Ощущение, что меня обокрали.
В сентябре я приобрела здесь роутер, который вернула в течение 5 дней. Заявку мою приняли, роутер забрали, а деньги обещали перевести в течение суток. Ни ответ ни привета, как вы поняли. С тех пор я три раза, если не больше ходила в этот магазин, оставлял новые заявки. Каждый раз был новый консультант и был некомпетентен: и не знал как вернуть мне деньги и вообще как оформляются возвраты. Ощущение, что из там вообще не учат. Ха окном ноябрь, роутер у меня забрали, деньги не вернули и ни разу не перезвонили.
Будьте острожны.
Vladislav M.
Level 2 Local Expert
April 11
Пришел за возвратом денег,после расторжения,н договораа домашний интернет,девушка не смогла это сделать,просила подойти во второй половине дня,когда будет директор магазина,хотя мне сказали,что любой офис может осуществить возврат.Низкая квалификация сотрудницы и нежелание нормально работать с клиентом!
Show business's response
Катя А.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Хорошее обслуживание, чистота в офисе, добрые и компетентные сотрудники, всегда помогают и подсказывают по любому вопросу, спасибо))))
1
Владимир Однако
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Первый раз встретил такую "быструю" помощь!
2 девушки менеджеры только при мне более 20 минут разводили бабулю (которая купила у них новый телефон) на допы- наушники (вторые🤣), наклейку стекла ( стекло в комплекте с телефоном, но наклеить 570руб!!!), И тариф поменять и т.д.и.т.д....
В общем - не дождался я своей очереди 😭
Жарко, душно , ушел оттуда, бабулю жалко...
2
1
Людмила Ц.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Сотрудники знающие, помогли быстро решить вопрос. Но в офисе очень душно, за что снизила звезду.
Show business's response
Андрей Величко
Level 19 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительное отношение, такой тон, как будто я ему на ногу наступил. При мне еще клиент заходил, ему еще жестче отказали.
2 звезды тк симку все же заменили.
Полчаса стою уже у офиса-закрыт! Внутри горит свет, жалюзи закрыты. Вопрос- где все?????
Maxim
Level 28 Local Expert
September 4, 2021
Обратились за пустой симкартой (после кражи телефона). Отправили через весь город (на Московский 178) в корпоративный отдел. В субботу. На вопрос: точно работают? ответили, что да.
По факту: корпоративный отдел в субботу не работает. Симкарту выдают везде. Некомпетентность на высшем уровне.
3
Anna Z
Level 25 Local Expert
November 4, 2021
Рядом с метро, народу мало, можно по-быстрому решить срочные вопросы
1
Миша Т.
Level 4 Local Expert
October 4, 2020
Очень ужас,самый отвратительное обслуживание!Обмануть клиентов!Очень хитрые люди! Не предложить пойти в магазин!
1
1
Лариса Лесина
Level 14 Local Expert
March 18, 2020
Очень хорошие и грамотные сотрудники. Помогают при выборе товара