Смотрю отзывы какие-то печальные. У нас сегодня эмоции только позитивные (за исключением цыганок, которые трусят на площади, но это к салону не относится).
Замечательный, позитивный парень, очень тщательно клеил стекло женщине перед нами, быстро оформил сим-карту нам и очень вдумчиво консультировала пару после нас по какому-то сложному вопросу (виртуальная сим или что-то подобное). Так что только позитивные впечатления. Видимо, проблему с сотрудниками с прошлого года порешали.
More
1
1
Андрей Калинин
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Не могу врйти в кпбинет. Требует ввести символы как на картинке. Но при вводе символы меняются. После пятой попытки прекратил. Буду переформлять на другого оператора.
Show business's response
Вилена Котова
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Всё хорошо. Но офис не лицензионный. Т. Е работают они по франшизе. У них нет доступа к базе и документам клиентов. Если нужно что то исправить в личных данных то для этого надо искать основной офис Билайн. В этом только по мелочи. Купить оформить.
2
yanitskaiaa
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Приехали к офис Билайна в 17:50, написано в режиме работы до 20:00, в офисе никого нет, дверь заперта, но свет внутри горит.
1
Show business's response
Михаил Бондаренко
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Салон связи в котором нет сим карт в наличии.
Проще купить сим в любом магазине рядом, чем туда идти, плюс оформить уже в личном кабинете нужный тариф.
1
Show business's response
Мария Новикова
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Три раза в течение 3 часов подъезжали и ждали. Но всё время было закрыто. Единственный офис в округе и не работают.
2
Show business's response
Игорь Острун
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Крайне непорядочные безответственные сотрудники офиса в Московской области,с. Павловская Слобода, ул.Ленина 1.
Позор Билайну иметь у себя такие официальные офисы.
Приехали издалека в указанное на сайте рабочее время 12.07.2021 в воскресенье в 10:30 и еще через 15 минут. Дверь
закрыта.
Пожелания Билайну - если дорожите Репутацией, контролируйте работу своих офисов.
Разместите телефон для связи каждого офиса, чтобы получить подтверждение в его дееспособности.
Проблему свою решили, пришлось ехать в Звенигород, ул. Московская 20. Там все работало. Сотрудник все сделал четко и быстро. Поручить ему надзор за Павловской слободой!
More
6
1
Сергей
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Павловская Слобода, "салон" на площади.
Салон в кавычках, потому что ничего не могут сделать, только продавать. Три раза обращался, и три раза неудовлетворительно.
По всем вопросам отправляют в Нахабино.
1. Нельзя подключить вторую СИМ карту к договору
2. Нельзя написать заявление что бы вернуть ошибочно положенные деньги на телефон.
3. Замена СИМ карты платная.
More
2
1
Артем Пиманов
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Не поверил 1 звезде, думал люди наговаривают. В разгар рабочего дня стоит палатка без человека внутри. Все работают, а она нет)
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Симки не восстанавливают, на любой вопрос о правилах работы говорят, что они в интернет, а его как раз и отключили. Девушка работает (свнтленькая), у которой на лице написано, что она в принципе не заинтересована в помощи абонентам. Вовремя "отключили" интернет, нет правил на стенде, сидит, главное, чтобы не трогали и поменьше бы народу приходило.
3
Сергей Буданов
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Ужасный сервис, просто дно, можем сказать наличие телефонов для физ. лиц, а если Вы Юр. лицо то сказать ничего не можем, пишите письма - запросы, хотел купить более 10 мобильный аппаратов на сумму более 500 000 руб. видимо Билайну абсолютно всёравно на их клиентов, ужас, компания на дне.
4
1
Татьяна Новикова
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Несколько раз приезжала- закрыто! Причём свет горит и ставни открыты, узнала у соседей, что нет сотрудников и не работают постоянно!
1
Олег Титов
Level 17 Local Expert
November 22, 2021
Нужно было внести деньги на телефон, наличными. Через работника салона невозможно, отослала к терминалу. Терминал, на меня не отреагировал. Как ни тыкал в его экран.
Александр Ермолаев
Level 17 Local Expert
October 20, 2021
Как мне объяснили это не полноценный офис и перенос номера сделать не могут т.к.что-то не работает. А на горячей линии всё было ок)
ilya m.
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Крайне неприветливый офис.
Удивляет что деньги на номер Билайна в офисе Билайна можно положить только с доп. комиссией.
«Это не я терминал тут поставила,
разменять крупные не моя проблема» - ответила девушка, не поднимая глаз от смартфона.
Давно с таким не сталкивался.
More
2
Ника
Level 16 Local Expert
July 11, 2021
Приехала в 11 .00 салон закрыт ,рядом продавец из магазина сказал с утра не работает.Так что оценка моя вам 1 даже не из 5 а из 10
2
Witch
Level 14 Local Expert
July 19, 2021
Не знаю, зачем нужен данный офис оператора, если там ничего сделать нельзя, отправляли всегда в Нахабино. Мало того, ещё и сотрудник не всегда на месте, стояла под дверью ждала не один раз. Слава богу, перешла к другому оператору, теперь таких проблем нет!
4
Алексей Солдатов
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
Стардатный магазин сотовой связи ,обычный как и все другие
1
1
Дмитрий Сергеевич
Level 18 Local Expert
October 30, 2023
Внимательный персонал.
Show business's response
Григорий
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
10:30 никого нет. Магазин закрыт, что за обслуживание. Ехал сюда из другого города.
1
Ирина
Level 18 Local Expert
September 7, 2020
Дерут деньги непонятно за что, при выключенном телефоне и 5-6 смс-кахх в месяц. Давно мечтаю слинять и найти др.оператора.
3
1
Елена Каспийская
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
Сотовый оператор мне нравиться. Большой просторный магазин. А покупателей обслуживают грубо, не хватает вежливости.
2
Дмитрий Сиренко
Level 8 Local Expert
February 9, 2021
Не компетентные сотрудники, которые не заинтересованны в клиентах