beeline

3.9

103 ratings

Rate this place

Николай Бондаренко

Level 2 Local Expert

Ужасный салон. Оператор который обслуживала очень грубо общалась, я все знаю, а ты... Продали бракованную сим карту. Возврат денег и обмен делать не хотела. После двух часов споров и разговор по телефону с горячей линии и как она говорила с директором, мне всё таки поменяли сим карту. Отвратительно место, ужасное обслуживание. Даные оператора не могу указать так как она была без бейджа. Покупка была сделана 04.09. 2025 Пришёл я в салон в 12:00, а ушёл в районе 14:00

Show business's response

ella11081981

Level 8 Local Expert

Провела домашний интернет Билайн, уже лет 10 пользуюсь и всегда устраняли причину их повреждений кабеля очень быстро , в этот раз позвонила и оказалась опять поврежден кабель их , но ждать 5 дней пока по графику мастер освободится. Это очень безответственно оставлять своих пользователей на 5 дней без вайфая( работать как эти 5 дней) но за то оплату они вовремя списывают 👏 Может вы и штат сотрудников увеличите свой , а то ответ оператора ждать 15 минут и всё же скидывают звонок, а мастера чтоб устранить повреждения их кабеля ждать 5 дней

Show business's response

Михаил Денисенков

Level 30 Local Expert

Хороший уютный офис, расположен удобно, недавно сделали ремонт. Вежливые доброжелательные сотрудники, пару раз выручали и раздавали вайфай, когда не успевал оплатить месячную плату. Сама связь и интернет нормальные, цены как у остальных

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Осторожно, работаю крайне безответственные люди! Было написано заявление на перевод номера от оператора МТС в Билайн. Заявление благополучно потеряно, номер не переведен. Служба поддержки при каждом обращении консультирует наобум, предоставляя ложную и неверную информацию. Пора с вами прощаться

Show business's response

Сюзанна Подмазова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Менеджер Валентина абсолютно не знает продуктов, грубая с клиентами и неориентирована на решение проблем. Очень расстроена, что такая уважаемая компания портит рейтинг такими сотрудниками((

Show business's response

Светлана

Level 19 Local Expert

Небольшой магазинчик со скромным ассортиментом телефонов. Можно оперативно произвести оплату за сотовую связь как через терминал, так и через сотрудников магазина. Вежливый подход к каждому клиенту!

Юрий Назаров

Level 12 Local Expert

Замечательный салон, заказал сим-карту через приложение, через час привезли курьером. Сам активировал, все деньги на счёте! Супер! Очень рекомендую. Спасибо операторам...

Людмила

Level 15 Local Expert

Некомпетентный персонал особенно директор, допускают ошибки в оформлении, постоянно нет какого-то доступа, не обращайтесь в этот офис 🙏 И особенно в компанию билайн так как и по горячей линии Вам не смогут помочь!!!

Виталий М.

Level 8 Local Expert

Вполне нормальный салон. Ребята хорошие работают там. Видно заинтересованность в работе и продвижении услуг компании. Хотя самой компании Билайн есть над чем поработать

Show business's response

Нэтли Никсон

Level 2 Local Expert

Для покупателей не пенсионного возраста возможно и ведут себя как отзывчивые и приветливые, но не для пенсионеров. Мама пришла в салон ей 71 год пыталась оплатить сотовую связь, на что не пытались помочь когда у нее не получалось. так же отказали в консультации которая была необходима, она предложила взять телефон и выслушать проблему, так как сама объяснить не могла, в чем был отказ продавца, он отказался выслушать и помочь, утверждая что не имеет право общаться через телефон. ребята у вас тоже есть пожилые родственники и в какой то момент они тоже могут попасть к таким как вы. Подумайте

Николай Тулин

Level 2 Local Expert

Сотрудник - Александр, профессионал своего дела. Помог с вопросом.

431819 Бонд

Level 9 Local Expert

Решил проблему быстро и без проблем

Show business's response

Уж, как есть....

Level 4 Local Expert

Конкретно в этом салоне Билайн я ценю внимание и помощь его сотрудников пожилым клиентам.

Андрей Дмитриев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, отзывчивый персонал.

Анастасия Ч.

Level 9 Local Expert

Отвратительно, даже слов не могу подобрать. Пришла свекровь 75 лет, ей не то что не помогли, но ещё и поупражнялись в сомнительном остроумии, пользуясь ее возрастом и тем, что она слабо разбирается в теме. Самим не противно от себя? Мне вот стыдно за вас.

Woland

Level 8 Local Expert

Здраствуйте , сам салон отличный . Но у меня вопрос , внутри стоит терминал тинькоф, в него можно вставить карту тинькоф для того чтобы пополнить счёт банковской карты ? Одним словом внести деньги. Заранее спасибо за ответ @beliine.russia

жанна

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание. Оператор - парень Эльвир знает свою работу.

Виталий Нудьга

Level 7 Local Expert

Безобразно. Очень все долго

Show business's response

Anonymous review

был случай ,оплачивала через терминал интернет,хорошо что первую купюру заложила 100 рублей,аппарат не принял купюру,но и не отдал -порвал! расстроилась конечно,но работники только посмеялись и сказали-ВЫ не ПЕРВАЯ! Он так уже делал! -почему не предупредили о поломке? что смешного? купюрный остаток лежит на память !А если бы тысячу вложила?

Екатерина ХХХ

Level 17 Local Expert

Хороший салон, возникшие вопросы абонента сотрудники решают с легкостью

Женя Е.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Хорошие, вежливые. Посогли решить проблему.!!! 💋!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Приятные консультанты

Alexey

Level 9 Local Expert

Быстро и доброжелательно.

Anastaslja

Level 4 Local Expert

Профессиональные,доброжелательные сотрудники.

Виктор Соколов

Level 11 Local Expert

Компетентность консультантов сомнительная.

lena c

Level 7 Local Expert

Отвратное обслуживание!

Дмитрий 23RUS

Level 6 Local Expert

Консультанты молодцы.

Андрей Пастухов

Level 9 Local Expert

Там есть автомат для Тинькофф карт

Евгений Г

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание

Ирина Шэй

Level 18 Local Expert

Хороший рыночек , все можно купить для приготовления еды, в шаговой доступности

Андрей

Level 9 Local Expert

Салон как салон.

Арсен

Level 30 Local Expert

Сотрудники супер

Роман Перелович

Level 9 Local Expert

Да когда же билайн уже обанкротится

Мартин Амазарян

Level 5 Local Expert

Раньше там за WiFi платил

beeline

35 reviews