В сфере услуг, главное - люди. И с сотрудниками в этом офисе Билайн всё хорошо. Общался Консультантом Дмитрием и с удовольствием отмечу его приветливость, вежливость и компетентность. При мне ему удалось успешно разрешить начинающуюся конфликтную ситуацию, быстро и легко. В итоге посетители с удовольствием благодарят сотрудника.
Этот отзыв - дань уважения и поддержка хороших сотрудников, как минимум заслуженным добрым словом.
Сам салон просторный и выглядит современно, неожиданно для этого мало посещаемого торгового центра.
4
Show business's response
Кирилл
Level 11 Local Expert
May 13
Работа офиса организована плохо, в режиме работы предприятия указан график работы без обеда, по факту можно приехать и попасть на закрытую дверь.
Хотелось бы либо зафиксировать время обеда либо организовать работу отделения таким образом чтобы один сотрудник присутствовал на рабочем месте
2
Show business's response
Зара
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Сотрудник Дмитрий- профессионал своего дела и просто Волшебник. Из-за то что телефон не принимал звонки мы хотели выбросить телефон. Дмитрий заменил сим карту, что-то еще настроил так что мы ушли с работающим телефоном. Тётка счастлива, я довольна 😊очень приятно, что есть такие специалисты и просто приятные люди!!!!
2
Show business's response
Сергей Храмов
Level 9 Local Expert
November 25
Получил очень квалифицированную помощь от сотрудницы данного офиса.
Show business's response
Нина Борисова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
была 4.12.22 днем. Проблему не решила - недостаточно было документов, но очень довольна общением с менеджером. Доброжелательная, внимательная девушка. Народу не было совсем, но, думаю, что и при другой загруженности отношение к клиенту остается таким же.
Хочу дополнить - 12.12.22 покупала там телефон. Не разочарована, Александр, как и в прошлый раз, был очень внимателен и терпелив, появилась помощница. Благодарю и желаю удачи!
2
максим ш.
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Обращался по поводу восстановления сим карт. Сотрудник был приветлив и вежлив, все сделали быстро, рекомендую.
1
Show business's response
наталья давыдова
Level 14 Local Expert
July 31, 2022
Отличный салон , купила в нем в подарок мужу планшет, очень довольна обслуживанием и качеством товара. Жалко, добираться неудобно, а так все замечательно
2
Виктория Воробьева
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Супер продавцы..приветливые .. обслуживание на высшем уровне ..ассортимент товара богатый. Рекомендую;!!!!
1
Джабраил Рахманов
Level 3 Local Expert
November 14
Очень долго
Show business's response
😂
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Не советую! Пришли с женой подключать тариф и поменять номера, сделали все не правильно. Пришлось ехать на Лобненскую и там уже объяснили, что это сделать не возможно и нас обманули. Но повезло, что на лобненской хорошие сотрудники и нашли выход из положения. Совет, если можете в другой Билайн придти, то идите в другой. А ещё лишние деньги были уплачены, которые нам никто не вернул!
2
Константин Платонов
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Очень правильно стоит Билайн сразу перед подъёмом к М-Видео. Там бестолковые продавцы и ещё менее смыслящие мэнеджеры. В Билайне нам расскажут такие секреты торговли телефонами в условиях санкций, что просто диву даёшься.
2
Мурад Ахмедагаев
Level 5 Local Expert
May 28
В этот раз попался умный человек
1
Show business's response
Александр Макаров
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Не работают по графику, пришли по важному вопросу а салон закрыт… не приятно
Show business's response
Влад Иосипов
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Всё четко быстро и качественно. Конечно есть одно но что сотрудник не с первого раза понял что я хотел
3
Александр Александр
Level 27 Local Expert
May 13, 2022
Билайн как Билайн, где как... Немного долго. Служба поддержки сказаля надо менять симку, а она платная, могли бы 30 рублей подарить, как компенсации за связь.
2
Петр Прокудин
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Приехал в 20.06, свет горит, никого нет(((
770406 Машкова
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Не советую. Не профессиональные менеджеры. Долго и плохо обслуживают
2
Али А.
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Отличный салон, вежливый и внимательный персонал, всегда подскажут, помогут подобрать тариф, выбрать нужный телефон
4
1
Денис
Level 2 Local Expert
July 25, 2020
Хороший салон,приятные и отзывчивые сотрудники,остались только положительные эмоции
Приходите в этот салон не пожалеете.
3
1
Иван И.
Level 2 Local Expert
August 13, 2019
Пришел, встал в очередь, один менеджер обслуживал клиента, второй обедал, ждал минут 15, подходит за мной один мужик телефон выбирать, менеджер вызывает к нему с обеда менеджера, я говорю, а как же я, он говорит ждите, подходит еще мужик, первый менеджер освобождается и идет показывать ему телефон, я говорю, а очередь, на что менеджер говорит, он стоял((( Вот такие они менеджеры Билайна, если есть тема нагреть л,,а на телефон и стеклышки с чехлами, то клиент, который хочет написать заявление на перенос номера в Билайн не нужен(((
6
1
SilverToys
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Ценники на акционные товары не меняют, вводят в заблуждение покупателей. Заявления с претензией отказываются принимать и подписывать! Написана жалоба в роспотребнадзор и офис Билайн.
4
2
Александра
Level 8 Local Expert
January 24, 2020
Обратилась с просьбой подключить услугу Мобильный перевод. Простояла в очереди минут пять, при том что второй менеджер был свободен. Взяли паспорь и якобы услуга подключена можете пользоваться, но по факту так ничего и не заработало.
3
1
МаСеД
Level 12 Local Expert
February 3, 2021
Ассортимент средний, продавца ждать долго, мало продавцов.
3
dimu22 d.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Поменяйте этих тормознутых продавцов
2
1
Михаил Миронцев
Level 8 Local Expert
February 23, 2020
совсем изгадился билайн,впрочем как и другие операторы.
4
1
Владимир В.
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Что фирма, что сайт, что сотрудники - полное днище...