Это просто какой-то ужас. Потеряла около часа времени без толку. Кратко о ситуации: мне пришло сообщение что нужно обновить паспортные данные. Пришла в офис, спокойно простояла в очереди минут 15, передо мной было три посетителя - одна из них пожилой человек с тростью (которая говорила что уже час стоит и очень тяжело стоять) и два сотрудника (третий подошёл в процессе). В итоге, когда до меня дошла очередь, я озвучила свой вопрос, девушка начала вносит мои паспортные данные (хотя я их уже представляла в другой офис ранее ). Далее, девушке кто то позвонил на сотовый телефон, её сменила другая сотрудница, стала вносить мои данные на мой второй номер (т. к. у меня тариф семейный и номера в общем три). Внесла, отдала паспорт. Я сказала что ещё третий номер есть, предыдущая сотрудница подтвердила, на что мне был озвучен ответ, цетирую "моя смена закончилась, первая сотрудница сказала что вообще не из этого офиса, обе по вернулись и ушли, сказав что третий сотрудник продолжит заниматься моим вопросом, но нужно подождать когда он соберёт инкассацию. Я ещё ждала, после чего пришлось заново объяснять ситуацию. Затем последовал ответ что мне не будет оказана услуга, т. к. первые две сотрудницы работают не по правилам компании, а ему за это может что-то прилететь. Это что такое? Во первых отношение к клиентам ужасное, как буд-то мы пришли к ним домой и что - то требуем. Во вторых никаких квалифицированных услуг.

Show business's response

Вера Дмитракова

Level 8 Local Expert

Хороший офис , компетентные сотрудники которые помогли разобраться в не простой ситуации

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

85 reviews