Очень плохо.. Грубость , некомпетентность сотрудника , неоказание услуг. Описание посещения: Девушка оператор открыла офис в 9-00 утра. После чего начала включать оборудование, компьютеры и кассы, входящих покупателей не пустила со словами программа пока не работает. Приступила к работе с покупателями через 10 минут, консультация заняла 5 минут и свелась к тому что все сделайте сами в приложении а у нас ИНТЕРНЕТА нету, потому что технические проблемы. Суть же обращения была в том что нет возможности зайти в личный кабинет. На повторную просьбу решить проблему был получен отказ в грубой форме. Приятных посещений. Фотографировать девушку не стал, не положено, сам офис неплохой, аккуратный и удобно расположен.

Show business's response

Yuliya Pyreva

Level 5 Local Expert

Офис не работает в 18:50. Висит бумажка на двери перерыв до 19:30. Заявлены часы работы с 9-20 без перерыва и выходных. Связалась с колл центром билайн по телефону 88007000611. Часы работы с 9-20 без перерыва подтвердили. Связи у колл центра с офисом и его сотрудниками нет. Похоже, работники офиса по адресу Чкалова 23 живут своей жизнью и ни о т кого не зависят. И никому не подконтрольны. Сервис 0

Show business's response

Ксения Вашланова

Level 7 Local Expert

Ужасный салон! Решили маму перевести на корпоративный тариф Билайна с сохранением своего старого номера, оформили заявку онлайн, пришла отбивка, что нужно подойти в ближайший офис… к сожалению, это был самый ближайший офис… Обслуживал ее мужчина, который работал там ПЕРВЫЙ день, и был там один! заявку на перенос номера он не нашел, еще спрашивал у нее где искать ему эту заявку) номер не перенес, выдал какую симку, типо временную, сказал ей, что через 8 дней старый номер перенесется Прошло даже 9 дней, а чуда не произошло) Обратились на тех поддержку, где нам ответили, что ни заявки на переноса нет, ни временного номера, который должен превратится в старый, а ей, этот работничек, тупо втюхал симку с непонятным тарифом Человек ходил больше недели не мог получать смс, чтобы совершать определенные действия, дозвонится до нее не могли, и она звонила всем с левого номера, что люди трубку не брали, ибо номер какой то незнакомый В итоге у нас получились 2 симки, одна из которых не нужна, но обе нужно оплачивать Очень «понравился» ответ тех поддержки, что можно эту левую симку оставить, вдруг пригодится, но все равно, надо опять сходить в салон, ибо никто, кроме их консультантов нам не сможет помочь) Спасибо, что хоть не лишил старого номера)

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

24 reviews