Пришла подтвердить паспортные данные и отказаться от номера которым 10 лет не пользуюсь. Сотрудница долго что то делала. Потом сказала что данные подтверждены, но СМС сообщение не пришло, дома увидела сообщение что нужно подтвердить паспортные данные.Как? Опять? Про номер - сказала что есть деньги на счету куда перевести. На номер который я сказала деньги не вернулись, зато стали приходить спам.потом сказала что не получилось нет интернета, нужно еще раз прийти. Пришла через несколько дней она заявила что этот номер давно мне не принадлежит. На вопрос как давно был ответ очень давно. Обслуживание никакое. Очень непрофессионально.
Show business's response
Акбар Акбар
Level 3 Local Expert
July 26
Обслуживал очень хорошая девочка быстро объяснил Спасибо
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Хороший салон, быстрое обслуживание, квалифицированная помощь
1
Show business's response
Елена Винокурова
Level 9 Local Expert
September 21, 2022
Огромное спасибо девочкам за терпение и помощь!! Помогли подобрать детские часы, выслушали и успокоили) 18 сентября 2022 года, не знаю, как их зовут. Большое им спасибо!
1
3
Полина Б.
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Не могла забрать интернет заказ 30минут! Не отдавали из-за того, что не пришло сообщение с кодом подтверждения. Сотрудник даже не пытался исправить эту ситуацию.
Клиентоориентированность - 0.
Спасибо её напарнице, она решила вопрос за 3 минуты и выдала заказ.
2
2
Ker os
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
Просто не люди там работают,отказались поменять телефон на следующий день с браком по камере, на проверке в сервисном центре понаписали чушь полную. Обходить стороной надо, работают школьник и не компентый продавец вообще втюхивая что плохо продается расхваливая за хороший товар.
3
3
О М
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Я тоже купил от суда 2 года назад
И стекло которого 150 р они продоли за 999, без стекло не продают,, я им сказал что мне нужно только телефон, не продали, и телефон был вроде в коробке но в помяти было время разговора и разные номера
1
3
Кирилл Бондаренко
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Только из-за сотрудников Надежда и Екатерина. Хорошие сотрудники!
Вежливые и быстро решили мою проблему
3
1
Светлана т.
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Брала телефон в рассрочку в этом салоне!девочки все доброжелательные пока оформляют вам кредит,когда потом смотришь в чек офигеваешь сколько лишнего они там тебе приписали,нечего не озвучивая,вместо суммы телефона,еще кучу доп.услуг,сумма возросла в разы!!!!! Несколько раз спросила ,это рассрочка или кредит,на что они мне ответили ,рассрочка, оплачиваете по чеку!!!!! Вранье !!!!никакой рассрочки!!!!!это кредит!в салоне обманывают!следите за тем что пишут вам в чеке!!!! много доп.пакетов о которых вы даже не подозреваете ! И деректор не зачто не несет ответственность!позор этому салону !!!!!!
2
4
Сергей
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
Производил в данном салоне перерегистрацию данных. Всё сделали быстро и чётко.
2
Георгий Куликов
Level 21 Local Expert
July 24, 2020
Один из многих салонов сети этого оператора. Удобно расположен. Толковые консультанты. Вот только ассортимент по сравнению с салонами в Москве более скудный
1
2
Максим Геренков
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Хороший салон, очень приветливые менеджеры, быстро и подробно расскажут и покажут всё о чём вы их попросите
3
1
Сергей Евстифеев
Level 16 Local Expert
August 10, 2021
О Билайне лучше ничего.
И давно. (
Но ребята работают в салоне хорошие.
Им спасибо.
3
1
Елена Введенская
Level 11 Local Expert
March 4, 2020
Сотрудники работают строго по регламенту. На мой взгляд, это не совсем правильно, а может и совсем неправильно. Я считаю, что при беседе с клиентом нужно учитывать реальную ситуацию, а не продиктованную регламентом.
Алексей
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Быстро обслужили, выдали симку.
Ушел довольный.
2
1
Евгений Журавлев
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Приветливо и быстро !
3
nikalex5012
Level 23 Local Expert
November 17, 2019
Хороший оператор связи,собственно как и все остальные,салон связи ни чем не отличается от других,как и все салоны других операторов ,навязывают свои услуги
3
2
Силичева Алла
Level 10 Local Expert
August 13, 2021
Обновляла паспортные данные . Исправили данные быстро ..
ирина б.
Level 6 Local Expert
February 13, 2020
я больше 15лет на одном номере,преобрела вторую симку опять бидайн .я пробовала других опеоаторлв но пака лучшей не нашла
1
1
Вячеслав Горкуша
Level 6 Local Expert
May 16, 2020
Очень плохой мобильный интернет, если в течение суток, не улучшется покрытие интернета, я вынужден буду перейте на другую связь.
4
1
София Т.
Level 6 Local Expert
March 9, 2020
Хороший магазин но маленький из-за этого там и выбор так себе! Впрочем как и остальные ларьки там....
Лилия Игуменцева
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Всегда туда обращаюсь,работники молодцы!
Александр П.
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Все быстро и приветливо. Молодцы!
3
Евгений Крылов-Конухов
Level 7 Local Expert
February 22, 2020
Я с билайном с 1999 года. Офис в шаговой доступности - это здорово.
Вася Васильев
Level 12 Local Expert
July 28, 2020
Всё понравилось! Хороший салон.
3
Игорь Лукичев
Level 13 Local Expert
June 17, 2020
Отличный вариант
1
1
Евгений Андрианов
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
дно
3
1
Федор
Level 16 Local Expert
August 15, 2019
Специалисты не очень. Медленно решают проблемы и отпускают.
3
1
владимир иванов
Level 8 Local Expert
July 16, 2020
Не професионналы
3
Светлана Г.
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
Нет ничего чтобы запомнилось
1
medwedsky
Level 9 Local Expert
October 6, 2018
обычный салон, только в тот день не работал принтер