Сегодня 17.12.18 мы с мужем пришли в этот офис-салон связи Билайн и были просто шокированы от общения с консультантом Эльвиной! Безусловно она опытная, все знает и все умеет. Но наши проблемы были решены только частично. На наши вопросы Эльвина отвечала: не знаю, у нас это сделать нельзя а где можно, не знаю. Да, и конечно, время нашего общения ну Очень растянулось. Мы вошли в пустой салон и сначала подождали, когда на нас обратят внимание. Потом стали консультироваться и с улицы вошла женщина- предыдущий клиент, на которого переключилось внимание Эльвины и второго консультанта, молодого человека этого же салона. Мы еще подождали...И к этому моменту накопили уже целую кучу отрицательных эмоций! Поэтому со словами: пойдем в другой салон мы с мужем ушли. Рекомендую всем этот офис связи, если хотите: испортить себе настроение с самого утра, почувствовать к себе пренебрежительное отношение, потерять много времени в пустую, не решить а запутаться в своих вопросах с оператором Билайн. Совершенно отталкивающее обслуживание! Я б таким консультантам доверяла бы только билетами в баню торговать.
12
4
R
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Редко удаётся решить вопрос с первой попытки (если только не пришёл с утра) - ждать долго. Нужно сразу закладывать 30-40 минут. Очень унылая обстановка. Принимаются только наличные
4
1
Андрей Бибнев
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Работники из села ни в чём не разбираются
Очень долго
Серовно на клиентов
Билайн прими меры
6
3
Анна Козлова
Level 15 Local Expert
June 8, 2021
Отличные ребята там работают)) отличные акции ,можно в кредит)
3
1
Алексей К.
Level 8 Local Expert
May 24, 2021
20 минут стоять и ждать, пока один менеджер оформляет одного клиента, а два других ведут учёт - моветон )
6
1
Екатерина Родыгина
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Вежливые консультанты, грамотное обслуживание
3
1
Багратиони
Level 12 Local Expert
December 19, 2022
Все культурно.
2
2
Begaly Mamatov
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Очень много людей работает одна девушка ничего не успевает!
6
1
Sergey O.
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
Никак не организована работа с очередью. После того как обслужат человека перед тобой, может оказаться, что до этого ещё 3 человека занимало.
4
1
ledy_vinterrr@mail.ru
Level 8 Local Expert
November 30, 2019
Отвратительный магазин, продавцы не отличаются ни вежливостью, ни тактом, ни исполнительностью, был неприятный инцидент, в результате которого якобы приняли (со второго похода) заявление на возврат ошибочно перечисленных денежных средств и выкинули в помойку
9
1
Katerina M.
Level 12 Local Expert
October 31, 2020
Как же они впаривают! Маму родную продадут, лишь бы премию получить. Вы никогда не купите тут телефон по той цене, которую вам изначально назвали. Будут впаривать "бесплатные" подарки и всяческие акции. В результате наберете кучу ненужного хлама.
5
1
georg
Level 13 Local Expert
January 8, 2020
Вежливые и грамотные консультанты. Оперативно и продуктивно решили вопрос. Спасибо!
1
4
Рада Ч.
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Вчера была в этом офисе . Очень понравилось обслуживание.. Ребята молодцы! Внимательные к каждому клиенту .
1
3
Максим Палаев
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Супер, персонал добрый, отзывчивый
3
3
Александр
Level 7 Local Expert
November 14, 2019
Работает один оператор.В течении года два раз требовали потвердить номер телефона и мне пришлось из деревни с пересадками добираться до офиса
5
2
March
Level 15 Local Expert
June 22, 2022
Салон, как салон.
1
2
Ольга Демина
Level 3 Local Expert
February 16, 2018
Приятный офис и очень отзывчивые сотрудники. Все чётко, подробно и вежливо объясняют. Быстро решили вопрос с заменой сим карты.
1
4
Евгений
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Глупые продавцы. Пришлось тариф переделывать под себя через колцентр. Потерял уйму времени
5
1
Ilyana
Level 20 Local Expert
August 13, 2020
Один продавец и вечные очереди . Прождала 20 минут и ушла.
4
1
irina titova
Level 7 Local Expert
March 28, 2021
Отвратительное обслуживание!
3
1
Александр
Level 10 Local Expert
May 9, 2019
Десять лет на связи с Билайном. Бывают не приятные моменты с тарифами. Жажда наживы должна поменяться на заботу о клиентах. А так связь на твёрдую четвёрку.
2
1
soap12345
Level 5 Local Expert
June 9, 2018
этот офис не имеет к Билайн никаого отношения. Предлагаются не все тарифы, колл-центр Билайн не в курсе времени работы и наличия товаров в этом заведении
4
4
Павел Ивакин
Level 13 Local Expert
January 1, 2020
1 января в 13.00 отделение закрыто и нет актуального режима работы.
2
1
Павел
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Очень медленно. Сонные, еле слышно.
5
1
Ваше сиятельство
Level 5 Local Expert
October 24, 2018
Обслуживание хорошее, но не решили мою проблему, т.к. она не входит в их функционал.
2
2
Борис Тараканов
Level 23 Local Expert
May 19, 2019
Хороший салон, грамотные воспитанные ребята...
2
4
Андрей Астахов
Level 12 Local Expert
May 23, 2021
Ужасный сервис
3
1
AlexLav
Level 12 Local Expert
October 24, 2020
Полнейший неадекват.
3
1
Эрнест Р.
Level 3 Local Expert
March 21, 2018
эти класифицированные специальсты не могут заменить править симкарту, кто таких вообще берет на работу!!!!
6
1
Федор У.
Level 3 Local Expert
September 17, 2018
Не слишком любезный продавец-консультант меня обслуживал