05.07.25 в 17:30 обратилась в данное отделение по поводу того, что телефон не видит сим карту совсем. Со мной было 4 детей, в очереди вторая. Очень медленно и долго, оформляли электронную сим-карту, уборщица принялась делать замечания детям, что в принципе бестактно, замечания детям можно делать только через обращение к РОДИТЕЛЮ. Пришел второй сотрудник, из продуктового магазина. На мой вопрос можно ли позвать второго сотрудника директор магазина Ксения нервно отвечает, что она работает одна. Мою просьбу посмотреть по базе , что с сим-картой она проигнорировала, сказала, что сейчас у всей страны так и у всех операторов. Хотя на мегафоне все работает и у моей мамы Билайн работает. В итоге она отказалась смотреть, на словах сказала, что в базе карта будет со статусом «активна» и в лишних телодвижениях нет никакого смысла. Я хочу за свои деньги получать соответствующий сервис. Такие сотрудники портят репутацию компании Билайн, начиная с уборщицы. Туда я уже точно не вернусь, может быть найдутся более адекватные сотрудники в других отделениях. P.S. представиться полностью по ФИО директор магазина Ксения отказалась .

Show business's response

Кирилл Кудрявцев

Level 8 Local Expert

Нужно было восстановить симку. Обратились в офис в Рио. Вот так вот вальяжно, развалившись на стуле, оказывал услугу в кавычках специалист Илья, в конце даже скрестил руки над головой, типа валите отсюда. Ну мы больше и не придем.

Show business's response

Николай Меньшов

Level 2 Local Expert

Будем оброщаться в полицию. Сломала модем сотрудница, в итоге ни модема ни денег. Делала заявку на возврат отказали

Show business's response

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews