beeline
16 reviews
January 26
Может перерыв и должен быть, но точно не час. Если написано с 10:00 до 21:00 значит должны работать. Пришли, увидели и ушли - шикарно, Делать нам больше нечего. Всего доброго.
October 8, 2024
Грубый сотрудник, испортил все настроение. Не помог. Рядом с ним сидела женщина - тоже сотрудница, не поздоровалась, сделала вид, что никого в офисе нет(нас было 4).
October 7, 2024
Пытались подсунуть кредитный договор под видом бонусной программы с купонами на скидку при покупке техники. Читайте внимательно условия
August 9, 2023
Это был второй офис Билайна, в который я обратилась, надеясь на бОльшую компетентность, чем в первом(на Удельной на пр. Энгельса), но тут я получила другие сюрпризы. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, но тут хотя бы я видела желание помочь. После того, как я оплатила новый телефон и сим-карту, сотрудница любезно предложила установить сим-карту в этот новый телефон и тут выяснилось, что этот новый телефон сим-карту не видит. И тут, вместо того, чтобы просто вернуть деньги или предложить другой, Билайн показал себя:" Придите завтра и напишите заявление на возврат, потом его рассмотрим и, наверное, вернём деньги в течении 40, повторяю в течении 40 дней!!! "
Я не выходила из офиса, телефон никуда не выносила, всё время находилась в офисе, где снимают видеокамеры. И тем не менее. Мало того, что я потеряла кучу времени 23.05.23, так до сегодняшнего дня 07.06.23 деньги за их неисправный телефон мне так и не вернули. И вдобавок, после этого посещения на мой номер, который я оставила в заявлении посыпалось куча спама. Ну, что тут скажешь?! Нечестная, крохоборная компания. Желаю вам всяческих неудач и потерь. А всем прочитавших мой отзыв советую обходить стороной Билайн и ничего у них не покупать дабы не вляпаться.
Дополняю отзыв 9.08.2023. Обращаю внимание, что деньги за телефон так и не вернули придумывая причины и заставляя каждый раз писать новое заявление. Это компания ВОР чистой воды. Обходите стороной.
2
1
February 21
Очень понравилось обслуживание. Продавцы терпеливые, вежливые, грамотные. Рекомендую. Я доволен. Редко встретишь такое отношение к клиентам.
February 13
Молодец консультант, все объяснил и быстро сделал.
August 28, 2024
Мое личное мнение сложилось в сравнении с другими операторами что Билайн хуже всех относится к своим абонентам!
1
August 8, 2023
Сегодня наблюдал такую картину. Неодыкватный продовец, играл в телефон, орал матом и бил руками по столу. На меня особа не обращал внимания. Видемо в этой компании интересы продовцов выше интересов клиента. Не рекомендую.
1
November 8, 2024
Быстро помогли восстановить номер, респект 🙏
August 26, 2023
Отличный консультант, всё объяснил и подсказал!!! Пришлось купить телефон!!!
February 27, 2024
27.02.2024, 10,37. Салон закрыт. Об'явлений никаких нет. Потерял время.
March 14, 2021
Вечер воскресенья, полтора часа до закрытия. Захожу с вопросом смены пин-кода, передо мной один человек. Сотрудник офиса говорит, что занят МИНИМУМ на полчаса, так как оформляет посетителю карту. Думаю, это говорит о клиентоориентированности, а точнее об её отсутствии...
2
6
August 1, 2020
Переходила в этом салоне со своим номером в Билайн(подписывала договор (в июле 2020 г.). Очень приветливые сотрудники. Четко, понятно, быстрое обслуживание. Терпеливо и доброжелательно ответили на все-все мои вопросы. Предыдущий оператор меня так не баловал, а я с ним была болле 16 лет.
July 14, 2021
когда искал себн телефон, заходил. ни ассортимент, ни компетентность сотркдников не впечатлили. купил в другом месте.
4
June 9, 2021
Хорошие и грамотные продавци
3
February 9, 2021
Отвратительное обслуживание
3
1