beeline

Rating 3.7
72 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Сотрудники некомпетентные, как держут таких на работе непонятно. Приехала в офис за денежные средствами, т.к. наконец-то ушла от ужасного оператора, но сотрудники сообщили, что нужно писать заявление и они мне ничего вернуть не могут. Якобы звоните на горячую линию и пишите заявление. Хотя мне пришло смс, что я могу получить деньги в офисе. После звонка оператору мне сообщили, что мне всё таки нужно в офис, что бы там написать заявление. Сотрудник данного офиса не ознакомил меня с такой информацией. Не советую обслуживаться в принципе у данного оператора и уж тем более не советую обращаться в данный офис!
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Вчера так и не дождавшись очереди(50 мин),вышел оттуда и больше не буду возвращаться.Что связь хлам,что отношение к клиентам такое же.Третья девушка сказала что не может принять,видите ли у неё административная работа.,и она не может принимать клиентов.Зато курить по 3 раза выходить может
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Обратился в этот офис по поводу подключения домашнего интернета,помогли быстро и оперативно,молодцы!спасибо
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Пришлось ждать более 40 минут пока одна из двух работниц наконец обслужит 2 человека (один купил телефон причем он уже был в процессе оформления когда я пришел, второй закрыл симкарту), причем вторая работница ходила то по помещению то выходила в магазины, то пила чай. Присоединяться к работе не было даже попытки, потому что ей удобно работать за тем компьютером, где сидит ее коллега, а коллеге некогда пересаживаться -она же типа работает. Кроме меня стояли старики, присесть некуда, атмосфера очень недоброжелательная. В помещении не то чтобы прямо грязно, но не прибрано и неуютно. Короче впечатление от визита очень неприятное - с удовольствием ушел бы, но времени было в обрез и ехать в другой салон было не вариант. За двадцать с лишним лет никогда такого неприятного впечатления от посещения салона сотовой связи еще не было. Надеюсь никогда больше не придется попадать в это место.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Все очень долго делают менеджеры....и еще покупая симки проверяйте сразу, а то у них они не работают и для билайна это нормальное явление...это просто жесть....
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Помогли с подключением интернета.Помогли разобраться в деталях.Все работает.
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Невозможно дозвониться!!! Отвратительное отношение к клиентам! Чтобы решить вопросы нужно прослушать ворох не нужной информации!!! Не рекомендую !!!!! И сама перейду к другому провайдеру!!!
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Купила телефон и в коробке не полная комплектация, не хватает стекло, наушник, плёнка и MagSafe, Воровство😡 Никогда никому не рекомендую, Будьте внимательны!
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Отличный офис, единственный в своём роде по качеству обслуживания! Сотрудники все отзывчивые и вежливые, всегда помогут! Браво!
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Хороший просторный офис, но стульев для клиентов мало, пожилые люди стоят на ногах
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Лучший офис обслуживания, девочки всегда быстро и четко консультируют
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Приобрела блок для зарядного устройства,проработал меньше двух недель Принесла сдать бракованный товар обратно в магазин без чека,но с выпиской из банка о переводе средств Сотрудник отказал в возврате, нарушив закон 493 ГК РФ , а так же 18 и 25 Законы от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Отличные сотрудники помогли разрешить сложную ситуацию способом, который консультант горячей линии не додумал.
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Наязывают дополнительные услуги пои покупке телефон. Решишь не брать доп товары( в моем случае карта альфа банка), не продают телефон. Нарушают законодательство РФ. Будем учить их по закону.
1
1
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Быстро и качественно!
Level 3 Local Expert
January 29
👌
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Оооооочень долгое обслуживание,очередь постоянная, работает один сотрудник
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Разрешили проблемы очень красиво.
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Хороший отдел
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Персонал приветливый, обслуживают быстро
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
обращался потвердить паспортные данные сотрудник бестолковый ответил что помочь не может в Кировском сделали за пол часа зачем бестолковых держать
3
Level 6 Local Expert
January 30, 2020
При выборе телефона много магазинов пришлось пройти,но когда зашла в Билайн посмотрела там и пошла в соседний МТС то ' продавец из Билайн пошел следить за мной в МТС.вдруг я там что то куплю ,переживал он))))
1
4
Level 6 Local Expert
January 25, 2020
заходила положить на счёт и проверить свой тариф объяснили и всё оформили Спасибо
2
Level 5 Local Expert
April 14, 2019
Такое ощущение будто им все должны, полное обдиралово! Ушел от них, и ни грамма не жалею) сижу в МТС и всем рекомендую!!!!
4
2
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
Часто не нахожу ответы на поставленные вопросы персоналу....
3
Level 17 Local Expert
June 17, 2021
Ужасный салон.
1
Level 10 Local Expert
March 12, 2019
Профессиональный персонал. И сам салон чистый.
3