Сотрудница в этом офисе 16 сентября проделала схематоз с тарифами при покупке новой сим-карты, подключила сначала дорогой тариф, чтобы выполнить свой план продаж, а потом втихаря вставила МОЮ сим-карту в свой личный телефон (якобы в целях активации) и уже переподключила на нужный (БИ+), при этом списалась абонентская плата по этому тарифу, о котором я вообще не знал!!! Наглость дикая, будьте начеку ))
7
Элен и Ко
Level 6 Local Expert
June 23, 2024
Закрыто в рабочее время.
1
Show business's response
АмРм
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Отвратительный салон.
23,11, купил сим карту-сказал -нужен Би+.
Сотрудник подключил к Близким людям, списали 1 300 руб. В билайне сказали-непонимание произошло, ждите 2 дня-должны вернуть деньги.
Осадок неприятный остался. Не рекомендую!!!!
8
1
Alexander FedotoFF
Level 23 Local Expert
June 11, 2021
На всех сайтах указан как офис. На самом деле совершенно нет-только продают, партнеры.Никаких операций с заявленным Билайном обменом и выдачей сим-карт не делают.Консультанты 0611 направляют в него как в офис.Полный бардак!!!
10
Егор Ш.
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Франшиза - они
А платите за это - Вы
+150р за перевод номера сверху, просто за то, что они такие, как есть :)
Если нужно провести какую то операцию у би - рекомендую обратиться в оригинальный салон
7
ArKo
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Перед нами был 1 человек менял симку, прождали мин. 20 спросили долго ли ещё, сказали ждать 15 мин, развернулись ушли. 3 человека работают в салоне, а толку ноль.
6
1
Евгений
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Самый отвратительный салон, хотя не салон а персонал.
3
2
Сергей Татарников
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Нет того что нужно
3
Show business's response
Антон Соломников
Level 5 Local Expert
February 25, 2020
Это не Билайн. Под данным брендом работают, но за все стандартные для Билайна процедуры берут %, либо отказываются помогать, называя себя франшизой. Мне как клиенту все равно кто это, мне важно получить услугу. Зачем такие офисы открывать и обманывать людей не понятно. К менеджерам вопросов нет, а вот сам Билайн явно мог бы думать головой.
9
2
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Продавца так и не дождался.
3
Show business's response
Ctac Antonov
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Пишу в общем о компании, она ужасна
3
Сергей Пронин
Level 9 Local Expert
May 13, 2021
Руководству стоило бы обратить внимание на профессионализм сотрудников. Порой складывается впечатление, что у персонала вызывает раздражение любой вопрос клиента.
Отмечу также, что салоны конкурентов в данном районе обустроены на порядок ЛУЧШЕ.
Как постоянному абоненту Билайн, досадно за такое отношение.
6
1
Татьяна Антипова
Level 7 Local Expert
August 26, 2020
По телефону горячей линии Билайн сказали что можно расторгнуть договор домашнего интернета в любом офисе. Так вот, в этом офисе этого сделать нельзя, франшиза. Короче ларёк торгующий смартфонами с наценкой.
6
Михаил
Level 14 Local Expert
February 5, 2020
Ближайший салон Билайн к моему дому. Очень удобно. Салон чистый, персонал внимательный. Народу бывает много.
1
3
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Я довольна покупкой
3
Show business's response
Ислам Ханбутаев
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Спасибо за качественное обслуживание))
6
Павел Кузнецов
Level 5 Local Expert
April 19, 2021
Это не салон,а не понятно что,открыты по франшизе,половина услуг официального салона не выполняют!зря потраченное время
5
сергей лычагин
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Я с рождения Билайна как только появилась сотовый оператор некогда не предовал его связь нормальная Нэт летает тариф ключевой доступный короче говоря всё хорошо
1
3
GochaFix
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Персонал наглый ! Хамит нормальным языком не могут разговаривать. Не рекомендую
4
Татьяна Санфирова
Level 11 Local Expert
June 13, 2021
Сколько не обращалась по разным вопросам ; ответ один и тот же . Мы это не делаем. Салон не о чём.
6
Фарход Мажидов
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Вообще не хочет поговорить, на клиента обсуждено. 00000000
5
1
Ирина Кутузова
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
Удивило,что при оплате домашнего интернета Билайн через кассу берется процент ,хотя сам салон тоже Билайн. Приходится разменивать деньги по магазинам,чтобы оплатить через стоящий там автомат без процента.
6
Johann B.
Level 2 Local Expert
September 8, 2019
Полный непрофессионализм. Подтвердить номер телефона не могут. Перевести номер на другого абонента не могут. Не аффилированная контора. Отсылают на ул. Кировоградская, Пражская. Не знают команды для подключения услуги "Доступ в интернет" *110*181#
9
Александр
Level 18 Local Expert
February 1, 2021
пока все устраивает, посмотрим, как будет дальше. отношение сотрудников хорошее
2
Алекс
Level 16 Local Expert
June 9, 2021
это франшиза, обычный салон с телефонами, больше ничем толком помочь не могут.
4
наталия п.
Level 12 Local Expert
August 21, 2019
Располагает вежливость и доброжелательность продавцов, и хотя мой вопрос не был решен, я ушла не особенно расстроенная.
1
5
Елена Белова
Level 21 Local Expert
October 26, 2019
Мне понравился этот салон тем, что обратившись к ним за помощью, я получила и консультацию, и конкретную помощь.
3
2
TrustyVic
Level 17 Local Expert
April 17, 2019
Ну всё норм. Норм салон. Телефоны - есть, терминал для оплаты - есть. Персонал приветливый.
3
5
честный человек
Level 16 Local Expert
November 26, 2021
Был один раз мне не помогли
1
Ольга К.
Level 21 Local Expert
February 28, 2021
Оперативно помогли поменять сим-карту и переоформить номер телефона.
2
2
тимур
Level 8 Local Expert
January 19, 2021
Обслуживание хуже некуда. Ждал 20 минут. Очереди. Не помогли
5
Рустам
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Если цените время то вам не сюда, качество обслуживания на двойку.
3
А. В.
Level 11 Local Expert
July 29, 2019
Очень ленивые сотрудники! Просил переоформить тариф с одного паспорта на другой - нагло наврали, что у них в офисе это невозможно.
8
Дмитрий Викторович
Level 22 Local Expert
September 1, 2020
Сотрудники не общительные, на вопросы отвечают неохотно
5
Сергей Платонов
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Отличный офис.
1
3
Альфия Логинова
Level 13 Local Expert
October 21, 2019
Разочаровывает с каждым днем все больше, не пользуюсь их услугами, перешла на Тинькофф
6
Мышь Летучая
Level 12 Local Expert
July 22, 2020
Связь в Подмосковье оставляет желать лучшего.
2
Константин
Level 30 Local Expert
June 24, 2021
Спасибо, что есть.
2
4
Семён Оглоблин
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Странное место.
4
Алексей Кондратьев
Level 18 Local Expert
February 6, 2020
Не очень приветливые в обслуживании
7
Горбушка
Level 12 Local Expert
February 26, 2020
Когда нибудь соскачу с пчелы.
4
Екатерина лазарева
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Не очень коректное обслкживание
8
jalo8
Level 9 Local Expert
August 3, 2019
Лишь бы продать. Не разбираются в ассортименте компании Билайн.
6
Павел Пертрович Любин
Level 9 Local Expert
January 7, 2020
Работают хорошо
2
7
volvoport
Level 6 Local Expert
July 12, 2019
Не смогли положить деньги на карту Билайн, или просто лень было...