beeline
38 reviews
July 21
БылаБыла в салоне 16 июля, восстановить сим карту. Попался очень вежливый молодой консультант:) Все быстро и четко сделал:)
July 10
Грубый и надменный персонал, в частности, молодой человек в смене 10.07.24
Вместо того, чтобы дать конкретную информацию по интересующему меня вопросу, ответил: «почитайте закон».
Спасибо за отвратный сервис.
July 21, 2023
Посещение офиса было очень удобно и комфортным,решил сразу же вопрос с новой сим картой и аксессуаром для телефона.
Сотрудники офиса Вежливые,Внимательные и Грамотные специалисты.
Время на обслуживание около 15 минут.
Спасибо большое за предоставленный сервис.
Рекомендую.
May 21, 2023
Обратилась в офис билайн на ленина 85 в 12-30 21.05. Такого ужасного оформления я еще не видела.
На лицах продавцов читается ненависть ко всем клиентам. Оба сотрудника без бейджика, девушка в наушниках в одном ухе, недовольно в повышенных тонах обслуживала мужчину, тот бедный не знал даже как обратиться. Жалкое зрелище. Никакого приветливого и участливого общения. Вы бы только видели эти кислые лица...я стояла в очереди следующая и девушка даже не предложила обслужить ушла в подсобку.
Спросили почему чек из терминала не дает, сухо сказали значит закончилась лента. Обидно и стыдно за таких сотрудников, когда людей пенсионного возраста так отбривают и хамят
April 25, 2023
Хуже оператора связи сложно найти. Не ценят пользователей. Операторы говорят одно, а фактически цены и количество интернета будет другое. Бесконечно всплывающая реклама, которую не убрать. Если у вас стоит выбор оператора, то 10 раз подумайте. Одна нецензурная брань приходит на ум, когда нужно описать компанию и их отношение к клиентам.
1
June 1, 2023
Получал заказ из сбермегамаркета,приехал из Пушкина около 18 вечера.Дверь закрыта, продавец курит на улице,говорю мне бы получить заказ.Он мне "я курю".В итоге прождал минут 10,потом ещё заказ искал минут10.Отношение к покупателям наплевательское.
August 29, 2023
Хорошее чистое помещение, приветливый отзывчивый персонал.
March 7, 2023
В полном объёме решили вопрос, и в минимальный срок, сотрудник молодец, без лишних вопросов, делал свою работу, ОТЛИЧНО!!!
July 18
Приятные работники
October 25, 2021
Срочно нужен был роутер в квартиру на несколько месяцев (тк съемная). Для работы мне необходимы минимум 50 мб/сек. У меня симка Билайна и по моему адресу спокойно выдаёт на телефоне 50-60 мб/сек, также и на раздачу.
Придя в салон сразу была озвучена необходимая скорость, мне сразу сказали, что все будет хорошо и скорость будет зависеть только от качества сигнала (она заранее была замерена с телефона, это придало мне уверенности).
Купил роутер, симку и пошёл подключать.
Когда я увидел скорость в 6 мб/сек начал искать решение, обзвонил все горячие линии, исключил проблемы с тарифом, покатался с роутером по городу. Максимальную скорость я увидел только 11 мб/сек.
В расстроенных чувствах поехал возвращать роутер, на что мне заявили, что вернуть его нельзя т.к. относится к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Это конечно правда, но мне была заявлена неверная техническая информация на стадии покупки от продавца (Продавал мне его кст. директор этой точки).
А это и есть повод для возврата: «вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если вам при его покупке (т.е. в момент заключения договора) не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре.»
И это я молчу, что в Мегафоне мне предлагали просто взять такой же на 2 недели и если не подойдёт вернуть его! Но я дурак решил, купить надежный товар в надежном месте с гарантией скорости! Так как симки мегафона нет и затестить скорость возможности не было.
Ну и на сладкое, пока стоял в очереди в попытке вернуть роутер. Наблюдал как они разводят на доп опции, бронепленки, чехлы и прочий мусор, накручивая чек.
Как итог из этой ситуации: либо там работают люди которые совершенно не разбираются в своём товаре (напоминаю покупал я у директора точки), либо это осознанный развод и вам будут затирать и обещать что угодно лишь бы получить ваши деньги.
У меня все.
3
March 26
24 марта зашёл за сим карту, купил всё хорошо спасибо продавцу, у него хороший отношения с клиентами. Даже с иностранцами. Это большой+++
September 5, 2022
График работы продавцы выбирают сами,хочу работаю,хочу не работаю!!!!!!!!! Пришёл в 18:40 и увидел «ушёл на обед»!!!!!! Позвонил с вопросом,когда продавец консультант будет,в ответ услышал «как пообедаю так приду»!!!!!
2
4
August 8, 2023
Потерял телефон сим заблочил в салоне все восстановили и разъяснили. Понравилось.
1
March 23, 2023
На днях покупала симкарту.
Все сделали быстро, дали выбрать удобный номер.
January 18, 2023
Отвратительное обслуживание. Цены на витрине не соответствуют заявленным! Ещё и сдачи не нашлось. Просто ужас. Огорчён.
September 18, 2021
Пришли сегодня, в субботу 18, работала очень милая специалистка Софья. Постеснялась говорить в лицо, но, на случай, если отзывы читаются работниками, хотелось бы сделать приятно)
Нет приреканий в плане обслуживания, мило и чудно
1
August 26, 2021
Обманщики, поставил защитную пленку на часы, она отклеилась, 26.08 подъехал с чеком, на что сотрудник сказал - приезжайте «позавчера», тк сотрудника, который устанавливал нет. А как же чек? Вас там закон о торговле не колышет? Отстойный офис, сотрудник не на своём месте, ну и сделал такой же вывод по компании - обманщики….
1
January 4
Не могли решить проблему
September 19, 2021
Обслуживания просто нет. Совсем(
3 раза заходил в разное время. Сидит один консультант и оформляет кредиты азиатам. Каждый раз ожидание составляло «около 30 минут». Ждать не стал, в итоге обслуживался в другом месте.
1
2
February 14, 2020
Замечательный сотрудник Антон (февраль 2020). Был один в офисе, однако одновременно работал с тремя клиентами, чётко и доступно объяснял, используя паузы, пока клиент думает, общался с другим. Никаких вопросов у нас не осталось, нам быстро и доброжелательно помогли решить сложную проблему... Удобное расположение, рядом множество магазинов, остановка, парковка.
4
December 31, 2021
Абсолютно некомпетентные сотрудники салона! 16.02.2021 была подана заявка на перенос номера с Теле2 в Билайн, 18.02.2021 заявка была оплачена. Сотрудник Звягинцев Дмитрий принимал заявление, указал 8 рабочих дней на исполнение заявки. По факту только 08.03.2021 после жалобы в Билайн была пересоздана заявка на перенос номера и только 16.03.2021 была исполнена!
1
2
January 29, 2023
Связь а последнее время вообще не очем
1
June 22, 2019
Всем привет! Хочу поделится своим мнением о работе сотрудников этого отделения билайн! Сегодня 22.06.2019 я с женой решили выбрать себе новые телефоны. Мы обошли несколько салонов мобильной связи в Красном Селе и остоновили свой выбор именно на этом солоне на Ленена 85 потому что, сотрудник Антон очень вежливо и понятно разяснил все что нас интересовало, в итоге мы преобрели два телефона самсунг а50! Редко встретишь ненавящивых продавцов. Рекомендую!!! Удачи ему от души!!!
5
2
July 13, 2021
Молча поставлю пять звёзд. Если бы у меня была возможность приходить туда каждый день, я бы приходила
2
June 10, 2023
Лучшее место
March 15, 2020
Хотел преобрести Фитнес браслет Huawei, Минут 15 простоял, после долгого перешоптований между сотрудниками салона,оказалось что его можно купить при покупки телефона.
2
2
November 15, 2022
Отличный сервис
2
March 19, 2020
Хорошое отделение, всегда все объяснят, подскажут с выбором
1
1
November 9, 2021
Вопросы не решают ,одни отговорки
3
March 2, 2021
Хороший мобильный оператор и цены хорошие
August 11, 2021
Вроде сколько заходил проблем не было
July 26, 2021
Очень очень долго пришлось ждать
2
October 20, 2019
Отлично втюхивают все что не нужно, в чеке оказываются позиции которые тебе не отдали.
1
4
October 5, 2021
Ужасный салон, продавцы не компетенты абсолютно. Грубят.
2
3
August 8, 2020
обычный салон мобильной связи Билайн не все услуги могут быть оказаны.
1
December 18, 2019
Там вапше уважения нету 1 звезди много ноя паставил
1
1
August 12, 2021
Хорошее обслуживание
February 24, 2020
Всё нормально👍
1