beeline

3.5

113 ratings

Rate this place

Василий Матренин

Level 4 Local Expert

Сотрудники ничего не умеют и не знают. Работают стажеры. Обратился с вопросом переноса номера с другого оператора. Оставил заявку, ждал пару недель, результата нет. Позвонил в тех поддержку, в ответ услышал, нет заявки. Поехал в другой офис, все сделали и смс сразу пришло, с информацией, что заявка поступила. Дата визита 18.11.2024

Show business's response

Каклик Буданова

Level 7 Local Expert

Пришла подтвердить паспортные данные и отказаться от номера которым 10 лет не пользуюсь. Сотрудница долго что то делала. Потом сказала что данные подтверждены, но СМС сообщение не пришло, дома увидела сообщение что нужно подтвердить паспортные данные.Как? Опять? Про номер - сказала что есть деньги на счету куда перевести. На номер который я сказала деньги не вернулись, зато стали приходить спам.потом сказала что не получилось нет интернета, нужно еще раз прийти. Пришла через несколько дней она заявила что этот номер давно мне не принадлежит. На вопрос как давно был ответ очень давно. Обслуживание никакое. Очень непрофессионально.

Show business's response

Лариса Румянцева

Level 6 Local Expert

Как не придешь постоянно закрыто,сотрудников нет на месте,но точка открытая,я понимаю что лето никому работать не охото но смысл тогда прийти отметится и уйти? И провести беседы как общаться с клиентами хамство или отсутствие знаний базовых вообще добивает Банально даже не знать что есть ряд кнопочных телефонов поддерживающих сеть 3G и не знание какие есть тарифы 🤣 это как?!

Show business's response

Улугбек

Level 6 Local Expert

Отношение сотрудников отвратительное, разговаривают так как будто ты им обязан, делают все не охотно. Лишний раз обращаться точно не буду.

Show business's response

Рита Пашаева

Level 6 Local Expert

Всем довольна , продавец консультант очень вежливый молодой человек , быстро восстановил мои сим карту.

Show business's response

Валерия Куликова

Level 2 Local Expert

Сотрудники ничего не знают. Клиентам отвечают «я не знаю» и на этом всё,никак не помогают решить вопрос и даже не пытаются. Сотрудник новый,директор тоже работает не долго. Директор точки,но не знает даже как зарегистрировать претензию. Скатывается Билайн с каждым днём.

Show business's response

Мария А

Level 3 Local Expert

Сотрудники не компетентны. Сразу направляют решать вопросы в офисах Москвы. Зря потраченное время на поход в офис.

Show business's response

Александр Павлович

Level 12 Local Expert

Посетил 16.05.Работник приветливый,все подсказал, но переоформить симкарту не удалось, не работала программа

Show business's response

Полина Б.

Level 10 Local Expert

Не могла забрать интернет заказ 30минут! Не отдавали из-за того, что не пришло сообщение с кодом подтверждения. Сотрудник даже не пытался исправить эту ситуацию. Клиентоориентированность - 0. Спасибо её напарнице, она решила вопрос за 3 минуты и выдала заказ.

Сергей С.

Level 6 Local Expert

Офис как офис но мне попался скучный продавец впечатление не очень но это только лично для меня

Show business's response

Ker os

Level 2 Local Expert

Просто не люди там работают,отказались поменять телефон на следующий день с браком по камере, на проверке в сервисном центре понаписали чушь полную. Обходить стороной надо, работают школьник и не компентый продавец вообще втюхивая что плохо продается расхваливая за хороший товар.

Елена Винокурова

Level 9 Local Expert

Огромное спасибо девочкам за терпение и помощь!! Помогли подобрать детские часы, выслушали и успокоили) 18 сентября 2022 года, не знаю, как их зовут. Большое им спасибо!

Татьяна

Level 8 Local Expert

Хороший салон, быстрое обслуживание, квалифицированная помощь

Show business's response

Георгий Куликов

Level 21 Local Expert

Один из многих салонов сети этого оператора. Удобно расположен. Толковые консультанты. Вот только ассортимент по сравнению с салонами в Москве более скудный

Светлана т.

Level 4 Local Expert

Брала телефон в рассрочку в этом салоне!девочки все доброжелательные пока оформляют вам кредит,когда потом смотришь в чек офигеваешь сколько лишнего они там тебе приписали,нечего не озвучивая,вместо суммы телефона,еще кучу доп.услуг,сумма возросла в разы!!!!! Несколько раз спросила ,это рассрочка или кредит,на что они мне ответили ,рассрочка, оплачиваете по чеку!!!!! Вранье !!!!никакой рассрочки!!!!!это кредит!в салоне обманывают!следите за тем что пишут вам в чеке!!!! много доп.пакетов о которых вы даже не подозреваете ! И деректор не зачто не несет ответственность!позор этому салону !!!!!!

Кирилл Бондаренко

Level 4 Local Expert

Только из-за сотрудников Надежда и Екатерина. Хорошие сотрудники! Вежливые и быстро решили мою проблему

ирина б.

Level 6 Local Expert

я больше 15лет на одном номере,преобрела вторую симку опять бидайн .я пробовала других опеоаторлв но пака лучшей не нашла

Rust

Level 13 Local Expert

Очень долго искал, но обслуживание хорошее

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Производил в данном салоне перерегистрацию данных. Всё сделали быстро и чётко.

Anonymous review

Очень плохой мобильный интернет, если в течение суток, не улучшется покрытие интернета, я вынужден буду перейте на другую связь.

Максим Геренков

Level 11 Local Expert

Хороший салон, очень приветливые менеджеры, быстро и подробно расскажут и покажут всё о чём вы их попросите

Исаева Алла

Level 11 Local Expert

Обновляла паспортные данные . Исправили данные быстро ..

Олег С.

Level 4 Local Expert

Менял сим карту все хорошо

Сергей Евстифеев

Level 17 Local Expert

О Билайне лучше ничего. И давно. ( Но ребята работают в салоне хорошие. Им спасибо.

Евгений Крылов-Конухов

Level 7 Local Expert

Я с билайном с 1999 года. Офис в шаговой доступности - это здорово.

nikalex5012

Level 23 Local Expert

Хороший оператор связи,собственно как и все остальные,салон связи ни чем не отличается от других,как и все салоны других операторов ,навязывают свои услуги

Лилия Игуменцева

Level 9 Local Expert

Всегда туда обращаюсь,работники молодцы!

О М

Level 2 Local Expert

Я тоже купил от суда 2 года назад И стекло которого 150 р они продоли за 999, без стекло не продают,, я им сказал что мне нужно только телефон, не продали, и телефон был вроде в коробке но в помяти было время разговора и разные номера

Александр П.

Level 5 Local Expert

Все быстро и приветливо. Молодцы!

Алексей

Level 8 Local Expert

Быстро обслужили, выдали симку. Ушел довольный.

Елена Введенская

Level 11 Local Expert

Сотрудники работают строго по регламенту. На мой взгляд, это не совсем правильно, а может и совсем неправильно. Я считаю, что при беседе с клиентом нужно учитывать реальную ситуацию, а не продиктованную регламентом.

Евгений Журавлев

Level 11 Local Expert

Приветливо и быстро !

София Т.

Level 6 Local Expert

Хороший магазин но маленький из-за этого там и выбор так себе! Впрочем как и остальные ларьки там....

medwedsky

Level 9 Local Expert

обычный салон, только в тот день не работал принтер

владимир иванов

Level 9 Local Expert

Не професионналы

Игорь Лукичев

Level 13 Local Expert

Отличный вариант

Вася Васильев

Level 12 Local Expert

Всё понравилось! Хороший салон.

Евгений Андрианов

Level 10 Local Expert

дно

Игорь.

Level 13 Local Expert

Всегда очередь.

Федор

Level 16 Local Expert

Специалисты не очень. Медленно решают проблемы и отпускают.

Светлана Г.

Level 7 Local Expert

Нет ничего чтобы запомнилось

beeline

41 review