beeline

4.0

38 ratings

Rate this place

Денис Крестик

Level 3 Local Expert

Замечательное место. Покупал симку, сотрудники все рассказали, показали свои акции, которые весьма выгодно звучат. Был на других точках, но там обслуживание было не очень. На Мега Парнасе замечательные парни работают, поздоровались предложили покупку смартфона по выгодной стоимости за 1 рубль. Акция весьма обрадовала и пришлось как нельзя кстати. Очень советую к посещению

Show business's response

Яна Никитина

Level 6 Local Expert

Оформляла переход со своей связи на билайн с сохранением номера телефона. Сотрудник терпеливо объяснил все нюансы и помог все правильно оформить и подобрать более выгодный тариф. Осталось приятное впечатление.

Show business's response

Екатерина Петрова

Level 5 Local Expert

Большое спасибо сотруднице салона, Светлане. 15 февраля с мужем приобрели себе телефоны, Светлана помогла с оформлением, ответила на все интересующие нас вопросы. Из всех салонов здесь оказалось лучшее и выгодное предложение. Осталось приятное впечатление, покупка телефонов и приятное общение с сотрудником. Благодарю!

Show business's response

Starkate777

Level 6 Local Expert

Впервые в билайн и захотелось перейти полностью из йоты, взяла симку, буду пробовать, прекрасное обслуживание, общение, очень интересно, подробно и тепло, благодарю вас! Прекрасный салон связи.

Show business's response

Сергей Олейник

Level 11 Local Expert

7 марта около 11.00 часов жена покупала телефон. Сотрудник, не помню как зовут, сказал без сим карты не продаст. Согласились на сим карту. Далее, пока я был в сторонке, под шумок оформил страховку "защита экрана". Его об этом ни кто не просил. Жена мягко говоря этот момент проморгала и подписала через их терминал документы. Думая, что это договор на сим карту. Короче развели. Обходите стороной этот салон.

Show business's response

nevalyashka

Level 6 Local Expert

Самый худший магазин сотовой связи. Сотрудники отказывают в покупке одной единицы товара (телефона, например), когда отказываешься от допов и симок. Зато ходят по сотрудникам ТЦ и умоляют оформить симку или кредитку с возможностью её утилизации через неделю, когда им KPI засчитает. Пухленькая рыжеволосая невысокая сотрудница из деревни должна коров доить, а не сим-карты толкать, с таким отношением. А компании стоит задуматься о том, что нужно сделать с мотивацией сотрудников, чтобы им было по-кайфу работать, а там глядишь и выручка вырастит. Дайте людям нормальный оклад тысяч 50 в месяц и +% и KPI, чтобы хотя бы сотка выходила в месяц при нормальном человеческом графике (не 6/1). Люди работают с гораздо большем энтузиазмом, когда знают, что 50к они получат точно, а 150к получат если постараются. И не надо ругать сотрудников за 1 товар в чеке, они не виноваты, что ваша сотовая связь убога, а чехлы на Яндекс.Маркете дешевле и качественнее

Show business's response

Кирилл Ревин

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотруднику Берди! Он проделал качественную и быструю работу, огромная ему благодарность 👍

Show business's response

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Супер профессиональное и быстрое обслуживание. Только сюда за решением всех проблем

Show business's response

Мария М.

Level 5 Local Expert

Приехали за заказом из Мегамаркета - офис закрыт - висит объявление, что будет закрыто с 17.20 до 18.20. На сайте и в Яндекс картах об этом не сказано. Позвонили по номеру, указанному в информационном листе - женщина грубо ответила, что это наши проблемы, ждите, если вам надо. Попросили номер начальства - сказала искать самостоятельно) После звонка на горячую линию появилась, но заказ нам так и не отдали. В ожидании провели час, наблюдая, как люди подходят и уходят, разочарованные невозможностью потратить деньги) Жаль потраченного времени После открытия дверей ждали еще сорок минут, поскольку девушка работает крайне неторопливо, но, видимо с заботой о каждом клиенте - очередь была ровно из двух человек. Итог: 1 час 40 минут - не помню, чтобы на почте проводила столько времени в последние несколько лет)

Show business's response

Рустик

Level 4 Local Expert

Быстрый сервис, хорошие консультанты особенно Берди. Мне всё понравилось быстро и четко

Show business's response

Данил

Level 6 Local Expert

Недавно посетил данный офис с целью покупки айфона 15. Специалист Берди, при консультации сказал "Без сим-карты не продам". На моё возражение, что это необязательное условие для покупки, сказал что его нет в наличии, хотя он стоял на ВИТРИНЕ! В итоге, я согласился на сим-карту, которая шла в "подарок", данный сотрудник самовольно завёл заявку на КРЕДИТНУЮ КАРТУ ОТ АЛЬФА БАНКА БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!!!! И тем самым нарушил мою кредитную историю!!!! Прошу уволить данного сотрудника, буду обращаться в центоробанк и Роспотребнадзор. В итоге отказался от покупки и КУПИЛ В ДРУГОМ КРУПНОМ СЕТЕВОМ МАГАЗИНЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!

Show business's response

Anonymous review

Вчера 15 февраля в 17-45 я обратилась к продавцу Ивану (имя на бейдже) о покупке провода для айфона, он ответил, что есть в наличии по цене вроде 294 рубля. Когда же снял с витрины упаковку и увидел цену, сообщил, что акция закончилась тунга уже 400 с лишним рублей. По правилам Роспотребнадзора продавец должен продать товар по цене, указанной на первоначальном ценнике. Иван при мне поменял ценник и отказался продать по той цене, которую он мне озвучил первой. У второго продавца Антона попросила вызвать администратора или дать контакт для звонка - получила отказ. Нигде не нашлось никакой информации непосредственного руководителя, Иван и Антон уверяли, что номер телефона директора или администратора не дают, зато положили передо мной жалобную книгу (их кстати уже отменили). На компе нашлась наклейка с номером, оказался номер тех. поддержки, где девушка предложила разбираться на месте. Сложилось впечатление, что салон какой-то «левый», начальства нет, продавцы недобросовестно исполняют свои обязанности (вовремя не сменили ценники), с клиентами не работают, а точнее работают по-хамски, нигде никакой информации. Боюсь предположить, что нарушения не единичны. Копию данного письма я отправила на сайт Роспотребнадзора.

Илья А.

Level 4 Local Expert

Не работает в указанное время не тратьте время если хотите получить сервис утром

Show business's response

Т. П-ва

Level 12 Local Expert

Очень помогла сотрудница салона разобраться с новым тарифом Up. Чтобы хватало на месяц интернета, минут и смс. Оказалось не так всё сложно!

Show business's response

Сергей Самоцки

Level 11 Local Expert

Не решили проблему.

Show business's response

S_Chup

Level 10 Local Expert

Быстро,четко всё по делу!

Show business's response

vasiliy barjak

Level 19 Local Expert

Внимательные сотрудники, всё расскажут, хорошее обслуживание.

Дом Дом

Level 3 Local Expert

Два раза приобретали телефон в этом лабазе,через сбермаркет и два раза нам отменяли заказы. То у ни связи нет,то ещё чего ......... унылый ларёк одним словом.

Show business's response

Эдуард Иванов

Level 19 Local Expert

Норм офис

beeline

19 reviews