Приходила 19 июля 2024года, дважды. Обе сотрудницы хамят, идут на принцып, не информированы. Совершенно не заинтересованы, что б помочь клиенту. Надеюсь начальство увидит мой отзыв и примит меры. Был повышен тон, говорили в грубой форме, такое ощущение, что я чем-то перед ними виновата. Не советую обращаться именно в этот офис. Пришла я переоформить сим-карту, которой пользуюсь около 15 лет. Было желание просто заблокировать номер и больше не пользоваться ни сотовой связью ни домашним интернетом. Таким сотрудницам не место в данной сфере.

Show business's response

Ирина Александрова

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, потрачено 2 дня, чтобы взять сим карту и подключить к семейному тарифу. Карта так и не подключена. Директор офиса Елизавета не реагирует на вопросы. Беседует якобы с клиентом, который на повышенных предлагает идти со своими мелкими проблемами в др.место. второй оператор Татьяна отсылает к директору, т.к. не может помочь. Фамилий не называют, время ожидания не озвучивают. Хоть весь день будете стоять и ждать. Хотя должны исправить свою же ошибку. Карта инициализирована ими так, что не работает, не подключается в личном кабинете, деньги за услугу оплачены. С такой некомпетентностью, нежеланием работать сталкиваюсь впервые.

Show business's response

Ирина Радивинович

Level 7 Local Expert

Было приятно общаться с работником офиса . Помогли в решении нашего вопроса и подсказала нюансы , которые в другом офисе даже не озвучили . Благодарны за внимание и понимание , к таким людям хочется ещё вернуться и рекомендовать кому то . Спасибо .

Show business's response

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews