Решил все вопросы с первого раза (сим/есим). Попал при отсутствии очереди (обычно здесь людно). Удивлен плохим отзывам, как по мне, нормальные отзывчивые сотрудники (по крайней мере тот, к кому попал я)

Show business's response

Денис И.

Level 4 Local Expert

Остался крайне недоволен визитом. Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с персоналом. Прежде всего бросается в глаза полное отсутствие элементарной вежливости: ни приветствия при обращении, ни прощальных слов в конце диалога. Создаётся ощущение, что сотрудники находятся на рабочем месте не по своей воле — их мимика и общая атмосфера взаимодействия откровенно равнодушные, будто их «силой посадили» за стойку. Конкретный кейс: обратился с просьбой предоставить Wi‑Fi, так как переходил на eSIM. К сожалению, ни помощи, ни альтернативного решения предложено не было — оказалось, что Wi‑Fi в точке просто отсутствует. При этом никакой попытки компенсировать неудобство или предложить иной способ решения проблемы я не увидел. Считаю, что уровень сервиса напрямую зависит от отношения сотрудников к своей работе. Если работа не приносит удовлетворения, возможно, стоит задуматься о смене сферы деятельности — ведь от настроения и вовлечённости персонала зависит впечатление всего клиента. Оценка: 1 из 5 (за невежливость, равнодушие и отсутствие клиентоориентированности)

Show business's response

Aleks

Level 30 Local Expert

Офис Билайн находится у выхода ТЦ Красный Кит со стороны ТЦ Мебель Красный Кит. Все гстальные офисы операторов сотовой связи находятся у выходя на противоположной стороне со стороны платформы Мытищи. В офисе дежурят три оператора, обслуживание быстрое, чёткое и вежливые. Помимо приобретения СИМ карт, смены тарифов здесь можно приобрести весь спектр сопутствующих товаров от плёнок к телефонам и зарядных устройств до самих телефонов.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews