beeline

3.0

53 ratings

Rate this place

Бабуля

Level 30 Local Expert

Небольшой салон "в ларьке". Очень понравилось вежливое, быстрое, терпеливое и компетентное обслуживание. Меняла тариф, покупала СИМку, выбирала телефон для пожилого родственника. Очередь была 1 человек.

Show business's response

максим ляхов

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал всегда рад помочь с выбором нового телефона. В салоне представлен широкий ассортимент современных устройств. Действуют выгодные акции и специальные предложения для постоянных клиентов. Комфортная атмосфера позволяет не торопясь ознакомиться со всеми новинками. Опытные консультанты ответят на любые вопросы и помогут подобрать оптимальный тариф.

Show business's response

Григорий Григорий

Level 5 Local Expert

Не советую пользоваться этим салоном. Да и вообще в целом Билайном. Хотя сам уже пользуюсь более 10 лет. И постоянно какие-то проблемы. Меняют тарифы на своё усмотрение. Связь, так это вообще отдельная тема постоянно какие-то сбои. Стоит только выехать за пределы города, связь пропадает вообще. Сервисы не работают. Сегодня пришёл забрать заказ с этого салона. Был заказан телефон. Девушка 5 раз попыталась ввести код, ничего не смогла найти. Хотя сообщение от Билайна пришло: приходите, забирайте свой заказ. Позвонив на горячую линию, они сами признались, что у них произошло обновление программы и приложение, работает некорректно. Но при всём, при этом деньги снимают очень даже корректно. В общем, как всегда потраченное время и нервы. Думаю переходить на другого оператора, пускай будет дороже, но не будет таких проблем. Очень хорошо подумайте, прежде чем связываться с Билайном.

Show business's response

Наташа П.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в этом салоне, приятные и вежливые консультанты, не смотря на большую проходимость салона связи у метро! Спасибо, это было неожиданно, что захотелось отставить отзыв)))

Show business's response

Никита Джордан

Level 2 Local Expert

Помогли работницы со всеми вопросами, помогли восстановить и выбрать хороший тариф. Спасибо!

Show business's response

Вячеслав Р.

Level 9 Local Expert

Чтобы подтвердить паспортные данные, попросили подождать 40 минут, пока они там кредит оформят

Show business's response

Юлия Лымарь

Level 4 Local Expert

То что пишут в комментариях за сотрудников, полная ложь и видимо это пишут тупорылые люди которые не понимают что сотрудники делают все возможное что бы помочь . При мне сотрудники помогали всем, да это занимало время, но быстро это не делается. Респект сотруднику Жене и Асмик!

Show business's response

Евгений Шепилин

Level 4 Local Expert

Отличный салон, чисто, большой выбор. Специалисты хорошо знают свою работу и очень доброжелательные, директор всегда готов помогать как сотрудникам так и и клиентам

Show business's response

Лесбаев Руслан

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Девушка клеила защиту на телефон больше получаса, всё это время все стояли и ждали ее

Show business's response

Светлана Сильвендойн

Level 7 Local Expert

Девушки, работающие в офисе занимаются своими делами, перепиской с друзьями, молодыми людьми и на клиента не обращают внимание. Простояла долгое время. Так работать нельзя. Была в офисе в 15.44.

Show business's response

Ирина Горбатюк

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Во-первых не здороваются. Пришли 15.12.2024 поменять сим-карту, однако девушка без имени (не захотела называть имя) связь отключила, а симку не поменяла. И даже не известила, что связь отключена. Очень жаль, что работников не научили как надо работать с клиентами.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал подобрали в проходимый магазин, одна девушка вроде Анастасия себя назвала, грубит, огрызается и даже не обслужила, в работе не знает толком ничего! Понаберут с улиц и даже не учат , если не работе то хоть манерам общения бы! Я все понимаю, в такие магазины молодежь приходит работать, но сотрудники в первую очередь должны быть вежливы и коммуникабельны, а если она с таким легким не справляется , то уволить надо, либо оштрафовать хорошенько, чтобы в следующий раз не повадно было!!!!P.S и если в магазине работают 2 сотрудника то 2 сотрудника и должны отпускать людей если стоит очередь, а не один обслуживает, другой идет по своим делам

A. V.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Не здороваются, разговаривают с клиентами сквозь зубы, слушают с надменным видом как будто делают великое одолжение холопам, отвлекающим их от увлекательного общения друг с другом и приятелями, заскочившими поболтать. После посещения этого салона пропало желание вообще обращаться в салоны сети

Show business's response

Курбанова Шырманай

Level 17 Local Expert

Салон хороший, чистый, порядок. 08.09.2024 Там персонал кассир сидит парень чёрными волосами недоволен ему походу наплевать на клиент еле отвечает на вопрос хотя это его работа

Show business's response

Руслан М.

Level 3 Local Expert

В очереди ждал 40 минут , всем на все наплевать сидят решают свои домашние проблемы

Show business's response

Егор К.

Level 7 Local Expert

Оформлял заказ онлайн, по системе заказ был собран. Пришел в магазин, а мне говорят, что у них нет такого товара в принципе и чтоб я отменял заказ

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники, рекомендуют !

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

ужасный салон, простояли полчаса в очереди потому что сотрудники не могли пробить товары, честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь что в очереди стоят более 4 человек и все равно ничего с этим не делается

Show business's response

Пантелеев Максим

Level 5 Local Expert

Ребята, большие молодцы. Уделили время, разобрались спокойно в вопросе. Рекомендую.

Show business's response

Анастасия П.

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудник Мария некомпетентна в простом вопросе: мне нужно было изменить всего данные паспорта. В итоге провела более получаса в офисе, вопрос так и не решен.

Show business's response

Софья Носова

Level 2 Local Expert

Сегодня пришла в магазин «Билайн» в 18:50. Ребята просто отличные, все объяснили, показали. Советую эту точку

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Единственный салон связи на Гражданском, где сотрудники смогли адекватно вникнуть в ситуацию и помочь переоформить договора на номера телефонов.

Show business's response

Зафар Рузметов

Level 3 Local Expert

Сидит одна девушка , просто классно общительная дружелюбная спасибо вам за помощь)

константин марк

Level 5 Local Expert

Обычный салон каких много из плюсов отзывчивая милая девушка на кассе. Хорошее обслуживание.

Show business's response

Ольга Тихова

Level 6 Local Expert

Обратилась в данный салон 16.07.2024, для перерегистрации сим-карты.Молодой человек без всякого интузиазма принялся решать мою проблему. Не решил. И даже не пытался что то предпринять, позвонить на внутреннюю горячую линию, а такая у них есть как выяснилось позже. Пришлось самой звонить оператору, включать ему на громкую связь, нехотя но начал что то делать. Оказалось дело 5 минут. Даёт неверную информацию по срокам исполнения заявки. На мой вопрос почему оператор мне озвучивает одни сроки вы другие, ответил не знаю, у меня так в программе. В общем там работает некомпетентный сотрудник, или мне так "повезло".

Show business's response

Roman Jordan

Level 8 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированные продавцы в этом магазине. Вы где сотрудников набираете Билайн? Растеряете всех клиентов с такими работниками.

Show business's response

Мунира

Level 5 Local Expert

Не стоит пользоваться белайном

Show business's response

Кирилл Чепурин

Level 5 Local Expert

Пришёл менять защитную плёнку на телефоне они мне накачали рекламы !!! Не советую этот пункт

Show business's response

F.N

Level 3 Local Expert

Какая то девушка сотрудница было, мне надо было новый номер, её звонила кто то клиен остался на 2 плане и начало болтать по телефоне, кроми меня пришла бабуля хотела спросить что то, её ответ ждите я занята хамским тоном, такую чуду вы откуда нашли билайн, эту точку она обонкротит.

Show business's response

Anonymous review

отказываются принимать оплату мобильной связи через кассу

Арина Г.

Level 8 Local Expert

Нафига тут две девушки-сотрудницы, если одна сидит в телефончике постоянно. Отвратительный оператор

Сергей М

Level 11 Local Expert

Некомпетентность сотрудников.

Show business's response

Егор Лохмаков

Level 4 Local Expert

Полный ужас. Отношение персонала поражает

Show business's response

beeline

33 reviews