Приехал на Ленина 43 забрать сим карту ваши сотрудники грубят не отдают ее. Мне на сайте написали что если данные подтверждены паспорт не нужен. Мне не отлают сим карту. Значит не буду я вашим клиентом.
Мария
Level 7 Local Expert
September 3
Одна из сотрудниц болтушка обслуживала одного клиента 46 минут, рассказывала о своих личных планах ,хотя очередь накопилась большая, половина людей уходили не дождавшись ее рассказов с собеседником , я ей сделала замечание что можно пожалуйста по быстрее ,так как было утро и мы опаздывали на работу, она пошла на принцип и ещё хуже себя вела. Дошла очередь до меня и эта девушка отказалась помогать мне в моей проблеме сказала мне, что я везде заблокирована и она не сможет мне помочь из за блокировки, хотя через 10 минут мне в другом билайне все сделали и не какой блокировки у меня не было.
Уважаемое руководство Билайна обратите внимание на своих сотрудников !
Ермак
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Один сотрудник. Прождал свою очередь около двух часов, хотя был второй. Решение же моего вопроса заняло всего не более пяти минут