Пришла в салон Билайн купить телефон Xiaomi 14, там было написано что идёт к телефону подарок, подхожу на кассу беру этот телефон а мне и говорят что подарка нет! Это вот как так телефон есть а подарка нет, за такие деньги куплен телефон и подарка не оказалось. Я очень не довольна магазином. Но и ещё не понравилось как работают продавцы-консультанты.! Продавец не чего о телефоне не знает с телефоном обращаеться не бережно и при покупке телефона даже не показала наличи что входит в комплект и к тому же порвала коробку и смяла плёнку которая наклеена была на телефон!!! Я очень не довольна что нет подарка и обслуживанием. Отвратительно!!! ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА!!!
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
September 4
Звоня оператору узнать проблему по номеру .На каком основании у меня оператор требует назвать ему полную серию и номер паспорта?
Show business's response
Виктория Пушкарёва
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Очень очень очень ужасный магазин! Нет претензий к продавцам, девушки очень милые, но купить телефон, пусть и не за 100 тыс, но все таки это техника, и через день вернуть назад, спасибо за сервис!! Не говоря уже о том, что ждали мы «ремонта» ровно месяц. Спасибо, теперь мы точно знаем. Куда мы точно не вернёмся ни при каких условиях!
Show business's response
Андрей Васильев
Level 2 Local Expert
October 15
Покупал сим карту. Потерял на этом час времени
Show business's response
Mitrich
Level 9 Local Expert
August 22
Отличный сервис
Show business's response
Ольга Старовойтова
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Спасибо большое за помощь в выборе смартфона ,такие приветливые девочки работают ,обслужили в 4 руки ))однозначно 5 из 5
Алексей Чистов
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
ужасные условия возврата товара по гарантии !!! нет желание в помощи клиенту !!
1
Светлана Миненкова
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Не советую иметь дело с магазином,обманывают,при мне женщине лапшу на уши вешали,делая вид что звонят куда то и ей дают персональную скидку,так было смешно наблюдать
2
Мария
Level 7 Local Expert
January 1, 2021
Уже который раз приходим в этот салон, стоим не меньше часа. 1-ый раз меняли данные карты, час простояли. 2-ой раз хотели купить смарт часы за наличку, они то провод не найти, то ещё что-то. Если уж занялись клиентом, то обслуживает до конца, разговары на посторонние темы между коллегами оставьте на потом.
2
ольга и.
Level 3 Local Expert
February 16, 2020
хороший салон!консультанты приветливые,в салоне чисто но не хватает дивана,зачем убрали? вот это не достаток салона,пока кредит оформляешь присесть не куда да и с семьей если пойдешь то что всем на подоконник садиться?решите этот вопрос
1
Руслан Андреев
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Грубый персонал
Show business's response
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
May 9, 2021
Обманули, продали сим карту за 600рублей и обещали последующее обслуживание сим будет стоить 200 р в месяц, а как оказалось обходиться 500р в месяц
3
Вячеслав Ф.
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Сколько раз ни посещал салон, всегда оставался довольным качеством обслуживания. Сотрудники большие молодцы! Расстроило одно - зачем они убрали диван из зала? Было очень удобно.
4
ольга м.
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Продавцы постоянно стоят с сигаретой на улице! Все! Свинячат там же, и на замечания соседствующих отделов не реагируют!
4
2
Елена С.
Level 8 Local Expert
March 27, 2020
Не очень компетентные продавцы, небольшой выбор товаров.
2
Гарник Safaryan
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Там работают одни мошенники
4
Елена
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Возник вопрос по замене симкарты. Все решили без проблем.
2
ООО АПА ЭКСПЕРТ
Level 14 Local Expert
September 10, 2019
Пусто. Там раньше Евросеть была - все товаром было забито