beeline

2.9

52 ratings

Rate this place

kate

Level 3 Local Expert

Начиталась плохих отзывов и боялась уже идти в отделение, но всё оказалось ровно наоборот. Оформление сим-карты прошло максимально быстро и без проблем. Сотрудница выслушала что было нужно, не пыталась скрытно навязать ненужные услуги и спрашивала только по делу. Спасибо большое :)

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Замечательный салон. Пришла за десять минут до закрытия, но сотрудница очень понимающе отнеслась к моей проблеме, помогла максимально быстро и успокоила, когда я начала переживать, что не успею. Спасибо ей, не все страшные отзывы оказались такими уж страшными.

Show business's response

Юлиана Yuliana

Level 9 Local Expert

Ужасный офис работники еле шевелятся, причём всё время один сотрудник. Второй почему-то находится в служебном помещении выходит видит что людей много и уходит. На замечания говорят что перерыв и так постоянно! Уже сделайте с этим что-то!

Show business's response

Валентина П.

Level 7 Local Expert

Вся наша семья 10 лет пользуется связью Билайн. Периодически возникают вопросы... Так как живём у Южного полюса, обращаемся за помощью в этот филиал. Сложилась ситуация которую нужно было решить срочно(несовершеннолетний сын находится за рубежом, не получалось войти в личный кабинет). Я 20 мин дозванивалась в коллцентр... Вопрос мой не решили... Перекидывали меня от одного оператора к другому. И тд итп... Обратившись сегодня в филиал.. Мне быстро, чётко.. Ясно... Вежливо.. Решили мой вопрос! Фёдор, спасибо вам огромное! По русски.. Парень на своём месте! Всех благ вашей команде!

Show business's response

Роман Самушия

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание,поняли что мне нужно буквально с 3 слов

Show business's response

Константин Снегирев

Level 20 Local Expert

Заказал смартфон, оказалось выставочный экземпляр, отказался. Ещё 2 дня писали что за мной бронь.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 2 Local Expert

Ужасное отделение билайн. Директор точки в отпуске , а в отсутвие админестратора ребята ничего не умеют. Хамское отношение сотрудников точки. Продавец Александр не смог В течении 2ух часов оформить трейд ин на самсунг s10e. Потратил 2часа впустую ушел без покупи! На соседней точки точки все оформили за 10минут. Прошу сделать выговор руководителю торговой точки, т.к не обучает своих сотрудников элементарным вещам.

Юрий П.

Level 16 Local Expert

Сделал через интернет заказ смартфона. Заказ 21112-72561836. Самовывоз из этого магазина. Суббота, середина дня, 1 сотрудник. Ждал очереди более 30 мин. Оказалось, что смартфон последний, с витрины, с явными следами эксплуатации, защитная транспортировочная плёнка сверху и снизу экрана уже свернулась к центру смартфона и кто знает что с ним происходило. Может он падал и т.д. Короче говоря, мне пытались втюхать по факту б/у телефон (учитывая что это демонстрационный образец) за полную стоимость. Сервис ниже плинтуса.

dtrofimov

Level 10 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, вводят в заблуждение, помочь не могут, при жтом навязывают платные и ненужные услуги.

Show business's response

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Заплатите тыщу за интернет со скидкой 50%, через месяц снова заплатите:) Пришла сюда, чтобы интернет для устройств оформить. Мне предложили домашний интернет по акции 50% скидка первые два месяца. Оплатить их только надо сразу. Я оплатила, через месяц интернет отключили. Стала обсуждать проблему с тех поддержкой, оказалось, что скидку эту мне не провели, мне нужно снова оплатить тыщу и будет мне скидка на следующие два месяца. Но тысяча на два месяца и две тысячи на три месяца - это не одно и то же! Вот так Билайн заманивает новых клиентов, а обещанные скидки не делает!

Надежда Спиридонова

Level 5 Local Expert

Очень терпеливое вежливое обслуживание, спасибо Маргарите

Show business's response

Kirillov Oleg

Level 2 Local Expert

У меня оказалось два обычных телефона. Попросил перевести все деньги с одного на другой. Перевели, но тут же сняли 650 руб. и поздравили меня с переходом на тариф интернета "Добро пожаловать!" с ежемесячным списанием такой-же суммы, а ночью (в 1.38) меня разбудила СМС с сообщением о том, что моя заявка №6508933225 отклонена. Поскольку никакой заявки я не подавал, интернет мне не нужен, а по ночам я предпочитаю спать, то решил отказаться от всех так называемых услуг Билайна, чего и другим желаю. Кто-нибудь может порекомендовать хорошего оператора?

Show business's response

Sirojiddin Shodmonov

Level 5 Local Expert

Продавца обманывают купил Галакси с23фе за 70, и за дефектом вернули 49.000 и причем подарили проводные гарнитуры 🤦

Show business's response

Серова Ксения

Level 6 Local Expert

Я не понимаю,как такое может быть,что 50гб это максимум🤷‍♀️это же очень мало,это на 3 дня,если фильмы смотреть.А продавец даже порекомендовать ничего толком не смог.

Show business's response

sirius4812

Level 9 Local Expert

Сотрудники лыка не вяжут, разговаривать невозможно

Show business's response

Kastner

Level 5 Local Expert

В 2ГИС указано время работы до 22:00 приехал в 21:02 чтоб забрать интернет заказ, в итоге сотрудник магазина отказал, и сказал что кассы закрыты и магазин закрыт, хотя на официальном сайте указан график работы до 22:00 тоже!!!! Но спустя пару минут пока я стоял искал график работы чтоб убедится, другому покупателю продал чехол для телефона, это вообще как ? Я ехал с другого края города чтоб забрать заказ, а в итоге получаю просто потраченное время!! Обслуживание на уровне дна !!!!

Владимир Р

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис. Жду очередь уже 30 минут, с простым вопросом, 3 сотрудника занимаются 30 минут оформлением одного посетителя, на вопросы не отвечают, посылают в другие сервисы Билайн. Хамство и саботаж.

Игорь Лаврухин

Level 8 Local Expert

Обратился по замене sim. Отзывчивые, адекватные сотрудники объяснили весь порядок действий (зарегистрирована на другого человека-сгорела). Рекомендую к посещению.

Holid Valid

Level 8 Local Expert

Сотрудники очень вялые. Нет места посидеть .

Show business's response

Костя Т.

Level 4 Local Expert

В этом магазине обманывают. Попросили отправить смс, после пришла смс с цифрами и словами написано никаму не говорить код. Девушка взяла мой телефон и куда-то вбила код в свой телефон. Подписки платные отключили, но и перевели меня на более дорогой и неудобный для меня тариф. На мою притензию меня послали на ...

Рита

Level 8 Local Expert

Грамотные консультанты.помогли с выбором телефона.

Show business's response

Elena Kukushkina

Level 8 Local Expert

Плёнку приклеили, края ровно через 2 недели завернулись, когда уже гарантия кончилась) но ребята приятные

Cергей Л.

Level 13 Local Expert

Все как всегда, много всякого китайского хлама по большим ценам!!!

Алексей Антуфьев

Level 6 Local Expert

Пришёл увеличить баланс озон карты( можно сделать только оффлайн в билайне или мегафоне) и девушка сказала, что «программа не работает».

Anonymous review

Хороший магазин

Anonymous review

Быстро подключили, все рассказали, спасибо.

Максим К.

Level 6 Local Expert

добрые консультанты

beeline

27 reviews