beeline

3.9

115 ratings

Rate this place

Алексей М.

Level 7 Local Expert

Был 10 марта 2024 года. Забирал телефон Realme, который купил на Мегамаркете, но у продавца Билайн. Ужасно долгое обслуживание. 40 минут только на то, чтобы найти телефон.

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 3 Local Expert

Приехал приобрести безлимитный интернет, предложили тариф за 1600р и сказали первые два месяца 450р, по факту стоит тариф "хит"за 450р с 60-ю Гб интернета, обратившись к оператору сказали что у Билайна вообще не существует безлимита и максимум это 100гб , в общей сложности деньги заплатил, нужного товара не приобрёл 10 афер из 10.

Show business's response

Виктория Л

Level 12 Local Expert

Очень не любезный персонал. Большая очередь, пришлось потратить много времени на пустяковый вопрос. Каждый раз как нужно ехать туда, заранее портится настрое.

Show business's response

Наталья Клининг

Level 4 Local Expert

Даже одной звезды жалко, ужасное обслуживание, никакой помощи от сотрудника, тупо как робот сидит. И не в первый раз. При этом видно что человеку без разницы, когда сказала, что перейду на другую сеть, сказала что ей без разницы.

Show business's response

Сергей И.

Level 12 Local Expert

Обслуживанием доволен. Помогли перейти на другой тариф.

Show business's response

rrr4t

Level 7 Local Expert

Сделала интернет заказ, пришла смс о том, что можно забирать. Пришла в салон и консультант не нашла мои наушники! Консультация по поводу других наушников ограничивалась личным опытом продавца, характеристик товара девушка не знает и про наушники xiaomi мне ничего не рассказала( В итоге из висящих на витрине наушников половину нельзя было купить, так как их на остатках не числилось.

Show business's response

Гонсалес Андрей

Level 9 Local Expert

Очень дружелюбный и вежливый персонал, обратился с проблемой, из-за сбоев в работе мобильной сети слетели настройки в телефоне для мобильного интернета, мне быстро всё сделали, буквально за минуту. Рекомендую именно этот офис.

Лариса Кострикова

Level 3 Local Expert

Купила зарядку к телефону, она оказалась не рабочая, телефон не зарядился. Пришла на следующий день сдавать. Продавцы долго проверяли на своих новых телефонах, рабочая зарядка или нет! Ужас, каких неграмотных работников понабрали, бестолковые и наглые. Втюхивают людям нерабочии товары! Еще и признавать не хотят! Заявление на возврат денежных средств еле еле составили.... 10 дней уже прошло, до сих пор деньги не вернули. Видимо в Москву надо звонить.

Дана

Level 7 Local Expert

А где мой предыдущий отзыв где я написала, что 1 звездочки слишком много для билайн? Пришло уведомление, что мой отзыв теперь в общем доступе, зашла, моего отзыва нет. А зашла для того, чтобы еще раз написать отзыв , но уже на ответ сотрудника билайн. Сотрудник пишет - Мы стараемся в кратчайшие сроки устранить ..... Обращайтесь в ВК или телеграмм .... " Так я обращалась в телеграмм, бот а затем и Дмитрий мне задали кучу вопросов, а затем сообщил- "Ушли помогать другим клиентам", и в догонку - " Приятного общения с билайн" . И всё. Ушел. И чем он мне помог?

Show business's response

оля олюшка

Level 3 Local Expert

Ужасный интернет и ужасное обслуживание неквалифицированных специалистов! Интернет постоянно отключается специалисты говорят что причина в роутере, хотя роутер куплен новый! Ужасный интернет не советую никому подключаться, пусть Билайн остается сотовым оператором и не лезет в интернет !

Ольга Гриднева

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание и не уважительное отношение к покупателям. Являясь клиентом более 20 лет, специально обратилась в офис продаж Билайна, чтобы купить модем для установки на работе дистанционного видеонаблюдения. При покупке модема сотрудник ничего не рассказал, не показал, на все вопросы отвечал, что не знает. Пришлось покупать наобум. Оказалось, что модем на работе не пригодился так как связь Билайна там отсутствует. В возврате товара мне отказали. В службе поддержке посылают к директору магазина, директор посылает в службу поддержки. Абонентом билайна я и муж являемся уже более 20 лет. Всегда хвалили, советовали и были довольны. Каждый месяц платим за связь 1500 рублей. А нам отказывают в возврате 2500 рублей. Спасибо, теперь будет совсем другое отношение к вашей компании. И советовать тоже "будем"

Правдинск Опацкий В.В.

Level 4 Local Expert

Самый худший персонал, который я видел: в очереди стоит три человека, проблему каждого решает путём советов по телефону. Медленно, непрофессионально. Жуть. Лучше ехать в другой салон

Svetlana Koval

Level 17 Local Expert

Покупали телефон. Очень понравилось обслуживание девушкой продавцом. Большое спасибо

Show business's response

Albert

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам, молодцы! Быстро помогли решить проблему с телефоном.

Show business's response

Максим Коверзнев

Level 9 Local Expert

Огонь! Пришёл с простым вопросом по поводу роуминга. А консультант заморочился и нашёл за что я переплачивал долгое время. В итоге написал у них заявление, и мне на счёт мобильного вернули 1700р.! Вот так зашёл удачно!)) ПРОСТО МОЛОДЦЫ!! 5 ЗВЁЗД

Иван Дубов

Level 4 Local Expert

Отличный салон , ребята профессионалы.

Show business's response

Татьяна Кондратьева

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное !!!! Покупала 2 сим не активные замучилась востанавливать. 9 июня брала еще 1 так таже не работает + договор не дали только персональные данные (теперь не знаю какой номер у меня) + еще забыли паспорт отдать. Очень не внимательные !!! Хочется что бы обратили внимание на таких работников.

Инкогнито 4524

Level 5 Local Expert

Пришел перенести номер. Девочки элементарно помочь не могут.

Show business's response

Татьяна Ефремова

Level 9 Local Expert

Хороший салон,консультанты приветливые,всё обьяснят,покажут и расскажут,вежливые и общительные.я оформляла карту альфа деьетовую,быстрое,качественное обслуживание.

Ilya Sergienya

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Show business's response

Сергей М.ацийчук

Level 11 Local Expert

Большёй выбор товара. Консультанты вежливые, хоршё разбираются впрдоваемом товаре

Женя 39

Level 2 Local Expert

Прихожу в этот офис не в первый раз, просто удобно расположен, и каждый раз очень долго не могут обслужить. Ужас! Очень не грамотнве специалисты

Ирина Петрунина

Level 6 Local Expert

Даже с помощью горячей линии не смогли решить вопрос почему новый модем не работает с новой симкартой.

visavi

Level 11 Local Expert

Обманщики, лживые консультанты. Подключили по цене 273 рубля в месяц, а на самом деле 390 рублей. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. Разводилово.

Ivan

Level 8 Local Expert

Отзывчивый работник парень блондин помог с выбором сим карты и проверкой скорости на 4g сетях.

Сергей

Level 30 Local Expert

Хороший оператор и хорошие продавцы-тконсультанты

SLAVA

Level 6 Local Expert

Сотрудники обманывают. И честно говоря работают без знаний о самой компании

Людмила

Level 5 Local Expert

Была 2 раза. Понравилось, хорошо обслуживают молодые люди. Но все же для таких салонов наверное лучше делать само помещение просторный, т. к. более 3 человек уже получается скучность и чувствуя тесно у хочется уйти

Станислав

Level 17 Local Expert

Хорошие продавцы, но с выбором телефонов слабовато...

ольга плакушко

Level 7 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники!!!

Аня С.

Level 5 Local Expert

Ненавижу. Полтора часа!!!!! Залнили не дозаонились позор просто позор. Выаели просто!!!! Это просто ущербная компания сейчас стала раньше не знаю не связывалась

Александр Шоколадов

Level 7 Local Expert

Можно простоять пол дня в очереди.

Геннадий

Level 7 Local Expert

Офис как офис. Интернет отстой

Егор Баранов

Level 17 Local Expert

Был здесь несколько раз. Чисто и аккуратно

yandexdimidrol

Level 15 Local Expert

Ретро салон. Без огонька - серость

Никита Гузь

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивый персонал

Евгений Князев

Level 19 Local Expert

Подсунули китайский модем флешку, которые не подходит не к одному вай Фай роутеру.

Константин Грек

Level 4 Local Expert

Не чем помочь не могут и не хотят.

Константин Быстров

Level 24 Local Expert

Нет парковки вообще

Оксана Инаталева

Level 18 Local Expert

Часто захожу платить без процентов за тинькофф

Анатолий Смирнов

Level 30 Local Expert

Маленький выбор

Светлана

Level 8 Local Expert

Приятные продавцы.

Olga Buslaeva

Level 12 Local Expert

Большой выбор

Алекс Крейцман

Level 8 Local Expert

Жалко парней..... от скуки свихнутся можно.

beeline

44 reviews