beeline

2.6

37 ratings

Rate this place

Olegshinnik

Level 23 Local Expert

Наверное мне не повезло с менеджером. Он походу только симки умеет оформлять , да телефоны продавать. Пришел с вопросом перевода номера с оператора на оператора. Парень сразу загрустил и Немного расстроился))) сказал что это вообще не его тема и нужно ехать в центральный офис Билайна и чуть ли душу не продать). Посоветовал ему сменить работу. Снова расстроился. В следующем офисе в Одинцово решили вопрос за 10 мин Мораль такова: «ВАЖНА КАЖАЯ МЕЛОЧЬ» «Каждый сотрудник-винтик большого механизма, не работает один -ломается все» Другими словами не можешь работать, не мучай работу. Устройся на работу попроще и кайфуй

Show business's response

Махбуба Разакова

Level 2 Local Expert

всем рекомендую, очень вежливые сотрудники. Сотруднику Абу большое спасибо, он помог разобрать с тарифным планом и объяснил когда и как нужно пополнить абонентскую плату за сим карту,

Show business's response

ИванК

Level 3 Local Expert

Крайне неответственный сотрудник! Режим работы с 10:00, я пришёл в 11 часов, ждал полчаса, связаться никак не удалось, даже номер телефона сотрудника не потрудились написать. Как выяснилось, у этого сотрудника такое в порядке вещей, постоянно опаздывает. Не советую посещать данный магазин Билайн.

Zarina S.

Level 4 Local Expert

Приходила для замены симкарты. Очень хороший персонал сотрудники приветливые вежливые очень приятно. Ушла полностью довольной. Рекомендую!

Show business's response

Полина Хиль

Level 8 Local Expert

Заезжала заменить симкарту оказалось оформлена на другого человека.. но сотрудник заверил меня что это проблема вполне решаема, помог заполнить какие то заявления и выдал мне симкарту которая в тот же день заработала! Спасибо, очень выручили!

Оле З

Level 6 Local Expert

Хочется оставить мнение именно о компании, а не конкретно об этом офисе Б. Если бы было возможно, то поставила бы -5 звезд. С таким обманом, а проще говоря, мошенничеством, еще не сталкивалась. С 1 августа в Немчиновке велись ремонтные работы сети, в связи с чем услуга Интернет не оказывалась. Вернулась как раз 1.08 из отпуска, интернет отсутствовал, не углубляясь в детали, решила, что нужно пополнить баланс, закинула 700р, и уехала за город. Вернувшись 4.08, обнаружила, что интернет также не работает. Автоответчик-определитель по номеру телефона, сообщил, что по нашему Договору продолжают вестись ремонтные работы, срок устранения - 12.08 22.00. Всю неделю последующую мы провели без вай фай. Вернувшись также домой 13.08, интернет по-прежнему не вернули. Операторы в один голос твердили, что проблема устранится до 23.00. Никто толком не объяснил причины. В оправдание сказали, что инженерам не дают доступы в соответствующую серверную комнату)) ну просто смешно. И виновата, якобы, управляющая компания ЖК. 14.08 со мной связалась менеджер Б, извинялась, на что я ответила, что не могу оставаться без услуги дальше, и хочу расторгнуть Договор. Договорились о перерасчете, должны вернуть оплату в 700р (неиспользованные), а также сделать перерасчет за период с 01.08 по 12.08, когда велись ремонтные работы и услугой мы не пользовались. В итоге 15.08, вчера, вернули инженеру оборудование, направили в Б соответствующее заявление и акт приема-передачи, после чего я получаю сообщение, что сумма в размере 635р. Вернется на указанные реквизиты в течение 14 дней. Звонила, ругалась, просила соединить с ответственными, так вот их нет в этой компании. Более того, хамоватый оператор ответил, что работы велись с 1.08 по 3.08, что он не врет, а просто я ему не доверяю)))) я была просто в шоке от этого цирка, от того, как перевернули факты в свою пользу. В Б есть только крысы, которые не хотят ни за что отвечать и мразливые люди, в лице операторов, которые в наглую врут. Я то не обедняю от тех денег, что вы мне не вернете. Вы понесете убытков гораздо больше! Я искренне желаю вам разориться и уйти с российского рынка в небытие)) Если вы считаете, что такое обслуживание и отношение к клиентам - норма, то вы просто дно нашего общества.

Инкогнито 0104

Level 3 Local Expert

Абу! вам спасибо, наушники работает очень хорошо и заряд держит на долго, Всем рекомендую этот офис

Show business's response

Бузова. О

Level 3 Local Expert

Видимо хорошие продавцы закончились у билайна, больше сюда заезжать не буду и не советую другим людям, которые себя уважают!!!!

Level 26 Local Expert

Работает персонаж из мультика, полностью соответствует своего имени, наглый, борзый продавец, его место на рынке!!! Салон работает по франшизе!!!

Билолчон Довудов

Level 3 Local Expert

Во время не открывают:(

Игорь Титов

Level 14 Local Expert

хороший выбор и удобно

beeline

11 reviews