Покупала наушники, открыла упаковку дома, наушники не подключались ни ко одному устройству, поняла что наушники либо паль, либо брак и то и то меня не устроило и я поехала сдавать их, сказали подождать 30 дней, спустя некоторое время мне пришла смс о том что наушники поступили в сотовую связь, я приехала и начинаю проверять наушники, работает одно ухо. Я требую вернуть мои деньги за наушники, так как они у меня и часа не пролежали, сотрудники вместе этого отправляют их на 45 дней на проверку, также были обнаружены какие царапины на них пока они были у проверки. Это все зафиксировано по бумагам. Итог ни денег, ни наушников, ни настроение.
Советую вам просто обходить этот магазин стороной
1
Show business's response
Павел Атанов
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Порадовала работа продавцов отзывчивые. Вежливые заинтересованные. За всё благодарю. Искал телефон определённой модели в магазине, не оказалось, нашли в другом, забронировали. Съездил и купил то, что хотел.
Show business's response
Олег "Палыч"
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
В очередной раз убедился, что "БИЛАЙН уже не тот". Держал на этом операторе раньше всю компанию, теперь стараюсь обходить стороной. Но иногда приходится заходить в эти павильоны, где мерзко пахнет потными носками, а персонал отшиблен на всю свою ПТУшную (в плохом смысле этого слова) голову. Оператор катится все ниже и ниже, давно вылетел из "большой тройки" и занимает уже четвертое место. Точки продаж всеми силами в этом помогают.
Удачи?
1
Show business's response
Фактор Права
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Работает один сотрудник, который и консультирует и стекла на телефон клеит. В итоге 30 минут ожидания, Многие люди постояв, уходили.
1
Show business's response
ДМИТРИЙ
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Сейчас вроде работают не плохо раньше была самая бордачная компания с кучей левых услуг
1
Show business's response
Ekaterina
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Приятная консультант, всё объяснила по смене оператора, быстро оформила временную сим-карту и помогла с настройками
1
1
Юрий
Level 4 Local Expert
March 4, 2020
Обратился в офис по адресу: Екатеринбург, 8 Марта, 149 — 1 этаж, с просьбой перевести меня, как пенсионера, на тариф «Социальный пакет». Работник салона отказал в переходе, так как я не захотел покупать новую sim карту для этого. Директор салона даже не соизволила мои документы посмотреть (пенсионное удостоверение) и тоже отказала в подключении тарифа. Написал жалобу в книгу отзывов и предложений. Гнать надо таких директоров с работниками в шею. В другом салоне связи билайн меня перевели на тариф без проблем за 3 минуты.
2
1
Selmi R.
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
быстро оформили симкарту
оперативно поменяли тариф
спасибо
1
1
Евгений Степанов
Level 14 Local Expert
May 9, 2023
Отзывчивый персонал
1
ЕКАТЕРИНА
Level 5 Local Expert
January 7, 2020
Хамское отношение!!!!!сама директор Лидия хамка!!!отвратительное отношение к покупателям.Больше туда не ногой..о всем билайне сразу негативное впечатление из за таких.. еще и директор ..чему она подчиненых научит.....