Неадекватные консультанты в салоне...
Сменили мне тариф без моего согласия и снимали деньги с телефона. Пришла в салон узнать на каком основании это сделали. Консультант вместо объяснения начал меня перебивать, нравоучительным тоном начал меня отчитывать, якобы я не читала свой договор. Я сказала, что договор я читала от начала и до конца, ему это очень не понравилось, потому что то, что выдумывал консультант и текст договора не совпадали, после этого он повысил на меня голос, начал кричать. Я ему сказала, что кричать я тоже умею, он стал записывать наш разговор, причём мою речь он записывал, а во время своего крика, оскорблений и нецензурной брани ставил запись на паузу.
Мы ушли из салона. Обратились на горячую линию. Девушка за 2-е минуты подобрала подходящий мне тариф и объяснила почему старый тариф поменяли и извинилась от имени компании передо мной. Всего ДВЕ МИНУТЫ ушло на решение проблемы.
Не советую ходить в этот салон, консультанты в нём неадекватные, оскорбляют клиентов, работать не хотят.
1
Show business's response
Berkut
Level 2 Local Expert
October 18
Лучший офис в котором я был, вежливые консультанты всё расскажут, покажут, помогут. Всё советую посетить данный магазин всё лучшие вы найдете именно здесь 😉
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
July 16
За новыми телефонами ходим только туда. Всегда грамотное обслуживание 👍
1
Show business's response
вячеслав жилин
Level 19 Local Expert
January 14, 2023
Консультанты хорошо помогают разобраться с телефоном и подсказывают если что то не понятно
1
2
Денис
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Покупал тут телефон, сломался через пол-года. Взяли на ремонт по гарантии, месяц прошёл, так и не отремонтировали.
2
Степан Степанов
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Хороший салон сотовой связи
1
1
Show business's response
Денисова Екатерина
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Покупала там 2 телефона. Продавцы молодые, все рассказывают по чек листу. Единственное что понравилось, не навязывают услуги и прочее
2
1
Сергей Одегов
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Нормальный салон, в наличии недорогие аксессуары
4
1
Людмила
Level 11 Local Expert
July 22, 2020
Приятная обстановка, вежливые консультанты все расскажут и объяснят.