beeline

1.5

62 ratings

Rate this place

Николай В

Level 11 Local Expert

Вчера, 18.05.2024, решил перевести жену на Билайн с другого оператора с сохранением номера. Заказал сим карту на сайте билайн, я из Новоуральска, мне было предложено забрать готовую симку в Верхнем Тагиле, успеть в рабочее время до 18 часов. Мы с женой бегом поехали в этот Верхний Тагил на указанный адрес. Приехав на место как не искал, так не мог найти вход в Билайн, позвонил в тех поддержку на горячую линию, там сказали что офис давно закрылся и больше не существует, капец, хотя еще час назад нас сюда пригнали из другого города, пообещав выдать симку. Ладно, спрашиваю где ближайший офис, на горячей линии отвечают в Невьянске на Ленина 24, только нужно успевать, офис сегодня до 19ти работает, уточнил по телефону не может ли это быть ошибкой, как сейчас, не сгоняю ли напрасно снова в другой город, на что уверили что в Невьянске офис ТОЧНО работает до 19 часов, езжайте, забирайте симку. Ну я наивный поверил ведь, снова поехали с женой. Приехав на адрес в Невьянск снова попали к закрытым дверям, минут 10 я еще наивно ждал, вдруг все таки отошел сотрудник и скоро вернется, но нет. Снова позвонил на горячую линию, спросил не ошибка ли это, на что снова получил ответ что прямо сейчас офис ТОЧНО РАБОТАЕТ, надо просто подождать, сотрудник куда то мог отлучиться. В итоге прождал я у входа еще ЧАС!!! Ведь разные операторы из техподдержки уверяли что офис работает и надо просто подождать. Щас же. Так и уехал не дождавшись открытия. В итоге погоняли меня по области по трем городам, каждый раз уверяя что сейчас то точно заберу заказанную симку, и каждый раз кидали, так как приезжал на несуществующий (нерабочий) офис, потратил день выходного времени и нажег бензина, веря техподам переезжая с адреса на адрес. ***, не верьте в то что эти офисы работают (по крайней мере в субботу, ВОЗМОЖНО на неделе работают, но я уже в этом не уверен). Дополню офис. После этого случая был в Невьянске по работе и по личным делам ещё раз 6-7, и в рабочие дни и в обычные, и НИ РАЗУ этот офис не работал. Ни ра зу!!!

Show business's response

Анастасия Власенко

Level 19 Local Expert

Зашли мимоходом подтвердить данные по договору. Всё сделали быстро. Перед нами покупательница консультировалась о подключении, ей всё терпеливо объяснили. Продают также телефоны и аксессуары.

Show business's response

Сергей В

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно оказали услугу по переносу номера в Билайн, работник офиса СУПЕР!!!

Show business's response

Алина Грабо

Level 3 Local Expert

Консультант не разбирается ни в чем.Разговаривает с клиентом на ты, при клиентах матерится на стажера. В этом салоне связи постоянно находятся какие то пьяные люди. В общем это место "на плаву" за счет скупки телефонов.

Show business's response

Сергей Клышников

Level 7 Local Expert

Меняли симку со старой на новую, а новая не заработала. Ехали из другого города, пришлось ехать снова, время было 17:30, а он закрыт, хотя указано до 19:00. Свалил на день города видать.... В итоге остались без связи. Билайн полный отстой, перейдем на другого оператора.

Show business's response

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Приехала туда специально с Новоуральска,потому что там офиса нет! Это была суббота 11 02.2024г. Время было 11.30. Шторка была закрыта вот прям как на фото. Звонила на горячую линию,менеджера мне так и не нашли и я злая уехала домой простояв там 40 минут под дверью . Хотя офис должен работать с 10.00 до 19.00. Сказали прохожие что он предоставлен сам себе и выходит когда захочет! Хочу чтоб данного сотрудника наказали! Вопрос мой был серьёзный и я теперь просто могу остаться без связи. Спасибо билайн!

Show business's response

Александра Г.

Level 3 Local Expert

Ни графика работы, ни какой информации. По интернету показывает что открыт, операторы говорят что должен работать. По факту закрыто. Люди с других городов едут к закрытым дверям. Ни какой ответственности.

Show business's response

ОА

Level 6 Local Expert

Продают б/у телефоны под видом новых,не предупреждая.Продавец умело рекламирует. Внимательнее проверяйте покупки.Не рекомендую!

Show business's response

Елена Данилова

Level 7 Local Expert

Обращалась в этот офис. Хорошие парни. Стараются работать с клиентами вежливо, чтобы люди остались довольны.

Show business's response

Чехиро Людмила

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение,этот Алексей обманщик.Магазин нужно проверить прокуратуре.Внаглую сеял стекло с телефона,заметили только дома.Телефоны продает все работают только 2 недели.Люди делайте вывод.

Антон Гильманшин

Level 6 Local Expert

Очень хороший салон, доброжелательный персонал!!!

Константин М.

Level 3 Local Expert

Всё отлично 👍👏

Show business's response

Миша Щербаков.

Level 3 Local Expert

Вежливые продавцы.

Show business's response

роман семячков

Level 12 Local Expert

Светло, просторно. Только продовцов поднатаскать по новым тарифам и гаджЕтам

Екатерина Завалина

Level 4 Local Expert

Пришли там никого нет, соседи сказали он когда хочет тогда и работает .... У меня всё

Show business's response

Екатерина Гайфулина

Level 7 Local Expert

Хорошие цены и товар

анатолий

Level 7 Local Expert

Дешовые телеф.

beeline

17 reviews