Вчера, 10 декабря пришёл к офису Билайна в посёлке Иноземцево, который находится на проспекте Свободы, 103. Хотя написано, что работает без выходных и перерыва, на двери была записка, что перерыв до 12-30. Время было 11-40. Пришёл к 12-30. Мне было нужно приобрести простой кнопочный телефон для служебных целей. Девушка- консультант подошла, была любезна. Посоветовала телефон, но сказала, что все кнопочные телефоны продаются только с сим-картой. Зачем мне сим-карта? Я пришёл за телефоном. Сим-карта Билайна есть и у меня, и на служебном телефоне, который решили поменять на новый. Девушка ответила, что это не магазин, а салон связи. И приоритет отдаётся договорам связи и выдаче сим-карты. Я клиент Билайна уже лет 20. И по новому законодательству иметь несколько карт не приветствуется. Девушка любезно посоветовала пройти " в DNS, который находится всего лишь в 30 минуточках ходьбы в горочку. Заодно и пройдитесь" Я не понял, любезность это или издевательство. Пошёл и купил такой же аппарат в DNS.Да ещё и дешевле. И я уверен, что с такой политикой навязывания договоров вы потеряете клиентов, которые просто могли бы прийти и купить телефон. Я уверен , что 80 % покупателей, пришедших за телефоном, так и ушли. А это называется упущенная прибыль.

Show business's response

Анна Васильева

Level 7 Local Expert

Неоднократно обращалась к ним, девушки знают свою работу. Очень приветливые и отзывчивые. Объясняют все быстро, качественно и понятно. Поэтому рекомендую 👍

Show business's response

Лана

Level 4 Local Expert

Просто ужас! Сервис на самом низком уровне от сотрудника Анны. Помощи 0,и знание своей работы на -1! Никогда и ни под каким предлогом не обращайтесь в этот центр

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews