beeline

1.1

28 ratings

Rate this place

Государтсвенная с.

Level 4 Local Expert

Обратилась по поводу отключить услугу "городской номер". Отнесла заявление в офис на Алеутской, 28. Прошел месяц, результата нет от слова совсем. Заявление неизвестно где, эти мальчики, которые там сидят совершенно не компетентны. Ни объяснить толком ничего не могут, ни работать. Вместо офиса просто магазин, просто продавцы.

Show business's response

Тарас Макаренко

Level 6 Local Expert

Три недели назад обращался с вопросом домашнего интернета. Он очень медленный. Отослали звонить в Москву. Звонил... Оставил заявку. Пообещали прислать специалиста. Ждал неделю ни одного звонка. Через неделю снова позвонил. Сказали, что заявка в работе. Три недели прошло.... Ничего.

Сфинкс

Level 5 Local Expert

Интернет никакой, каждый раз на сообщения предлагают одно и тоже, перезагрузить телефон, поменять сим карту и спрашивают адрес, от чего качество не меняется.

catdog2100

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. Некомпетентные менеджеры, которые отвечают по телефону. Отсутствие согласованности действий этих менеджеров компании. В апреле пришло сообщение о дополнительной оплате за безлимитный интернет. Стала выяснять вопрос. Когда уже хотела перейти на другой тариф, девочка сообщила, что к моему тарифному плану это не относится и с меня списывать не будут эти 4 р в день. По факту: с 15.05.2023 г. списываются эти 4 руб в день. 29.07.2023 г. мною написано заявление в офисе по ул. русская 66г об отключении услуги городской номер. На сегодня, 02.08.2023 г. до сих пор услуга не отключена, происходит списание денежных средств, а заявление эти операторы в системе не видят. Требую выполнить отключение услуги городского номера телефона. Так как мне предоставлена некорректная информация, с меня списывают денежные средства, не получив согласие абонента, компания стала обкрадывать своих абонентов, работа отвратительная. Когда компания была НТК, такого безобразия никогда не было.

Show business's response

wilovi

Level 7 Local Expert

Постоянные проблемы со связью. Перезванивают в 00, в час и три ночи! А потом приходит смс: извините, мы до вас не дозвонились, надеемся, что ваши проблемы пройдут сами

Андрей М.

Level 2 Local Expert

Очень хорошое , место , приветливые сотрудники , всем рекомндую , а еще у них можно карточку от альфа банка 100 дней без процетов оформить , и не надо идти в банк в очереди сидеть) Еще приду ()

Денис Нестер

Level 8 Local Expert

Персонал хороший, только вывески и рекламы не хватает. А так в целом всë хорошо.

НАТА

Level 14 Local Expert

Магазин "игрушек". Заходили за айфоном, нужного не оказалось. А так в Билайне много различных телефонов и аксессуаров.

tatyanka.igv@bk.ru

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания! Оповещать абонентов об изменениях не считают нужным. Действуют в одностороннем порядке. Уйду сама и отговорю всех,кого получится.

Марина Татаринцева

Level 11 Local Expert

Приятные сотрудники. Помогли мне оформить сим карту для путешествия зарубеж.

Show business's response

Саша

Level 5 Local Expert

Постоянное подключение платных услуг.

Карибский Кризис

Level 8 Local Expert

Персонал не компетентный, не знаю что еще сказать. Вроде это самое важное. Вообще досадная контора.

Оксана

Level 2 Local Expert

ничего не знают, некомпетентны

Show business's response

Вячеслав Ермоленко

Level 2 Local Expert

Низачто больше не перейду на Билайн, хуже опараторов не встречал

beeline

14 reviews