был тут 25.11 ужасное обслуживание, делали сим карту час с лишним, брал сим карту для роутера, с самого начала уточнил, можно ли с 17 лет, ответил, что да, но в конце оказалось, что нет, начали брать другую сим карту, из-за того что у них нельзя сразу получить сим карту, пришлось её заказывать и в итоге простоять в очереди ещё очень много времени, ушел с ужасным настроением, ужасный сервис

Show business's response

Елена И.

Level 7 Local Expert

Поклеила пленку за 800 рублей на маленькие часы. Сотрудник вместо запрошенной глянцевой поклеил матовую, аргументируя это тем, что глянцевую по каким-то причинам у него не получается сделать, зачем тогда предлагать варианты это раз и два может стоит пройти какое-то обучение, чтобы предлагать и делать клиентам те услуги, которые вы должны предоставлять. Пленку поклеил с пузырями, на замечания о пузырях, сказал, что они должны уйти. Пузыри не ушли и пленка через 10 дней начала отклеиваться. Пришла в салон с просьбой о замене пленки или возврате денег, получила отказ. Не советую! Выполняют некачественно и недобросовестно свою работу, берут за это немалые деньги и по итогу даже не пойдут вам на встречу, чтобы это исправить!

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

В офисе УЖАСНОЕ обслуживание абонентов! Не могла решить свою проблему на протяжении нескольких месяцев и вновь обратилась в данный офис! Сотрудник вопрос решить не мог, да и даже не старался, ссылаясь на то, что у меня проблемы с телефоном. Несколько раз говорил мне выйти из офиса, якобы ему надо уйти ( в рабочее время! Никаких объявлений о перерыве не было!). Пока я там находилась в офис заходило несколько человек и сотрудник говорил людям выйти и ,что он якобы не работает! Сложилось ощущение, что сотрудник специально не включает кондиционер в офисе, чтобы клиенты не задерживалась и просто уходили не решив свою проблему, духота ужасная ,дышать вообще нечем и находится там просто нереально! Когда очередной раз проблема с е-sim не была решена я попросила расторгнуть договор на один номер и заключить договор на новый номер, но сотрудник продолжал меня убеждать, что проблема в моем телефоне ( а он у меня новый и все исправно работает) и не расторгал договор! Я много раз ему сказала, что я настаиваю на расторжении договора и на заключении нового. И только после этого он приступил к своей работе! Находилась в данном офисе около 20-30 минут и сотрудник говорил мне неоднократно выйти! Это нормально?! Первый раз столкнулась с таким отношением! Сотрудник вообще не компетентен и не обучен манерам поведения и общения с клиентами! Офис на Дмитровском шоссе, 73/1!

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews