Сотрудник офиса абсолютно не клиентоориентирован. Разговаривает как на рынке. Собралась очередь, первый покупатель уже передумал покупать ненайденый товар, чтоб уступить место следующему, на что сотрудник ответил, что здесь обычный магазин как и везде, пусть ждут и продолжил искать дальше, в итоге всё равно не нашёл. На мои вопросы по восстановлению сим карты отвечал непонятно, я несколько раз переспрашивала, что мне нужно сделать, кое как выяснила и получила. Сервис на нуле
1
Olga
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Очень вежливые сотрудники. Профессионально помогли с выбором. Очень довольная покупкой, именно то, что я и хотела.
1
Лариса Y.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
16.03.22 получила sms уведомление о изменениях тарифного плана, обратилась в данный офис, хотя ближе офис у другого метро . В данный офис обращаюсь не первый раз, всегда получаю все ответы на все вопросы и реальную помощь. Сотрудницы очень внимательно выслушали, подобрали мне тариф, согласно моим запросам, и сразу его подключили, хотя в другом заверили, что все делается только онлайн. Еще раз убедилась, Доверяй, но проверяй...Спасибо, что помогли мне все решить.