Обратилась в офис Билайн, чтобы перенести номер с Мегафона. В офисе на Центральном рынке провела 40 минут в очереди и около 30 минут меня обслуживала сотрудник офиса. Девушка не компетентна, ничего не объяснила толком, не знала - как заблокировать сим-карту. В конце сказала, что поставите карту в телефон и связь появится. Связь не появилась спустя сутки. В техподдержке было сказано, что сейчас тариф подключили (видимо в офисе сотрудница этого не сделала) и всё заработает. После перезагрузки связь не появилась. На следующий день я обратилась в офис на Юрюзани, где мне сообщили, что чтобы заменить бракованную симку, я должна оплатить 30 рэ. На мой вопрос - почему я должна оплачивать их недоработки, мне ответили недовольно - "что у нас только так делается, по другому карту заменить невозможно". После выдачи карты на меня перестали обращать внимание и молча занялись своими делами. Начинаю сомневаться, что перейти в Билайн было верным решением. С сервисом и отношением к клиентам всё печально.

Егор Рудкевич

Level 2 Local Expert

Ужасно, персонал сколько хотят столько и пишут технический перерыв на обед, они там не то что обедают, они там трапезничают похоже. Дата 13.08.25 по сайту работа без перерывов и выходных, так же на табличке, а так же люди приехали из других районов

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews