Билайн говорите, а на фото написано РЫБА :) Пользуюсь Билайном более 20 лет, норм. Над конкретно этим офисом я пролетал на самолете, просто случайно зацепил шпиндель включения 5G и вышел на прямую связь со спутником "ШоколадныйГлаз5", он то меня и отследил. Попробуйте сходить, заодно на уху затаритесь.
3
1
вася пупкин
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Отвратительное качество связи. О мобильном интернете вообще и речи нет., он просто отсутствует. 150 км. от Москвы, два города рядом (Ступино, Озеры), вышка в 3 км., и все практически отсутствует. Сдается, что надо перейти к другому оператору... хотя не уверен, что будет какой-то эффект. Остальные такие же.
21 век, а страна как была "пещерной", так и пребывает....
2
Мария Б.
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Добрый день ! 06.08.2021 года в г. Ступино мы подключились к вашей компании , по тарифу интернет+ мобильная связь на 2 симки "Близкие люди". Мастер Михаил пришел мало того что с 1 симкой,хотя нам положено было 2 , так ещё на договоре не наше имя было указано. Он нас заверил что всё нормально, и вторую сим-карту мы должны забрать в ближайшем офисе . И её нам пришлось покупать за 300р! так ещё и сотрудник неправильно заполнил мои паспортные данные , в связи с этим мой номер месяц не могли перенести с другого оператора, заявка постоянно отклонялась!
А первая сим-карта, на которую мы положили 1000руб. оказалась неактивной !!! Деньги нам никто не вернул!
А далее приезжает мастер Михаил и извиняется за то что изначально привез не тот договор и сим-карту , вместе с ним мой муж поехал в офис билайн менять сим-карту и писать очередное заявление на перенос моего номера. И в этот раз сотрудник офиса билайн неправильно заполнил заявление !!!
В итоге мой номер так и не перенесли, 1000р мы потеряли, 300р я заплатила зря, из-за ошибки ваших некомпетентных сотрудников!!
В сентябре мы расторгли с вами договор и подключились к другому оператору. Но заявление о расторжении сотрудник нам не захотел , офис по адресу г. Ступино Андропова 56.
Мы писали заявку на возврат оборудования почти сразу как расторгли договор, но к нам никто не приехал. А сегодня нам приходит счет на 1500 долга за оказанные услуги и аренду оборудования.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть наши 1300р в счет долга.
1
Михаил
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
19.08.22. На обращение за помощью в блокировке платных услуг, ответили, чтоб покупал кнопочный телефон и ничего не будет подключаться. На замечание о хамстве, обложили нецензурной бранью пожилого человека. Делайте выводы. Хотите такого отношения? Тогда обращайтесь в данный салон.
1
ксения смирнова
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
На Андропова работает мадам с плохо прокрашенными бровями, которая не знает правил и условий собственной сети. Создалось ощущение, что ей просто лень работать, придумала какую-то отмазку, даже не выслушав толком проблему, отправила со словами: так не делается, ничем не могу помочь. Приехали тут же в другой салон и все сделали. Вопрос: за что она получает зп?
1
Оксана
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Абсолютно не клиентоориентированный персонал, ко всему прочему сами не знают чем торгуют.
1
Show business's response
Иван Крылов
Level 6 Local Expert
March 27, 2022
Позвонить и спросить про тарифы спокойно нельзя,у специалистов сразу появляется желание отправить вам курьера с симкартой или монтажника,чтобы подключить интернет! Навязчивые как мухи!
Дмитрий Кузнецов
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Оплатил заказ - а магазина нет! Ни денег, ни товара…
Show business's response
Юрий Ковыльников
Level 9 Local Expert
October 5, 2020
Купил тариф Билайн с абонентской платой. Случилось так что я потерял симку с этим тарифом. Да и как оказалось что это не такой уж и хороший был тариф. Т.к. в салон связи пойти времени не было я заблокировал симку через мобильное приложение. Время шло а в салон пойти времени не было чтобы закрыть договор. Юзав по телефону я случайно зашёл в приложение Билайн и о чудо задолженность 1100р. Обратившись в салон мне сказали что это типа у вас тариф такой. Мы можем востановить вам сим карту но при положительном балансе при этом сказав что ближайший офис где можно расторгнуть договор находится в Михнево. Я оплатил эту сумму и перевел на другой тариф без обанентской платы. При первой возможности поеду в Михнево и расторгну договор с Билайн.
V. K.
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Ужас не обслуживание клиентов. Клиентам хамят, не чего не объясняют!!! Отвратительная компания!!!!
Максим Козлов
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Нет интернета , не смогли оформить к sim
1
Евгений б.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Хороший коллектив
Е.К.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Нормальный офис. Обратился - вопрос решили в 20 году.
Андрей Патапкин
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Самый плохой магазин
zdubik
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
график работы составляется генератором случайных чисел
Alexey
Level 14 Local Expert
June 9, 2021
Отличный салон, ребята молодцы. Купили все, что нужно! Спасибо
1
Александра Грибанова
Level 8 Local Expert
January 2, 2022
Отвратительно, сотрудника нет на месте до 10 го числа, в городе 2 салона и оба не работают. Отличный сервис.
1
Склад Хатунь
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
не компетентная работа сотрудников,посьба провести проверку на соответствие занимаемой должности
3
Eli Bot
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Плохая связь играть не возможно!!!
Павел Ш.
Level 8 Local Expert
May 23, 2020
Без проблем перевел здесь корпоративный номер на себя. Заняло около 20 мин.