beeline

2.9

16 ratings

Rate this place

Сергей Тихонов

Level 13 Local Expert

Часы работы с 9 до 22. Пришел днём, висит табличка, перерыв и никого нет. Хаха. Пришел сотрудник Игорь. Дверь не открывает и тыкает мне на самодельную табличку с перерывом. Ухожу на другого оператора.

Show business's response

Ara Kostanyan

Level 2 Local Expert

К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт. Обслуживание на низком уровне: сотрудники некомпетентны, не проявляют профессионализма и не заинтересованы в помощи клиентам. Один из работников особенно отличился грубостью и полным отсутствием навыков общения. Подобное поведение сильно подрывает репутацию всего офиса. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на качество сервиса и примет меры по улучшению клиентского опыта.

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Обслуживание ужасное. Нужна была срочно зарядка, на айфон оригинал,3200 стоимость. Поэтому подумала ладно куплю. Начну с того, что когда я вошла в магазин сотрудник даже головы не поднял, пока я не поздоровалась. Уже не очень. Лицо у сотрудника недовольное перманентно. Но когда мне молча подали пакет с покупкой и сели дальше рыться в телефоне стало неприятно. Думаю похожу по магазину, дам шанс, может предложит помощь в выборе телефона, мы правда собираемся брать новый телефон. И, снова ничего, даже головы не поднял. Я не выдержала и спросила почему такое недоброжелательное отношение к клиенту. На что мне было сказано что я первая кто так сказала. Захожу в отзывы, и опа, а здесь через одного пишут что обслуживание ужасное и те же самые причины. 😁 сотрудники ещё получается отзывы не читают, не делают выводов или врут. Оформила возврат тут же, кстати, не собираюсь тратить ни копейки на такое обслуживание, полно других магазинов.

Show business's response

Ли

Level 13 Local Expert

Ну что я могу сказать про Билайн . Я симку купила лет 8-10 назад у метро и данные не захотела менять из-за наших прекрасных мошенников. На днях стали приходить требования о подтверждении данных . Как я не хотела это делать, предвидя чем это закончится. Подтверждение вчера прошло. И УРА! Вот она радость: уже сегодня с утречка начали бомбить и смс и на почту сообщения о взломе Госуслуг с моими полными данными. Конечно, по ссылкам я не пошла, но меня взбесило это все. Как же Билайн заботливо относится к нашим разлюбезным мошенникам, у вас не было данных о человеке-на возьмите, пользуйтесь!!! Как не жалко было расставаться с симкой, удаляю и удаляюсь из Билайна насовсем.

Show business's response

Oleg T.

Level 9 Local Expert

Один сотрудник, и тот не работает) Написал от руки бумажку,что отдел не работает и скрылся в неизвестном направлении)

Show business's response

Всеволод

Level 5 Local Expert

Хорошое обслуживание

Show business's response

Федоровна Я

Level 6 Local Expert

Такое ощущение, что сотрудник сидит просто для мебели. Как пришла с проблемой, так с ней и ушла, получив односложный формальный ответ . Участвовать или хотя бы изобразить заинтересованность у сотрудника не получилось.

Show business's response

Оксана Н.

Level 4 Local Expert

Очень медленно работают.Вечером только один сотрудник

Show business's response

ir0nbyt3

Level 8 Local Expert

Один сотрудник, иногда приходится ждать по 15-20 минут..

Show business's response

beeline

9 reviews