beeline

Rating 2.2
34 ratings
Rate this place

18 reviews

Level 4 Local Expert
October 1
Не советую пользоваться этим салоном. Да и вообще в целом Билайном. Хотя сам уже пользуюсь более 10 лет. И постоянно какие-то проблемы. Меняют тарифы на своё усмотрение. Связь, так это вообще отдельная тема постоянно какие-то сбои. Стоит только выехать за пределы города, связь пропадает вообще. Сервисы не работают. Сегодня пришёл забрать заказ с этого салона. Был заказан телефон. Девушка 5 раз попыталась ввести код, ничего не смогла найти. Хотя сообщение от Билайна пришло: приходите, забирайте свой заказ. Позвонив на горячую линию, они сами признались, что у них произошло обновление программы и приложение, работает некорректно. Но при всём, при этом деньги снимают очень даже корректно. В общем, как всегда потраченное время и нервы. Думаю переходить на другого оператора, пускай будет дороже, но не будет таких проблем. Очень хорошо подумайте, прежде чем связываться с Билайном.
1
Level 3 Local Expert
July 30
Отличный салон, чисто, большой выбор. Специалисты хорошо знают свою работу и очень доброжелательные, директор всегда готов помогать как сотрудникам так и и клиентам
1
Level 3 Local Expert
August 17
Ужасное обслуживание. Не здороваются, разговаривают с клиентами сквозь зубы, слушают с надменным видом как будто делают великое одолжение холопам, отвлекающим их от увлекательного общения друг с другом и приятелями, заскочившими поболтать. После посещения этого салона пропало желание вообще обращаться в салоны сети
1
Level 4 Local Expert
July 18
Обратилась в данный салон 16.07.2024, для перерегистрации сим-карты.Молодой человек без всякого интузиазма принялся решать мою проблему. Не решил. И даже не пытался что то предпринять, позвонить на внутреннюю горячую линию, а такая у них есть как выяснилось позже. Пришлось самой звонить оператору, включать ему на громкую связь, нехотя но начал что то делать. Оказалось дело 5 минут. Даёт неверную информацию по срокам исполнения заявки. На мой вопрос почему оператор мне озвучивает одни сроки вы другие, ответил не знаю, у меня так в программе. В общем там работает некомпетентный сотрудник, или мне так "повезло".
1
Level 12 Local Expert
September 8
Салон хороший, чистый, порядок. 08.09.2024 Там персонал кассир сидит парень чёрными волосами недоволен ему походу наплевать на клиент еле отвечает на вопрос хотя это его работа
Level 2 Local Expert
August 15
Сегодня пришла в магазин «Билайн» в 18:50. Ребята просто отличные, все объяснили, показали. Советую эту точку
Level 6 Local Expert
March 24
Девушки, работающие в офисе занимаются своими делами, перепиской с друзьями, молодыми людьми и на клиента не обращают внимание. Простояла долгое время. Так работать нельзя. Была в офисе в 15.44.
2
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Ужасный персонал подобрали в проходимый магазин, одна девушка вроде Анастасия себя назвала, грубит, огрызается и даже не обслужила, в работе не знает толком ничего! Понаберут с улиц и даже не учат , если не работе то хоть манерам общения бы! Я все понимаю, в такие магазины молодежь приходит работать, но сотрудники в первую очередь должны быть вежливы и коммуникабельны, а если она с таким легким не справляется , то уволить надо, либо оштрафовать хорошенько, чтобы в следующий раз не повадно было!!!!P.S и если в магазине работают 2 сотрудника то 2 сотрудника и должны отпускать людей если стоит очередь, а не один обслуживает, другой идет по своим делам
2
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Какая то девушка сотрудница было, мне надо было новый номер, её звонила кто то клиен остался на 2 плане и начало болтать по телефоне, кроми меня пришла бабуля хотела спросить что то, её ответ ждите я занята хамским тоном, такую чуду вы откуда нашли билайн, эту точку она обонкротит.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
ужасный салон, простояли полчаса в очереди потому что сотрудники не могли пробить товары, честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь что в очереди стоят более 4 человек и все равно ничего с этим не делается
1
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудник Мария некомпетентна в простом вопросе: мне нужно было изменить всего данные паспорта. В итоге провела более получаса в офисе, вопрос так и не решен.
1
Level 5 Local Expert
April 15
Ребята, большие молодцы. Уделили время, разобрались спокойно в вопросе. Рекомендую.
Level 8 Local Expert
April 12
Абсолютно не клиентоориентированные продавцы в этом магазине. Вы где сотрудников набираете Билайн? Растеряете всех клиентов с такими работниками.
1
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Обычный салон каких много из плюсов отзывчивая милая девушка на кассе. Хорошее обслуживание.
1
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Сидит одна девушка , просто классно общительная дружелюбная спасибо вам за помощь)
3
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Нафига тут две девушки-сотрудницы, если одна сидит в телефончике постоянно. Отвратительный оператор
2
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Полный ужас. Отношение персонала поражает
March 11, 2023
отказываются принимать оплату мобильной связи через кассу
1