Уважаемая компания, Билайн, Обращаю внимание на вопиющую непоследовательность и не следование собственным правилам: Я заказал доставку сим карты на 21 апреля с 9:00 до 14:00. Мне позвонили и сообщили о том что курьер позвонит за 1 час до встречи в указанное время приедет. 1. В итоге курьер звонит в 14:40, когда я уже уехал, и был занят. И говорит о том что может сейчас отдать. Я предупредил что возможности нет и так и быть я готов встретиться с ним в 15:20. 2. Курьер опять не приехал, позвонил уже в 18:00, когда я опять был занят, а не в указанное мной время, и когда я перезвонил через 5 минут - уже отменил сам доставку на другой день. 3. 23 апреля мне звонит уже другой курьер и говорит что готов сейчас вручить симку, на что я ему объяснил, что я как обсуждали по правилам - через час готов встретиться, т.к. он должен звонить за час. На что получил ответ - что звонит когда ему удобно и ни кого не предупреждает, через час ему не удобно Я сказал что это уже третий раз и вариантов у меня уже нет, предлагаю трижды встретиться по вашим же правилам! 4. 24 апреля мне звонит второй курьер и предлагаю принести симку. Как я озвучил ранее у меня только 3 варианта для вас по встречи, более желания и необходимости ждать курьеров нету - я сообщил вежливо ему, что спасибо, но карта уже не нужна, т.к. трижды не была доставлена по указанным вами правилам. На что получил кучу претензий, Курьер говорил не умолкая как только я пытался сказать слово, упрекая меня что я не прав и должен ему 3000 рублей. Я думаю этот комментарий будет многим интересен.

Show business's response

Максим Воронцов

Level 6 Local Expert

Неприятные впечатления от выдачи заказа через интернет-магазин в данном офисе продаж. Максимально неприятный продавец, который даже не приветствовал посетителя его магазина. Общался с неприятием и даже раздражением. Пытался торопить с оплатой товара, который был очень дорогостоящим и необходимо было убедиться в целостности коробки и оригинальности товара. Продавец испортил всё впечатление от дорогостоящей покупки.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews