К сожалению, как факт, качество связи не улучшается, и в черте города и за городом. За городом по большей части просто нет как опять показало это лето! Оплаченные вами услуги ( минуты, интернет) и не расходованные в расчётном периоде просто сгорают. Персонал линии поддержки клиентов не очень то желает вам помочь. Служба поддержки клиентов, не компетентные. Не рекомендую иметь с ними дело.
1
Show business's response
Валентина Ч.
Level 2 Local Expert
August 23
Ужасный сервис!!! Грубый консультант, толком ничего не знает. На вопрос не ответил, начал обслуживать других. Хамство!!! (23.08.2024г.)
1
Show business's response
Лидия
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Очень медленный мобильный ин-ет..
Воруют...Всегда обновлялся тариф 1-ого числа,а тут вдруг 28-ого... На балансе оставались ещё 10 Гб и я расчитывала,что до 01.09.23 мне хватит... Получается - украли...
Давно уже задумываюсь менять оператора...
2
1
Show business's response
Елена Мартынова
Level 2 Local Expert
August 22
Тарифы драконовские,думаю поменять оператора.
1
Show business's response
Анатолий Б.
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Всё отлично, самые адекватные консультанты в Абакане именно тут
1
Арсентий М.
Level 3 Local Expert
September 4, 2019
Купил смарт часы Amazfit Stratos через интернет магазине Билайн 15.08.2019г и сразу вечером вернул. Так как покупал с низким зарядом , не обратил внимания на цветность экрана. Плохо читаем. С 15 августа до 23 августа, никаких денег не получил. 23 августа оператор сообщает о том что деньги перечислили и следует узнать в своем банке. 2 сентября опять позвонили и сказали что я не указал имя владельца карты...и они не могут перечислить деньги пока я не перепешу заявление. Еще навязали сим карту якобы бесплатно, хотя я от неё отказался во время покупки часов. Вообщем отношение к клиентам хамское....... когда вернут деньги неизвестно!?
Не рекомендую!!!!!!!!!
6
Антон Козин
Level 2 Local Expert
July 11, 2019
Уже почти месяц мне не могут вернуть средства за бракованный телефон. Сегодня мой поход в офис тоже не увенчался успехом, оказывается что в прошлый раз мне должны были дать форму на заполнение, а дали просто пустой лист и сказали писать заявление. В итоге возврат средств не был осуществлён потому что нужны были данные "юмей", а также паспортные данные, о чём меня естественно не уведомили. Не знаю с чем связано такое халатное отношение, видимо с тем, что их никак не волнует как их клиент месяц будет обходиться без денег.
7
Алексей Киселев
Level 16 Local Expert
April 11, 2020
При покупке телефона надули со всеми скидками и бонусами. Уже дома понял как меня развели . Больше ни ногой.
2
Денис Савостьянов
Level 7 Local Expert
December 20, 2019
На днях купил планшет Престижио мультипад 3518 - никому не советую, выбросил 4000 на ветер
3
Арсен М.
Level 3 Local Expert
September 15, 2019
Не советую совсем. Живут по принципу продал и забыл, проблемы клиентов им не интересны.