Был офис с замечательными сотрудникам на бр. Строителей 42. Убрали. Пришлось идти в притон мошенников в променад2. Два раза ободрали по 500руб. А 26.03.24. Виталий Шип. Подсмотрел код телефона и оформил на себя АВТОПЛАТЕЖ по300р. В моем телефоне КРЕДИТ на 85000 НА СЕБЯ оформил. Хорошо вовремя хватилась.Альфа банк все анулировл. Полиция разбирается.
Arco Bell
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Никому не советую иметь дел с салонами этого оператора. Купила телефон, который не ловит связь. Четыре дня каталась из пригорода в город, что совсем не весело. Брала телефон в подарок родному человеку. В итоге попытка доставить радость испорчена, вернуть товар можно только через тех.ремонт (полтора месяца) и то не факт, что вам вернут деньги и примут обратно. Про потраченные нервы, время и траты на дорогу можно и не говорить. При последнем посещении продавец сначала сказал, что оформим возврат, потом узнаю, что только через тех ремонт и никакого возврата не будет. Весело, не правда ли? Кстати, если вам говорят, что проблема не в телефоне, а в том, что сим карту надо обновить - это ложь. Только деньги зря потратите. Искреннее желаю вам обанкротиться. У меня все.
5
1
Show business's response
наталья Богачева
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Сегодня, 27 сентября была в офисе Билайна о адресу: Ноградская, 5. Такого хамства я давно не слышала. Менеджер ,ничего нормально не объяснил, не выслушал и не понял с каким вопросом к нему обращались, да еще оскорбил, хотя прекрасно видел, что перед ним стоит пожилой человек. Я теперь понимаю почему бегут от Билайна.
5
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Абсолютно нерабочий мобильный кабинет. Обновлений по суммам нет, также как и по оплатам, висит всё старое. Тариф меняешь, а инфа тоже не меняется. Стыдно такому оператору должно быть за косячный кабинет…. Приходится удалять приложение и снова устанавливать. Полная непонятка с оплатами. Постоянно что-то списывают допом. В офисах концов не найдешь, отправляют в мобильный личный кабинет. Был самый лучший оператор, сейчас отстой
4
1
Show business's response
Борис Корецкий
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Отличное компания, всегда решают, все ваши вопросы быстра и помогут решить. Только позвоните им это очень сложно. Лучше в офис обратиться.
1
2
Show business's response
Анна Полякова
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
У меня плохие отзывы об этой компании. Обманывают, связь плохая, проблемы не решают. В офисах говорят одно,потом выясняется, что это совсем не так. Постоянно при обращении об отсутствии связи рекомендуют менять сим карты, роутер, провода. После всех смен ничего не меняется. А признавать, что это у них проблемы не хотят. Все кормят байками об установках каких дополнительных подстанций. С удобного тарифа согнали. В итоге вместо удобного за 920 перевели на 2500, что это как не обман и мошенничество? Не рекомендую этого оператора.
8
1
Игорь
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Надумал купить телефон с AMOLED дисплеем, пришел в салон ТЦ Я, попросил продавца Константина Цоя подобрать нужную модель, он уверил раз 5, что в этом телефоне именно тот дисплей, который нужен мне, купил, приехал домой и обнаружил, что мне продали другую модель (они отличаются 1й буквой, realme 8 и 8i) подумал, что продавец ошибся, приехал в этот же день, с просьбой заменить аппарат на нужный мне, был готов доплатить, но получил отказ, деньги так же не вернули. Написал претензию-ответ отрицательный, мол сам виноват и в книжке указано что дисплей там обычный, а неисправностей нет. Поплатился за невнимательность и доверие к продавцу. Выводы делайте сами, раннее я думал, что это солидная организация, а не рынок, где могут подсунуть всё что угодно, естественно никому не советую там брать что то.
7
светлана
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Этот оператор (Билайн) разочаровал. Без всякого уведомления изменили мне тариф и сократили количество гигабайт до 3!!! Верить им нельзя!
Дозвониться оператору тоже нельзя, не соединяют, говорят "время ожидания 20 минут", потом - сброс! Можно лишь выслушать робота!
5
Федор Ф.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
На платные подписки подписываются даже симки из сигнализации. Цензурных слов для характеристики моральных качеств сотрудников Билайна нет.
4
1
Show business's response
Вадим Волков
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Персонал в этом филиале не очень разбирается в своих услугах которые предоставляет
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Мутная контора. Вход - рубль, выход - два. Много лет был клиентом этой фирмы и пытался верить их байкам, что вот-вот и всё станет лучше. Ценник по каждому тарифу всё время растёт, т.к. как бы ты не увеличивал лимит, его всё равно не хватает до конца месяца. Домашний интернет и телевидение ужасные. Решил от них уйти в Ростелеком с сохранением номера. Весь период времени, пока осуществлялся переход, сотрудники Билайна приложили максимум усилий, чтобы создать мне максимальное количество проблем: домашнее телеаидение постоянно зависало, номер мой постоянно блокировался с требованием дополнительной оплаты, за 4 дня пользования услугой 3 в одном с меня взяли более 900 рублей. После перехода и моей жалобы, конечно, извинились и обещали деньги вернуть. Но прошло уже полгода и Билайн так ничего и не вернул, несмотря, на несколько моих обращений.
14
1
Роман Яковлев
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Являлся корпоративным клиентом. Некоторое время не совершал исходящие звонки, т.к. была вторая корпоративная сим-карта от другой организации. По итогу связь заблокировали. Я обратился к оператору, сделали перерасчет, но связь так и не заработала. Я обратился в офис, на что мне сказали, что договор расторгнут, а за возобновление потребовали 15000₽, т.к. у меня "золотой" номер. Я написал заявление, но как выяснилось, сотрудник никуда его не отправила и не подкрепила. Через некоторое время я узнал, что номер возвращен в Мегафон, в этот же день я приехал в филиал Мегафона, где мне сообщили, что номер уже продан другому человеку. По сегодняшний день номер не активирован, по всей видимости кто-то из сотрудников его присвоил себе для дальнейшей перепродажи.
5
Svet N
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Постоянно подключают мне подписки🤬 я уже устала их отменять! До оператора дозвониться невозможно! Услуга Хамелеон тоже подключается сама и разряжает телефон постоянно всплывающими окнами!
8
Александр Пименов
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Коллектив отличный. Все вопросы решаются оперативно. Однако в туалет посетителям не попасть, не пускает охрана. С парковкой просто никак. Машину парковаться нужно за тридевять земель и идти ножками. А в целом все нормально.
5
Надежда Романцова
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Быстро и качественно решают любой вопрос! Тут же на 2-м этаже офис для юр лиц, всегда помогут, всегда вам рады, предложили супер-тариф!!!! Рекомендую!
1
11
2557Татьяна
Level 8 Local Expert
July 20, 2021
Навязали нам на телефон внуку( 9лет) плёнку Энержи(бронебойную) за 1тыс700руб и телефон при падении будет без повреждений. ПОВЕРИЛИ КУПИЛИ, а через месяц при падении стекло экрана дало трещину и плёнка отклеилась. Претензию написали, а ответ получили Ваш внук сам виноват,ещё и нахамили продавец Горбачев. Люди, это полнейший развод людей с этой плёнкой. Безобразное и хамское поведение сотрудников. ЛЮДИ, не ведитесь на их уловки и демонстрацию по телефону бьют молотком и телефон цел. Мошенничество и развод людей.
Променад 1 пр. Ленина 90|1 на первом этаже павильон Билайн.
11
2
Тамара Опарина
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Перестал резко работать интернет, страницы вообще не грузятся . До тех поддержки дозвониться не возможно .
5
Наталья Перминова
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Вместо положенных 100 Мбит/с, подают максимум 40 Мбит/с. При такой скорости зависает телевидение. Не возможно дозвониться и решить проблему.
4
Стася
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Перешла на билайн. Не пожалела нисколько. 👍👍👍👍И цена и качество 👍
1
2
Мария Иванова
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Ужасная компания
Интернет не работает, телевидение зависает
3
Кот Матроскин
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Биллай )))))), сто лет не связывался с ними и правильно делал, тут черт привёл к ним за покупкой смартфона, адрес точки в я центре на Кузнецком проспекте, продавцы просто с улицы как будто зашли, директор с виду школу закончил, но как стали общаться 9классов максимум, просто ужас, покупкой не доволен, услуги навязанные оплачены и выполнены не качественно, потребность клиента не выявлена товар не подошёл , печально, опыт.
7
АК-71
Level 10 Local Expert
September 16, 2021
Посещал в качестве юр.лица. Вежливый персонал, качественное обслуживание.
2
3
Всеволод Всеволодович
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Большой офис билайна
1
Show business's response
Сергей Л
Level 17 Local Expert
February 16, 2022
Обычное там всё, ничего особенного, работают вежливо, выбор есть
3
1
71425 Буза
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Разочарована. Не ожидала такого безответственного отношения со стороны сотрудников Билайна в кемерово
😥
4
Елена
Level 14 Local Expert
July 17, 2021
Никогда не подключайте их домашний интернет, ужаснее интернета в жизни не видела,даже от мтс по сравнению с ними просто летает и не лагает
9
СТЕПАН
Level 14 Local Expert
January 28, 2023
Салон как салон связи не чего не обычнова
3
ПРОСТО Сергей
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Нормальный салон как и все другие, там могут помочь и выслушать. Тоже пользуюсь Билайн.
1
3
Евгений Драчев
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Компетентные специалисты, просторный офис
3
Татьяна Л.
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Всегда компетентные консультанты.
1
2
Твой Господин
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Нормас ловит
1
1
Алекс Шаркофф
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Салон связи. Можно подключиться, телефон купить.
2
4
Сергей
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Отзывчивый сотрудник
1
3
Олег Шагисултанов
Level 8 Local Expert
May 31, 2019
Посещал как корпоративный клиент.
Охрана стала значительно приветливее.
Сотрудники корпоративного отдела тоже.
3
6
З. Ю
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Потому что обслуживания ноль
3
Жанна целищева
Level 12 Local Expert
June 17, 2021
Вымпел коммуникации назойливые мухи....
5
SibLiberta
Level 12 Local Expert
March 4, 2020
Когда нет очереди продовцы все подробно расскажут и покажут.
2
2
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
March 16, 2019
Быстро сделали портацию номера, все было профессионально
3
6
ДимаНЗ
Level 20 Local Expert
August 7, 2019
Отличное расположение. Жаль, что парковка всегда занята.
4
4
Василий Горбунов
Level 2 Local Expert
May 21, 2017
Без моего ведома 14 мая 2017 года подключена услуга " информационно-развлекательные серфисы". Снято со счета 96 рублей. 21 мая 2017 года через автоответчик мне эту услугу отключили, но деньги продолжают сниматься по непонятной причине. Прошу вернуть все снятые средства за период с 14 мая 2017 г. по 21 мая 2017 г.