Сегодня покупала телефон у них и я в шоке. Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. Обслуживание длилось больше часа, это ужас просто. В итоге защитное стекло приклеили не правильно, а оплату взяли, потом отодрали и приклеили совсем не с этого модели телефона, когда я начала возмущаться, не стали менять. В итоге книгу жалоб написала отзыв.Не рекомендую. Работодателю рекомендую более шустрых, грамотных, компетен тных сотрудников.
Иван Рычков
Level 6 Local Expert
January 30
Руководство Билайн, обратите внимание на работу ваших сотрудников в салонах связи, особенно в ТРК Иремель г. Уфа, работают, как "сонные мухи" , и не только в этом салоне, не раз уже приходилось уходить не дождавшись освобождения сотрудника, хотя было по одному человеку до меня! Являюсь абонентом более 10 лет.
Show business's response
Gaysatim
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Хочу сказать спасибо девушке Евангелине,мы долго мучались что бы восстановить мою старую симку,подходили в этот билайн трижды,но прежние две сотрудники,не могли разобраться с этой проблемой,но Евангелина долго мучаясь смогла помочь нам,терпиливая отзывчивая девушка спасибо тебе🫶
Радик Г.
Level 2 Local Expert
August 27, 2018
Сотрудники офиса Билайн на Менделеева 137 нагло дважды обманули меня.
20го августа купил сим карту билайн с тарифом 350руб. Через 2 дня после подключения я снова зашел выяснить почему уходит по 22 руб. в сутки, мне объяснили, что это тариф 650руб. я попросил перевести меня на тариф 350руб. оператор согласилась и сообщила, что перевела меня на тариф 350руб и теперь у меня будет сниматься по 11 руб в сутки. В итоге за последующие 5 суток у меня со счета продолжают списываться по 22 руб. в сутки и в общей сложности оказалось минус 200 руб. В итоге за 7 дней с меня списали 245 руб. при этом я дважды просил выписать договор, на что они ответили отказом.