Сделали заказы по распродажа на 6 изделий (наушники, пауэр банки), в четырёх салонах Билайн . После заказа через час -два пришло смс ,с кодами продаж, что можно получить всё. В трёх салонах было заказано по одному изделию, и мы их забрали,после недолгих поисков, а в салоне по адресу: Москва, Солнцевский проспект 21 , на следующий день по очереди отменились всё три заказа(якобы их нет). Просто по теории вероятности, напрашивается простой вывод -ИЛИ СОТРУДНИКИ ПОЛЕНИЛИСЬ ИСКАТЬ ВСЁ ЭТИ ЗАКАЗЫ ИЛИ УВИДЕВ БОЛЬШУЮ СКИДКУ САМИ ВЫКУПИЛИ ИХ. На следующий день сделал на интерес ещё один заказ по этой распродаже, там же,результат такой же, сначала подтверждение заказа с кодом продажи, а на следующий день отмена.
Show business's response
Виктор В
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Пришел оформлять симку, ждал минут 15,заплатил, типа этот "работник офиса" так на бейдже написано, активировал её и отдал мне. Я пришёл домой вставил в телефон, а она не доступна, звоню в поддержку, там говорят, что нужно доплатить 150р и тогда все заработает (я оплатил тариф за 790р и должен быть на связи), но не тут то было. Трое этих оленей было там и не один не сказал про это! Теперь из-за них не могу 30 дней привязать номер на Авито. Ужас просто! Надо номер переносить от них!
1
1
Татьяна Егорова
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Магазин сотового оператора находится слева при входе в ТЦ "Столица". Обслуживание размеренное. Никто никуда не торопится... Можно получить дополнительную услугу и дополнительную оплату к желаемому.
1
Анна Винокурова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Сотрудники ничего не знают, не умеют, по полчаса выясняют у своих коллег что нужно делать. Я живу рядом с ТЦ Столица, эти «кадры» работают уже не один год и НИЧЕГО не умеют и не знают. Торговать и рекламировать -это их основная работа! Уже подумываю сменить оператора(((
2
1
Malika K.
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Некомпетентные сотрудники. Очень долгое обслуживание, потому что один работает, другой смотрит, как работает коллега.
Проблема в итоге, после получасового ожидания не решена. Посоветовали обратиться в 0611. А зачем тогда вы тут сидите? Чтобы витрину охранять или стол рабочий украшать?
1
2
elmiramamat
Level 7 Local Expert
February 25, 2021
Вчера была в салоне , вот не понимаю сотрудника зачем предлагает товара которого нет в наличии. Про акции вообще молчу.
Сотрудник очень грубый, недостаточно проинформирован про акции который данный момент проходить. Рекомендовать салон кому то не хотелось бы. В итоге телефон купила из салона Теле за 8990р без "ЧЕХЛА", но с нормальным отношением к покупателям.
Ирина
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Просторно, приятный персонал, всегда подскажут и помогут. Молодцы!
1
Александр Б.
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
ОбьЯвляю огромную благодарность «супер» сотрудникам. Что за бред вообще. Везде Самсунг по трейд ину минус 14 000 - 18 000 тысяч, у вас же дали скидку 2000 рублей. Пошёл в мегафоне купил естественно. Зря наверно я ещё со времён корбины телеком с вами..
2
1
Виталий Андреев
Level 30 Local Expert
June 9, 2020
В этом офисе билайн есть хороший сотрудник - это Вадим, не бросает клиентов и всегда готов помочь до конца. А вот его коллеги странные ребята, есть некий Рамон, который советует бросить клиента, потому что другой выгоднее. Таких Рамонов надо увольнять. ну и услуги билайн в последнее время оставляют желать лучшего, надо переходить на другого оператора
2
Мария
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Крайне некомпетентные сотрудники. Возомнили себя богами. Мало того, что стоишь в очереди по полчаса, так ещё и оказывается, что ни ничем не могут помочь.
1
Frozen
Level 9 Local Expert
September 23, 2021
Билайн влепил оборудование моб. связи рядом с домом и школой, где занимаются дети, по адресу: г. Москва, ул. Самуила Маршака д. 20. Их не интересует здоровье людей и детей в частности!
1
3
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Целый час ждали пока единственный сотрудник Никита освободится
1
1
Максим Помазенко
Level 16 Local Expert
February 20, 2021
Отличный сервис. Всем друзьям рассказал.
1
1
nasmar2015
Level 6 Local Expert
March 20, 2020
Пару раз были проблемы с телефоном, со связью, ребята всегда помогали.
константин ищуков
Level 12 Local Expert
May 10, 2020
очень медленно.1минутный вопрос прождал в очереди с 1 человеком 15 минут.
1
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
August 28, 2020
Хамское отношение и непрофессионализм. Не пойду больше.