерении пульса - скажите тогда для чего нам этот прибор - у меня лично часы имеются дорогих марок и в большом количестве - зачем мне этот кусок пластика - что за бред писать такие умозаключения? Что за шайка работает в этом магазине...Убалтывают клиентов,а потом при выявлении брака - пытаются сделать из людей идиотов,которых просто разводят на деньги...Муж, что купил мне игрушку в придачу со множеством обещеных опций????ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ В ПРОТИВНОМ Я ВЫНУЖДЕНА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ К КОМАНДЕ МЭРА МОСКВЫ И ПРЕЗИДЕНТУ РФ.- ПУТИНУ В.В . МОЖЕТ ОНИ ПРИВЕДУТ ВАШУ КОМПАНИЮ К ПОРЯДКУ. Товарищи только что я дозвонилась до Роспотребнадзора и выяснила,что при возврате в трёхдневный срок приобретённый бракованный товар продавцы обязанны были вернуть дегьги или на время проверки - экспертизы обязанны были предоставить токое же устройство на пользование пока идёт экспертиза ..Как могут работать люди которые не знают правил работы в данной компании...И ещё ,мы с мужем хотели купить умные - часы для спорта,но Люфт Кирилл нам дали ложное сведение и продал нам часы не с ветрины ...вынес с подсобки -уверил нас с мужем -только здесь есть тонометр...,что опции давления арт... и пульсаометра нет в спорт..часах - хотя во всех умных -часах есть такая опция...,а время - это опция второстепенная - часы есть у всех и не одни...поэтому и назвали - умные. Есть подозрение,что это был брак и он Лофт Кирилл - решил их продать пожилым людям ...видимо мы для него не покупатели ,пусть вернёт наши деньги и оплатит маральный ущерб - за испорченный праздник и почти два месяца хождения по мукам ...
3
1
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Оформила заказ 15 числа, в первой половине дня. Было написано что можно "забрать сегодня", ждите смс. Наступило 16 е число. Мне никто не звонит и не приходит смс о заказе. Вечером сама звоню по горячей линии, мне сообщают что заказ приехал, но его еще не оформили, ждем дальше. Наступает 17 е число, смс по прежнему нет. Снова звоню на горячую линию. Мне опять говорят что да, товар пришел но его так и не оприходовали. В итоге только через 2 дня после заказа мне пришла смс о том что я могу забрать заказ. Заказ оплачен, но прождав его два дня, срок хранения составляет всего сутки, даже не три дня. Ужасное отношение сотрудников данного отделения к своей работе.
2
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Перекупы из мегамаркета забывают купить подарок своим отцам, магазин прекрасный. Каждый сотрудник на вес золота!!!!!!
1
1
Level 2 Local Expert
October 13
Обслуживали одного человека ровно 35 минут
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Очень долго сотрудники работают, раскручивают пожилых по максимуму , не советую посещать этот Билайн.Не опытные сотрудники работают , ерунду предлагают
2
Level 13 Local Expert
January 12, 2023
Обычный салон. Скучающий, приветливый персонал. Всё оперативно и вежливо. Купил симку подключил, всё ок.
1
2
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Одна продавщица и то вялая, абсолютно неориентированная на продажу, с внешностью неформалки. Видно плохо дела у Билайна с кадрами раз такое чудо в торговый зал выпускают.
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Прекрасное место. Коллектив офиса быстро оказывает услуги и подбирает тарифы/телефоны по необходимым требованиям клиента. Регулярно скидки на аксессуары. Удобство оплаты связи (терминал и кассы). Большой выбор сопутствующих товаров к телефону. Доставка мобильника в течении суток
2
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Всё супер! Сотрудник молодец- помог с выбором тарифа👍
1
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Ставлю 5 но с большой натяжкой потому что или медленно работают или не хватает персонала вечно очереди
2
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Хороший салон, ни раз покупала у них. Сотрудники хорошие, вежливые всегда помогут, молодцы!
1
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
При оформлении социального тарифа пенсионеру без его согласия оформляют кредитные карты Альфа-банка. При отказе от подписания такого договора не оформляют социальный тариф. В банке потом ездили закрывать эти карты (их автоматом две) с проблемами.
2
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Спасибо девушкам Дарье и Ирине, очень быстро и оперативно помогли решить все вопросы! Хорошие специалисты и позитивные люди.
Level 12 Local Expert
August 24, 2022
При случае всегда захожу за консультацией. Есть продвинутые сотрудники. Не спеша и досконально помогут разобраться со всеми вопросами. Привожу сына на прокачку.
3
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Переводы делал короной, все быстро и качественно, спасибо.
Level 11 Local Expert
September 20
В салоне работают 2 хама. Отвечают грубо, на замечание, грубят ещё больше Если не хотите портить настрое поищите другой салон.
1
Level 18 Local Expert
November 15, 2022
Крайне не компетентный офис. Сотрудник не знает как помочь клиенту. Для решения моей проблемы пришлось звонить в контакт центр Билайн и передавать трубку сотруднику офиса, чтобы они между собой все решили.
3
Level 14 Local Expert
December 11, 2023
Обслуживают с уважением, профессионально, без проблем
1
Level 3 Local Expert
July 8
Сотрудники хамят
1
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Хороший, вежливый персонал. Работают быстро и четко.
Level 3 Local Expert
July 7
Грубый продавец
2
Level 4 Local Expert
August 18
закрылись во время рабочего дня без каких либо объявлений о перерыве. долго простояли под дверьми
1
Level 10 Local Expert
February 28, 2022
Би лайн не делает возвратов не качественных товаров. Приобретал ЗУ nt-4. Оно не заряжали должным образом. На следующий день попытался сдать. Пока ждали ответ купил другое Зу. Ответ пришел отрицательный, прикрылись законом непонятно каким. В итоге на руках 2 Зу и потраченные деньги и время. К ребятам на кассе претензий нет. Подумайте пречем что либо преобретать в этом магазине. Возврат не возможен!
3
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Никак. Пришел в будний день в районе 17 час, закрыто🤷‍♂️ Подождал 15 минут и ушел
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
С компаний Билайн сотрудничаю ещё с 90-х годов прошлого века, этот салон Билайна ближайший ко мне и бываю там регулярно. Сотрудники всегда быстро помогают решить все вопросы по мобильной связи. Спасибо!
3
1
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Менеджер Кирилл, отказался выдать заявление для перевода номера и данных на другого владельца. Обосновав тем что он видел заявление предоставленное мною минутой ранее. Мое заявление отказался принимать, так как подобные заявления нельзя выносить из офисов ( о чем меня вообще ни кто не предупредил) Переписать нельзя, заявление новое не дам, ни чего нельзя. И так в каждом офисе Билайн, куда не приди, купить или приобрести услугу, вечно кислые лица у всех сотрудников, недоброжелательные. Может сменить место работы? Например в морг? Или на кладбище, с таким отношением к клиентам. Ну и связь соответствующая. Не удивительно что хочется поменять оператора.
2
2
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Просторный офис, нет очередей. Квалифицированный и отзывчивый персонал.
1
1
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Иногжа захожу в этот магазин (по мере необходимости)... В прошлом году покупал в нем телефон, а где-то месяц назад наушники для телефона. На первый взгляд вроде всё хорошо. Есть почти все новинки товара, персонал вежливый, НО... Продавец-консультант, который со мной работал, не совсем "проникся" моей целью покупки... Может в этом есть и моя вина (не совсем правильно объяснил что мне нужно), но наушники, которые я приобрел не совсем то, что мне хотелось... Если бы была возможность ознакомиться/попробовать с товаром в магазине, то я бы эти наушники не купил. Уж очень они не удобные...
3
1
Level 17 Local Expert
May 23, 2022
Только за то 👆что с Биллайном можно договориться всегда👍, а сотрудники везде встречаются отмороженные 😅
1
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Очень вежливые ребята помогли мне
1
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Отличные девчёнки работают
1
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Зашёл купить зарядку, отшили, говорят заняты компьютеры, оформляем кредит!!ждите 30 минут! Это вообще как?? Мне че делать?!
2
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Отказалась от Билайн, очень плохо работал интернет целый год, при каждом обращении с жалобой обещали все исправить, но ...слишком много обещаний, а не работы над ошибками
3
Level 19 Local Expert
November 6, 2020
Ровно 10 минут до закрытия, пустой зал, кассир уже все выключил и предложил прийти завтра. Готовую симкарту выдать не смогли. Так я переходил с одного непутевого оператора к другому. UPD: Продолжение истории. Пришёл на следующий день, выдали симку. Третий день мне приходят сообщения о том, что оператор отклонил мое заявление на переход от одного оператора к другому, за ним тут же следует сообщение о новом получении моего заявления. Иду в Билайн в третий раз. Выбрал другой салон, на всякий случай. Ну и что бы вы думали? Мне сказали, что мое заявление в том салоне забыли прикрепить к электронной заявке на смену номера. Занавес. Придётся идти в четвёртый раз.
2
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Хотел приобрести симку, сказали 700р на счет.Давай до свиданья!
1
Level 9 Local Expert
January 4, 2020
Хороший магазин,недалеко от дома а самое главное хорошие отзывчивые ребята работают...всегда все понятно объяснят, везде бы так работали..
5
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
День добрый. Заходил в данный салон 3-4 раза по незначительному поводу и все время уходил с неприятным осадком. На первый вопрос всегда отвечают корректно и вежливо, а вот когда начинаешь задавать уточняющие вопросы всегда, прям всегда получаешь в ответ уже резкие, хамоватые и не корректные ответы. Не рекомендую! Если только уж совсем прижало...
5
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Продавцы с людьми не могут разговаривать очень плоха
3
Level 2 Local Expert
April 29, 2020
Крайне неклиенториентированный менеджер работал 29 апреля около 13:00. Вместо предложения вариантов, как можно заменить сим-карту в условиях самоизоляции пенсионеру, констатировал только, как это сделать нельзя. Удачи ПАО Вымпелком в борьбе за клиента с таким персоналом.
6
2
December 23, 2021
Дружелюбный персонал! Огромный им РЕСПЕКТ
1
1
Level 15 Local Expert
November 18, 2020
Забегаю сюда иногда, когда что-то нужно: наушники или чехол поменять. Персонал вроде прикольный. Ну и Билайном я пользуюсь уже много лет.
2
1
Level 10 Local Expert
July 18, 2019
В Билайне связь очень хорошая сбоев практически не бывает.Я с Билайном уже 15 лет и не разу не пожалела и оператора менять не собираюсь , а консультанты очень приветливые и никогда в помощи не отказывают все объяснят помогут.Молодцы Билайн!!!!.
2
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Это просто ужас хотел купил тел Цена написано 8000 рублей сотрудник Насчитали 10600 рублей за 1 минута цена вырост так сказали
2
Level 9 Local Expert
February 6, 2021
Отличный офис. Хорошее обслуживание. Всем советую
2
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
консультант сообщил, что перевести деньги с телефона на карту невозможно.
1
Level 9 Local Expert
March 16, 2021
Небольшой магазинчик, приятный персонал.
2
1
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Вопрос решён быстрое
1