Оформила заявку на перенос моего номера в Билайн, №21112-50900793. На сайте высветилась цена 590 руб. первые 3 месяца, далее около 990 руб. в месяц. Пришла в этот салон за симкой, предоставить паспорт и задать несколько уточняющих вопросов. Консультант сразу спросила какая сумма у меня на сайте высветилась, замахала руками и сказала что у них тарифы 800, 900 и 1200. На вопрос почему такое отличие с ценой на сайте в оформленной заявке - заявила что они филиал, чтобы это ни значило для Билайна. Когда-то давно ушла от этого оператора и не буду больше возвращаться, если стоимость на сайте отличается от фактической стоимости в каждом филиале - информируйте об этом на сайте, чтобы человек не тратил время на поход в ваш филиал. Попросила консультанта отменить мою заявку на перенос номера, но и это она сделать не может, нужно обращаться в поддержку.

Show business's response

Marina K

Level 8 Local Expert

Нужно было подтвердить новые паспортные данные. Очередь на 45 минут. Сотрудница надела нужных копий с паспорта, дада подписать заявление. Сказала всё ок. Чуть позже пришло сообщение, что все ок. А ночью пришел отказ и номер заблокирован. Написано, что не предоставлен скан регистрации с паспорта.. Сотрудница ошиблась и отправила два раза сканы прежнего паспорта. Понятно, что ошибка и " ошибиться может каждый". Но пришлось заново идти лично в другой офис после блокировки.. Номер подключили.

Show business's response

Асель Курманалиева

Level 4 Local Expert

Долгое обслуживание Стояли ждали 40 минут пока обслужат одного мужчину, продавали ему какой то смартфон, по итогу продала только провод и стекло ,когда пришли были после мужчины потом за нами выстроилась очередь из 6 человек По итогу направили на пражскую в ТЦ сказав что у них нет клиентской базы и они не могут регистрировать номера

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

119 reviews